Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Bm5312 Wi-Fi 5 Programlı Bulaşık Makinesi F5 Arızası

12 Temmuz 2024 00:325.539
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Vestel çözüm merkezinin yaptığı görüşme ve sıcak iletişim için ayrıca teşekkür ediyorum. İyi ki Vestel...

2 hafta önce Vestel bm5312 X Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Çalıştırdı ve anlattı. Çalışma esnasında F5 hatası verdi. İlk çalışmada... Teknisyen arkadaş sıkıntı olmadığını, su hortumunun yeni montajdan ötürü basınç düşüklüğü olabileceğini ve bu duruma bağlı olarak F5 hatasının olabileceğini iletti. İlk yıkama esnasında yine F5 hatası verdi ve servisten gelen teknisyeni aradım. Su hortumunu sökerek su basıncını kontrol etmemi istedi. Yaptım basınçta sıkıntı yoktu hatta su fazlasıyla tazyikli idi. Hortumu yeniden bağladım ve makineyi tekrar çalıştırdım sıkıntı olmadı. İkinci yıkamada yeniden F5 hatası verdi arıza kaydı oluşturdum. Servis bu sefer tahliye hortumunu temiz su hortumunun üstünde olması gerekiyor diye talimat verdi. Neyse onu da yaptım ancak sonuç değişmedi. Yerli üretim paramız ülkemizde kalsın dedik ancak bozuk ürün aldık. Yarın servis geleceğini iletti ama tamirat yapılabilir mi bilmiyorum? Yorum ve şikayetleri okuyunca endişelendim. Buradan Vestel yetkililerine sesimi duyurmak ve sorunumu çözmek adına yazıyorum. Lütfen bu acı noktayı tamiratı tek seferde ve sorunsuz yaparak unutturun. Normal şartlarda ilk gün arıza veren ürün ayıplıdır ve değişimi gereklidir. Bu konuda da destek istiyorum...

16 Temmuz 2024 15:50 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ahmet
19 Şubat 2025 15:46

Vestel çözüm merkezinin yaptığı görüşme ve sıcak iletişim için ayrıca teşekkür ediyorum. İyi ki Vestel...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Vestel Bulaşık Makinesi Ve Ürününün Arkasında Durmaması

5 Eylül 2023 15:437.526

Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya amaçladığımız ama 1 ay bile kullanamadığımız Vestel BM 4202 X Wi-Fi bulaşık makinesinden v...

1 Destek
1

Vestel Makinen Varsa F5 Hatasıda Eksik Olmuyor

16 Ocak 2024 17:005.554

Vestel BM-401 bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Her dört ayda bir veya altı ayda bir F5 hatasıyla karşılaşıy...

1

Vestel Bulaşık Makinesi F5 Arızası

5 Temmuz 2024 01:043.566

Vestel BM 5302 X 5 programlı bulaşık makinemiz F5 arızası veriyordu. Servisi aradık, geldiler, motor arızası dediler ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Makinenin Motoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Vestel MakineninMotoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Profil fotoğrafı
Gülce
Kusurlu Vestel Bulaşık Makinesi

Kusurlu VestelBulaşık Makinesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Bulaşık Makinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Vestel BulaşıkMakinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Profil fotoğrafı
Gülşah
Vestel BM 4201 Bulaşık Makinesi Arızası!

Vestel BM 4201Bulaşık Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Nihan
Manisa Vestel Servisi Pişmanlıktır

Manisa VestelServisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Suat
Vestel Garantili Cihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Vestel GarantiliCihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

BM 5312 X Logo
73
Vestel
BM 5312 X
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri