to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce, çok yoğun kullanmama rağmen F5 arızası vererek bozuldu. Makinenin durduk yere motoru çalışmaz hale geldi. Aldığımda Vestel’in güvenilir bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim fakat bu kısa sürede yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
Müşteri hizmetlerini aradım, iki gün sonra teknik ekip gelip kontrol etti ve motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Motor sipariş edildi fakat henüz bir süre verilmedi ve şu an 4 gündür makinem kullanılamaz durumda. Garanti süresi devam ettiği için ücretsiz onarım talep ediyorum. Ayrıca, ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olması güvenimi sarstığı için tamirat sonrası tekrar benzer bir sorun yaşamamak istiyorum.
Vestel’den, makinemin mümkün olan en kısa sürede tamir edilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Bir yıl önce satın aldığım Vestel 4212 Wi-Fi bulaşık makinesi, oldukça az kullanımım olmasına rağmen F5 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz bozulduğunda hemen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis iki gün sonra gelip inceledi ve motor arızası olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini bildirdi.
Cihazım garanti kapsamında olduğu için onarımın ücretsiz olacağını belirttiler. Ancak, motorun nasıl bu kadar kısa sürede ve az kullanımla arızalandığı konusunda bir açıklama yapılmadı. Ayrıca parça temininin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi ve bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi Vestel markasından beklentimi olumsuz etkiledi.
Hem cihazın arızasının kısa sürede ve az kullanımla meydana gelmesinden, hem de parça bekleme süresinde yeterli iletişim sağlanmamasından dolayı mağduriyetim var. Konuyla ilgili süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını, arızanın hızla giderilmesini ve benzeri bir sorun tekrar yaşanması halinde nasıl bir çözüm sunulacağının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık bir, bir buçuk ay önce F5 hatası vermeye başladı. Makineyi kapatıp ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı hatayı aldım ve bir süre hiç kullanmadım. Sonrasında Vestel servisi çağırdım, motorun yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak, g...
10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra üründen memnun kalmadım. Beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen, para iadesi talebimi müşteri hizmetlerine ilet...
Nisan ayında Afyonkarahisar Vestel Bayisi’nden aldığım BM 42 12 Wi-Fi model bulaşık makinesi, ilk günden beri yıkama sesi dışında kulak çınlamasına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorunu defalarca Vestel yetkili servisine ilettim. Servis ilk geldiğinde arıza olmadığını söyledi, daha sonr...
Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya amaçladığımız ama 1 ay bile kullanamadığımız Vestel BM 4202 X Wi-Fi bulaşık makinesinden ve servis ağından hiç memnun değilim. Makineyi toplamda 5 kere çalıştıramadık hep bir problem çıktı ilk karşılaştığımız problem su ısıtması ile ilgili bir şeydi. Bir hata kodu verip...
Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 2 aydır hiç kullanam...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 326 
Ankastre Ocak 117 
Ankastre Set 150 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 225 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.421 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 185 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 134 
Derin Dondurucu 618 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 198 
Espresso Makinesi 36 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.878 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 332 
Mikrodalga 78 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 138 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 82 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar