to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 52111 Buzdolabı Ses Şikayeti
Yaklaşık 2 Hafta önce Vestel "Tire yetkili satış mağazası - seray DTM" 'den aldığımız Vestel nf52111 marka model buzdolabımız geldiği ilk günden beri durmaksızın sesli çalışıyor. Aynı buzdolabı yakın çevremizde ve mağaza ÇALIŞAN'larında da mevcut ve tavsiye üzerine aldık. 3 kere servis geldi ve her seferinde bu ses normal dendi ve değişim onayı reddedildi. Kendi evlerinde aynı ses ile yaşasalar ne yaparlar acaba bilemiyorum? Halbuki bizim yaşadığımız ev 4+1 180 m2 olmasına rağmen buzdolabının sesi mutfaktan yatak odasına kadar duyulmakta. Bu durum artık sinir bozucu ve dayanılamaz bir konuma gelmiş durumda. Daha fazla zaman geçmeden acil bir şekilde buzdolabımızın değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
3 Kere servis geldi, 2 kere müşteri hizmetleri ile konuştum. Dönüş olarak sadece PDF yollandı, ses var ise sebebi nedir diye. Bunları ben kendim de araştırabiliyorum. Bir şey yapın artık, rica ediyorum!
Saat 05.01 ve dolabın sesi yatak odamıza kadar geliyor! Hala yardım eden destek çıkan yok. Paramızla rezil olduk.
Hala bir gelişme yok!
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
