to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 12 Kilo Çamaşır Makinesi Bozuk Çıktı Firma Para İadesi Yapmıyor
11.25.2013 tarihinde kurulumu yapılan makinem, 11.27.2023 tarihinde belirli dakikalarda takılıp kaldı. Servis çağırdım, gelip çalıştırdılar ve aynı sorunu onlar da gözlemledi. 18 dakika, 35 dakika ve 9 dakikada takılıp kaldı.
Fabrikasal sorun olduğuna dair servis fişi kestiler. Firmadan iade talebinde bulundum ancak kabul etmediler. 'İncelenecek' denilerek, bu durumu kabul edemedim. Makineme dokundurtmadım, çünkü yeni aldığım ve 16 bin lira ödediğim ürün evime gelmiş ve bir gün olmuşken bozuk çıktı. Fabrika hatası var ve 6 ay ayıplı malı idare edip paramızı alma hakkımız var.
Bu, kamusal ve kurumsal bir hak. Firma, inceleme ve teşhis istiyor; bu, zaman kaybı. Evimde a**, B**marka beyaz eşyalarım var ve yıllardır kullanıyorum, hiçbirinde sıkıntı yaşamadım. Kabul etmiyorlar. Para kolay kazanılmıyor, bu sebeple Vestel marka saç kurutma makinesi bile almam artık. Çok pişmanım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Şikayet timi çözen veya dönüş yapan olmadı asla bu firmadan almayın benim için bitti ömrüm olduğu sürece bir daha bu markanın hiçbir ürün bunu evime sokmam bu marka bitti
