to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığımız v10744409 ürün kodlu buzdolabı için 2025 Aralık ayından bu yana çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. İlk... arıza yaşandığında ana kart değişimi istendi, yılbaşı ve depo sayımı gerekçesiyle yaklaşık bir ay parça bekledik. Parça takıldıktan sonra ise buzdolabı yine aynı hatayı vermeye de
Aralık 2025 tarihinde Vestel Sultangazi Cebeci Ekinciler şubesinden km 97302 kurutma makinesi ve cmı 98322 çamaşır makin...esinin de içinde olduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri düğün sonrası kullanacağımı belirttiğim için 6 ay boyunca depoda muhafaza edilebileceği özellikle ifade edildi. 25
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
Vestel Beykoz Ortaçeşme yetkili satış mağazası Dalgıçlar DTM’den 16.04.2026 tarihinde ticari amaçla toplu bir sipariş ve...rdim. Toplam yaklaşık 1.060.000 TL tutarında olacak şekilde 11 adet NF52011X inox alttan donduruculu buzdolabı, 11 adet Vestel Flora 12.000 BTU Wi‑Fi klima, 11 adet cmı97402 Wi‑Fi
Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki Doğan Vestel bayisinden, Vestel marka buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi ve televizyon setinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Toplamda 55.000 TL ödeme yaptım ve fişim halen elimde bulunuyor. Ürünleri hemen teslim almayacağı
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Vestel Özlüce şubesinden çeyiz paketi olarak buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve ...kurutma makinesi satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerimin depoda 6 ay ücretsiz tutulacağı, bu süreden sonra depoda tutmaya devam etmek istersem ürün başı aylık yaklaşık 100–15
Yaklaşık iki hafta önce Axis Vestel mağazasından bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alma sürecinden sonra yaşadıklarım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabı ürünüm iki defadır hasarlı şekilde geliyor. Her seferinde yenisiyle değişim yapılıyor anc
"Teşekkürler ürün sevkiyatı yapıldı teslimatı bekliyorum"
Vestel marka buzdolabım 5’inde arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. Buzdolabı hiç çalışmadığı için evimde ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vestel’i aradığımda 2–3 gün içinde geleceklerini söylediler ancak verilen sürede kimse gelmedi. İstanbul’daki adresimde bulunan buzdolabı için Ve
A101'den sipariş ettiğim ve Vestel'in göndereceği Toshiba televizyonum 20 gündür gelmedi. Bu süre zarfında hiçbir bilgil...endirme yapılmadı. Parasını peşin ödediğim televizyonun nerede olduğu ve ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. İki kez aramama rağmen, sadece depo sayımı olduğu s
Vestel buzdolabım arızalandı ve servisten onarım talebinde bulunduk. 4 Ağustos'ta Servis geldi ve tamiratının mümkün olm...adığını söyledi. Ancak farkını öderseniz yenisiyle değişim yapılabilir dedi. Biz de kabul ettik yenisini siparişini verdik. 12 Ağustos'ta değişim sürecinin başladığına dair bir mes
Vestel Flora 18000 BTU Wi-Fi klimam, 15 Ağustos tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmadı ve kusu...rlu olduğu tespit edildi. O tarihten bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum. 7 iş günü içinde çözüm sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmad
Vestel’den aldığım NF620 csy model buzdolabım arızalandı ve 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, bana ücretli ürün de...ğişimi yapılacağı bildirildi. Vestel fabrikası ile iletişime geçtikten sonra yeni bir ürün olarak NFK64022 modelini önerdiler ve değişim ücreti olan 27.250 TL’yi 14 Ağustos tarihin
16 Ağustos’ta Aydın Merkez Ceylan Ticaret Vestel mağazasından satın aldığım Vestel NFK54112 e gı Pro wıfı 481 litre No-F...rost buzdolabı 20 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kutu açıldığında, arka taraftaki bir parça servis elemanının elinde kaldı. Servisin yönlendirmesiyle ürünü geri gönderdik. 21 Ağus
19 Ağustos’ta Vestel.com üzerinden bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10170825156929. Ürünün 21 Ağust...os sabahı 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Belirtilen gün saat 13:00’e kadar bekledim, ancak kimse gelmedi. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ürün çı
Vestel NFK540 e gı 540 litre No-Frost Buzdolabı – 5 Yılda Kompresör Arızası... ve Yedek Parça Tedarik Edilememesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet 2020 yılı A
"Teşteşekkürler"
Vestel Dün, 2 aydır teslim edilemeyen bulaşık makinesi getirildi. Yan panel çizik, ön kapak kırık şekilde bırakıp gittil...er. Yenisi gelince değişecek dediler. Zaten 2 ayda zor üretip gönderdiğiniz ürünü, üstelik kırık olarak evimi depo gibi kullanarak bıraktılar. Kapanmıyor, üstelik o cihazı kullanma
11 Temmuz'da A101'den aldığım TV, Vestel tarafından teslim edilmemiştir. Tüm iletişim kanallarını kullanarak durumu bild...irdim. Bugün, 0236 999 1685 numaralı telefondan arandım ve TV servise ulaşırsa gün içinde bilgi verileceği söylendi. Ben televizyondan vazgeçtim. Servis, televizyonu 10 iş günü taa
Vestel'den almış olduğum yeni, 720 litre olan buzdolabının kapağı arızalı çıktı. 1 hafta olmasına rağmen kaç defa servis... geldi gitti. Bu kadar yalan beyan ve yalan sözlerle arayıp bizi evde beklettiler, gelmediler. Ayrıca bundan sonra bir de klima aldım. Haftanın her günü arayıp getireceğiz diye söz
Vestel'in ayıplı mal satın tüketiciyi de mağdur etmesi! 2021 Aralık ayında buzdolabı satın aldım. Renk farkı ücretini de... vererek siyah rengini satın aldım. Bu sürede buzdolabının yan tarafları el tutulamayacak derecede sıcaktı. Konuyla ilgili servis geldi ve böyle sorunların olabileceğini iletmişler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
