Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Akıllı TV'de Play Store Ve Google Hizmetleri Kapalı

Vestel’den aldığım vst 50uv9750 4K sm. 17MB190V_VIDAA EU_G31 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda Play Store ve Google hizmetleri kullanıma kapalı durumda, televizyonu akıllı televizyon özellikleri için almama rağmen bu hizmetlerden faydalanamıyorum.

Televizyon kumandasında ışık yok gece kullanmakta zorluk çekiyorum.
Mouse özelliği yok ok tuşlarıyla mouse oynatmaya çalışıyorum,
15yıl önce aldığım ucuz marka bir televizyonda daha kullanışlı ve kaliteliydi

Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz geri dönüş aldım. Yazılım desteği ile bu televizyon için Play Store ve Google hizmetlerinin aktif hale getirilmesini ya da bu özellikleri sorunsuz destekleyen eşdeğer bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün vaat ettiği akıllı televizyon özelliklerini eksiksiz şekilde kullanabilmem için gerekli yazılım desteğinin sağlanmasını veya ürün değişiminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

4 Mayıs 08:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ay Yıldız
4 Mayıs 16:08

Az önce gene Müdürlüğünde arayarak tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler, çok teşekkür ederim anlama sorunum yok hatirattiğiniz için sağ olun kesinlikle çevreme ve bu yazıları okuyanlara tavsiye olarak diyrumki farklı marka alin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akıllı Televizyon Uygulama Mağazasına Girememe Ve Belirsiz Çözüm Süresi

Vestel’den yaklaşık 4 ay önce Beylikdüzü Eskidji AVM’deki Vestel bayisinden Vestel 75ug9750 75'' 189 Ekran 4K Smart tele...

Uygulama Mağazası Açılmıyor Ve Smart TV Özellikleri Görünmüyor

Vestel 50u9631_50 model televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden herhangi bir uygulam...

3 Destek

Vestel Android TV Çekmiyor

27.10.2021 tarihinde Vestel markasından 50UA9600 50'' Android televizyon satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Televizyon Yeter Artık!

Vestel TelevizyonYeter Artık!

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel Aynı Arızayı Tekrar Tekrar Yaşatan TV İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

Vestel AynıArızayı Tekrar Tekrar Yaşatan TV İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serhat
Vestel TV'de Kendi Kendine Oluşan Çizgiler

Vestel TV'deKendi Kendine Oluşan Çizgiler

Profil fotoğrafı
Halimcan
Vestel TV Açılmama Problemi!

Vestel TVAçılmama Problemi!

Profil fotoğrafı
Bülent
Vestel Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

VestelSorumsuzluğu Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yakup
Vestel 55UT9760 TV Hatalı

Vestel 55UT9760TV Hatalı

Profil fotoğrafı
Murad

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri