Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Bm5312 Wi-Fi 5 Programlı Bulaşık Makinesi F5 Arızası

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Vestel çözüm merkezinin yaptığı görüşme ve sıcak iletişim için ayrıca teşekkür ediyorum. İyi ki Vestel...”

2 hafta önce Vestel bm5312 X Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Çalıştırdı ve anlattı. Çalışma esnasında F5 hatası verdi. İlk çalışmada... Teknisyen arkadaş sıkıntı olmadığını, su hortumunun yeni montajdan ötürü basınç düşüklüğü olabileceğini ve bu duruma bağlı olarak F5 hatasının olabileceğini iletti. İlk yıkama esnasında yine F5 hatası verdi ve servisten gelen teknisyeni aradım. Su hortumunu sökerek su basıncını kontrol etmemi istedi. Yaptım basınçta sıkıntı yoktu hatta su fazlasıyla tazyikli idi. Hortumu yeniden bağladım ve makineyi tekrar çalıştırdım sıkıntı olmadı. İkinci yıkamada yeniden F5 hatası verdi arıza kaydı oluşturdum. Servis bu sefer tahliye hortumunu temiz su hortumunun üstünde olması gerekiyor diye talimat verdi. Neyse onu da yaptım ancak sonuç değişmedi. Yerli üretim paramız ülkemizde kalsın dedik ancak bozuk ürün aldık. Yarın servis geleceğini iletti ama tamirat yapılabilir mi bilmiyorum? Yorum ve şikayetleri okuyunca endişelendim. Buradan Vestel yetkililerine sesimi duyurmak ve sorunumu çözmek adına yazıyorum. Lütfen bu acı noktayı tamiratı tek seferde ve sorunsuz yaparak unutturun. Normal şartlarda ilk gün arıza veren ürün ayıplıdır ve değişimi gereklidir. Bu konuda da destek istiyorum...

16 Temmuz 2024 15:50 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ahmet
19 Şubat 2025 15:46

Vestel çözüm merkezinin yaptığı görüşme ve sıcak iletişim için ayrıca teşekkür ediyorum. İyi ki Vestel...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Makinen Varsa F5 Hatasıda Eksik Olmuyor

Vestel BM-401 bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Her dört ayda bir veya altı ayda bir F5 hatasıyla karşılaşıy...

1 Destek

Vestel Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Kalan Motor Arızası Ve Ücretli Değişim Sorunu

Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık bir, bir buçuk ay önce F5 hatası vermeye başladı. Makineyi kapatıp e...

Vestel Bulaşık Makinesi F5 Arızası

Vestel BM 5302 X 5 programlı bulaşık makinemiz F5 arızası veriyordu. Servisi aradık, geldiler, motor arızası dediler ve ...

Vestel Bulaşık Makinesi Kısa Sürede F5 Arızası İle Bozuldu Müşteri Hizmetleri Yavaş

Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce, çok yoğun kullanmama rağmen F5 arızası vererek bozuldu. M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel BM3101 Çok Kötü!

Vestel BM3101 ÇokKötü!

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır!

Vestel BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Bulaşık Makinesi İçin Eksik Parçalar

Vestel BulaşıkMakinesi İçin Eksik Parçalar

Profil fotoğrafı
Beşir
Vestel Bulaşık Makinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Vestel BulaşıkMakinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Profil fotoğrafı
Bülent
Vestel Bir Makine Bu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Vestel Bir MakineBu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vestel Suya Dayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Vestel SuyaDayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

BM 5312 X Logo
73
Vestel
BM 5312 X
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri