to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 4201 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli parça arızalarıyla uğraşıyoruz. Son iki aydır da makine sürekli f2 arızası veriyor, artık tamamen çalışmaz hale geldi.
Daha önce defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Sorunlar kısa süre içinde tekrar etti ve biz sürekli aynı arızalarla karşılaştık. Servis elinden geleni yapmaya çalışsa da ürünün kalitesizliği yüzünden sürekli aynı döngü yaşanıyor.
Garanti bittikten sonra yapılan tüm parça değişimlerini ücretli olarak ödedik ve şu ana kadar sadece bu makine için yaklaşık 11.000–12.000 TL civarında masraf yaptık. Bu kadar para ve uğraşa rağmen makinenin bugün geldiği noktada çalışmıyor olması, Vestel’den ürün aldığımız için bizi gerçekten çok pişman etti. Parçalara verdiğimiz parayla keşke başka bir markadan ürün alsaydık, en azından bu kadar uğraşmazdık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak, makine için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya yaptığımız yüksek masraflar konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vestel marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 yıl önce Vestel’e duyduğum güvenle satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza vermeye başladı ve bu süreçte hem makineyi kullanamadım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Çamaşır makinem bugüne kadar toplam üç kez yetkili servise gitti...
Vestel cmı 97102 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından ciddi arızalar vermesi nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Makinenin kazan lastiği geçen yıl yırtıldı ve lastik için 3–4 bin tl civarında bir ücret istendi. Bu ücreti yüksek bulduğumuz için yetkili servis üzerinden işlem ...
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel 9712 model çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı şekilde çalışıyor. Makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden hareket ediyor. Bu nedenle defalarca kez servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 5–6 defa arıza ka...
Vestel Eko 9711 TL model çamaşır makinesi kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesine yakın başlayan kazan arızası yaklaşık bir, bir buçuk yıldır devam ediyor. Sürekli kazan problemi yaşadım; yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı, fakat sorun bir türlü düzelmedi. Son olarak motoru da değ...
Vestel çamaşır makinesi aldığımda bin pişman oldum. Daha bir kere kullanılmış makinenin bu kadar arıza vermesi hiç normal değil, üstelik karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Yetkili servis defalarca gelip gitti, yeter artık! Evde her gün yetkili servisin bir şeyleri düzeltmesini mi bekleyeceğiz? Perd...
Yorumlar