Vestel Akıllı TV'de Play Store Ve Google Hizmetleri Kapalı

Vestel’den aldığım vst 50uv9750 4K sm. 17MB190V_VIDAA EU_G31 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda Play Store ve Google hizmetleri kullanıma kapalı durumda, televizyonu akıllı televizyon özellikleri için almama rağmen bu hizmetlerden faydalanamıyorum.
Televizyon kumandasında ışık yok gece kullanmakta zorluk çekiyorum.
Mouse özelliği yok ok tuşlarıyla mouse oynatmaya çalışıyorum,
15yıl önce aldığım ucuz marka bir televizyonda daha kullanışlı ve kaliteliydi
Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz geri dönüş aldım. Yazılım desteği ile bu televizyon için Play Store ve Google hizmetlerinin aktif hale getirilmesini ya da bu özellikleri sorunsuz destekleyen eşdeğer bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün vaat ettiği akıllı televizyon özelliklerini eksiksiz şekilde kullanabilmem için gerekli yazılım desteğinin sağlanmasını veya ürün değişiminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Az önce gene Müdürlüğünde arayarak tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler, çok teşekkür ederim anlama sorunum yok hatirattiğiniz için sağ olun kesinlikle çevreme ve bu yazıları okuyanlara tavsiye olarak diyrumki farklı marka alin

















