to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 12 Lik Klima
Vestel'den 12'lik klima aldım. Sıfır ürün çalışması traktör gibi, komşularla kötü oldum. Vestel servisini arayıp arıza kaydı açtırdığımda geliyorlar. Servisten ilk geldiklerinde sağına soluna baktılar, bir şey yok dediler. İkinci kez geldiklerinde vidası gevşek dediler, yaptık dediler. Geri aynı arıza devam etti. Üçüncü geldiklerinde kompresör arızası dediler. Dış üniteyi söküp götürdüler, imza attırdılar. Yine devam etti. Dördüncü kez aradığımızda dış ünitenin gaz kabloları değiyor dediler. Değiştirdiler, yine aynı. Beşinci kez geldiklerinde bir şey yapmadılar. Altıncı kez geldiklerinde fanın vidaları gevşemiş dediler. Sorun yine aynı. Servisi aradığımızda 06.08.2024 tarihinde saat 10:05'te servisten aradığımızda kompresör değişik dediler. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu kadar da olmaz, almaz olsaydım keşke.
Vestel klima çalışma şekli
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhaba 09.08.2024 tarihinde saat 19.05 teknik servis geldi bu tarihten 3 gün önce arıza kaydı açtırdım arama kayıtlarına bakabilirsiniz. Arıza kaydı için kompresör değişilecek denildi servis geldi ama resimdeki kablo ile gelmiş teknik servisiniz. Ne elinde gelen kablodan haberi var ne de kompresör değişiminden haberleri var Benim evime arıza kaydı için gelen 9. Servis Vestel marka bu kadar aciz ve sorumsuz olamaz. Yemin ederim bıktım aramaktan artık Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum parça siparişinin ne zaman ve saat kaçta verildiğini soruyorum 09.08.2024 tarihinde saat 16:40 da sipariş verildiğini söylüyorlar her defasında sizi aramaktan çok sıkıldım bende eşimde bir çözüm bulunsun istiyorum ve klimanın dış ünitesinin değişimini talep ediyorum.
