Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 12 Lik Klima

profile
Hakan
06 Ağustos 2024 10:35
1.621

Vestel'den 12'lik klima aldım. Sıfır ürün çalışması traktör gibi, komşularla kötü oldum. Vestel servisini arayıp arıza kaydı açtırdığımda geliyorlar. Servisten ilk geldiklerinde sağına soluna baktılar, bir şey yok dediler. İkinci kez geldiklerinde vidası gevşek dediler, yaptık dediler. Geri aynı arıza devam etti. Üçüncü geldiklerinde kompresör arızası dediler. Dış üniteyi söküp götürdüler, imza attırdılar. Yine devam etti. Dördüncü kez aradığımızda dış ünitenin gaz kabloları değiyor dediler. Değiştirdiler, yine aynı. Beşinci kez geldiklerinde bir şey yapmadılar. Altıncı kez geldiklerinde fanın vidaları gevşemiş dediler. Sorun yine aynı. Servisi aradığımızda 06.08.2024 tarihinde saat 10:05'te servisten aradığımızda kompresör değişik dediler. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu kadar da olmaz, almaz olsaydım keşke.

Hakan
Hakan
06 Ağustos 2024 11:01

Vestel klima çalışma şekli

09 Ağustos 2024 11:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
Hakan
Hakan
09 Ağustos 2024 19:36
Vestel 12 Lik Klima
Vestel 12 Lik Klima
Vestel 12 Lik Klima

Merhaba 09.08.2024 tarihinde saat 19.05 teknik servis geldi bu tarihten 3 gün önce arıza kaydı açtırdım arama kayıtlarına bakabilirsiniz. Arıza kaydı için kompresör değişilecek denildi servis geldi ama resimdeki kablo ile gelmiş teknik servisiniz. Ne elinde gelen kablodan haberi var ne de kompresör değişiminden haberleri var Benim evime arıza kaydı için gelen 9. Servis Vestel marka bu kadar aciz ve sorumsuz olamaz. Yemin ederim bıktım aramaktan artık Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum parça siparişinin ne zaman ve saat kaçta verildiğini soruyorum 09.08.2024 tarihinde saat 16:40 da sipariş verildiğini söylüyorlar her defasında sizi aramaktan çok sıkıldım bende eşimde bir çözüm bulunsun istiyorum ve klimanın dış ünitesinin değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Vedat
19 Ağustos 2025 18:09
472
1
Hali̇l sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima 2 Yılda 3 Kez Arızalandı, Servisten Çözüm Yok!

profile
Hali̇l
24 Temmuz 2025 21:29
5.470
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
06 Ocak 2025 07:17
3.382
"Vestel markasının arkasında ki teknik taşeron ekip kotuydu 15. Arıza kaydım da ürün iade ve kurulum sonuçlandı. Parkelerim bu arada zarar gördü eve akan su yüzünden ne diyeyim özene bezene aldığınız zor zar ödediğiniz ürün teknik servis yüzünden cop oluyor. En son gelen teknik arıza servisi gerçekten isini hakkıyla yaptı. Teşekkürler..."

Vestel Klima Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Beyhan
28 Haziran 2025 14:28
1.567
Vestel Klima Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Arızası Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Metehan
26 Temmuz 2025 23:54
1.897
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri