Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Ankastre Setin Çakmak Ve Ocak Sorunları Yıllardır Çözülmedi

19 Eylül 2025 22:182.719
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
Gerekeni yaptılar sağ olsunlar

Vestel’den İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu’da bulunan mağazadan aldığım ankastre seti kullanmaya başladığımdan beri sorun yaşıyorum. Ürünün çakmağı sürekli takılı kalıyor ve ocak gözleri düzgün şekilde yanmıyor, sönük ve yarım yanıyor. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 4 yıldır çözülmedi.

Garanti kapsamında defalarca (20’den fazla) servis kaydı açtırdım, ekipler gelip müdahale etti ancak sorun kısa süreliğine düzelse de tekrar etti ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Vestel’den aldığım bu üründen, başından beri randıman alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün ilk günden beri düzgün çalışmaması nedeniyle artık kalıcı ve kesin bir çözüm bekliyorum. Vestel’in yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Oktay
29 Eylül 2025 11:10

Gerekeni yaptılar sağ olsunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Ankastre Setin Kalite Sorunları

19 Mart 2025 15:272.529

Vestel mağazasından 2024 Mart ayında ankastre set aldım fakat geldiğinden beri hep sorun yaşıyorum. İki yıl garantili ol...

Vestel Ankastre Setin Kalite Sorunları
Vestel Ankastre Setin Kalite Sorunları
Vestel Ankastre Setin Kalite Sorunları
Vestel Ankastre Setin Kalite Sorunları

Öne ÇıkanKonular

AF-7684 Logo
Vestel
AF-7684
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri