to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den yaklaşık iki ay önce aldığım 55 inç televizyonumla satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürün sadece iki aylık olmasına rağmen şimdiye kadar 6 kez arızalandı. Televizyonda ses gitmesi, görüntünün kaybolması, kendi kendine kapanma, ekranın donması ve ekranda tuş algılamama gibi birçok farklı problem ortaya çıktı ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım her arızada yayın izleyemiyor, defalarca servisle uğraşmak zorunda kalıyorum. Sürekli arıza vermesi hem zaman hem de mağduriyet olarak beni çok yordu. Cihaza değişim talebi geldiğini söylediler ancak her defasında ellerinde cihaz olmadığı, stok gelmesi gerektiği gibi gerekçelerle süreç uzatıldı ve bu süre boyunca somut bir çözüm sunulmadı. Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle yaptığım görüşmelerde de sürekli oyalanıyorum, net bir tarih veya kesin bir çözüm bilgisi alamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede defalarca arızalanması sebebiyle artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. 8116922386 numaralı kaydım üzerinden, televizyonumun yenisi ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte yaşadığım mağduriyetin Vestel tarafından giderilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için diğer tüketicilerin de bu konuda açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Temmuz ayında satın aldığım Vestel 55UA model televizyonum, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra donma ve kasma sorunları göstermeye başladı. Bu nedenle servis kaydı açtım ve uzun uğraşlar sonucunda cihazın yenisiyle değişimini talep ettim. Zorlu bir süreçten sonra yeni cihaz gönderildi. Ancak bu sefer de c...
Konu: 55 inç Vestel Televizyonumla İlgili Süregelen Sorunlar hakkında Şikayet Sayın Vestel Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğum 140 ekran ...
2023 yılında Trendyol üzerinden 55 ekran bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma, açılmama, donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arızalar düzensiz aralıklarla, bazen 10 günde bir, bazen daha uzun sürelerde tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı ...
Vestel marka 65 inç televizyonum, bazı videolara girdiğimde donup kendi kendine kapandığı için 20.12.2025 tarihinde Vestel servisi üzerinden kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, besleme kartının arızalı olduğunu söyleyerek değişim için benden 3.800 TL ücret talep etti. Besleme kartını takmalarına ...
1.5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Vestel 55UA9631 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden bu yana, izlediğim tüm içeriklerde sürekli piksellenme ve mozaikleşme sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle toplamda 6 kez Vestel servisini çağırdım. Her seferinde televizyon atölyeye götür...
Yorumlar