to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: 55 inç Vestel Televizyonumla İlgili Süregelen Sorunlar hakkında Şikayet
Sayın Vestel Yetkilileri,
Tarafınızdan satın almış olduğum 140 ekran (55 inç) televizyon, ilk günden itibaren ciddi teknik sorunlar yaşatmaktadır. Cihaz sık sık donmakta, görüntü kararmakta, kendiliğinden kapanıp tekrar açılmaktadır. Bu durum, televizyonu verimli bir şekilde kullanmamı imkansız hale getirmiştir. Ürünümün garanti süresi devam etmekle birlikte
Sorunu defalarca kez yetkili servislerinize bildirdim. Servis ekipleriniz birkaç kez cihazı kontrol etmiş ve sonrasında ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen aynı problemler devam etmektedir. Ürünün değişimini talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
65' Vestel TV sahibiyim. Aldığım günden bu yana çok fazla kullanmadığım bu televizyon, aldıktan kısa bir süre sonra sağ taraftan ekran kararması sonucu ilk arızasını verdi. Servisten ısrarla değişim talep ettim ancak kabul edilmedi ; sorunsuz bir şekilde tamir edildiği ve uzun yıllar kullanabileceği...
Temmuz ayında satın aldığım Vestel 55UA model televizyonum, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra donma ve kasma sorunları göstermeye başladı. Bu nedenle servis kaydı açtım ve uzun uğraşlar sonucunda cihazın yenisiyle değişimini talep ettim. Zorlu bir süreçten sonra yeni cihaz gönderildi. Ancak bu sefer de c...
Bu kadar sorumsuzluk ben görmedim. Çözüm anlayışı sıfır, teknik servise evimi 6 aydır açmaktan yoruldum! Ürün Kodu: V10125431 Ürün Adı: Vestel 55U9500...
06.10.2022 fatura tarihli Vestel'den 65U9500 4K Smart TV satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra akşamları TV yi kapatıp yattıktan sonra sabah uyandığımda TV yi açık bulmaya başladım. Bu durumu takip ettim ve devamında cihazı kumandadan kapattığımda tekrar geri açılmalar meydana gelmeye başl...
Yorumlar