Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Ankastre Set Kurulum Sorunu Ve İade Talebi

30 Eylül 2024 15:063.215

Forum İstanbul Vestel mağazanızdan aldığım 3'lü ankastre set evimdeki tezgaha uymuyor. Servis 3 kere geldi. Ürünü kurmadan gitti ve ürünün kurulamayacağına dair servis raporunu düzenledi.

Ürünler hiç açılmamış kapalı kutu halinde evin ortasında duruyor ve ben 15 gündür ürünleri iade etmeye çalışıyorum fakat mağaza ürünleri iade almıyor. Çok acil bir çözüm istiyorum.

Evimde küçük çocuğum var, ocaksız bir şekilde bekliyorum. Başka ürün alacak imkanım yok. Çözülmezse eğer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

1 Ekim 2024 10:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Şubat 2025 22:413.104

Aralık 2024'te Vestel'in İstanbul Büyükçekmece G**** D******** tük. Mall. Mağazasından 3'lü ankastre set aldım. Evimiz t...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunları

20 Kasım 2024 07:403.035

İstanbul Sultanbeyli Vestel mağazasından satın almış olduğum ankastre setin fırını ezik çıktı. Servis ürünü takmaya geld...

Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunları

Vestel'den Aldığımız Ocak Hâlâ Teslim Edilmedi

10 Nisan 2025 18:142.255

İstanbul Metrogarden Vestel mağazasından 2 Mart'ta ankastre set aldık. Aldığımızda ocak henüz üretilmemişti. 10 Mart’ta ...

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri