to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ayıplı Ürün İadesi Kabul Etmiyor
13.11.2023 tarihinde Vestel'in kendi internet sitesinden"Sessiz ınventor Motor" şeklinde reklamını yaptığı CMI96321 9Kg Çamaşır Makinesi aldık. Makine 1. Ay sonunda aşırı yüksek sesle çalışmaya başladı, servis iç motor ezikliği sebebiyle; motor değiştirdi. Tamir sonrası aynı sorun devam etti. Servis ayakları kaynaklı olabileceğini söyleyip ayaklarını düzeltti. Sorun devam edince; artık iade talep ettiğimizi ilettik. Ancak iade işlemlerini başlatmakta direniyorlar. Bizim şu an yasal olarak ayıplı ürün iade hakkına sahip olmamıza rağmen; gelip makineyi almakta direniyorlar. Tüm yasal işlemleri başlattık.
Şikayetinizde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri ile ürün ve hizmet kaydınıza ulaşamadık. İletişim için tarafınıza arama yaptık , yanıt alamadık. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
