to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka buzdolabımın kronik arızası nedeniyle ürün değişim kararı verildi ve 15.08.2026 tarihinde yeni buzdolabı ta...rafıma teslim edildi. Eski buzdolabımın garanti süresi 22.12.2026 tarihine kadardı. Ancak değişimle tarafıma sıfır ürün verilmesine rağmen, yeni gelen ürünün garantisi de eski ciha
Vestel 55UA9600 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyonda siyah ekran sorunu ...yaşıyorum, “Depolama alanı bitiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir uygulama ya da program açılmıyor, televizyon şu an kullanılamaz durumda. Ürünün bu şekilde temel işlevini yerine geti
Vestel’den sıfır ve garantili olarak satın aldığım buzdolabı yaklaşık 1 yıldır bende olmasına rağmen ciddi bir soğutmama... sorunu yaşamaktayım. Cihazın ekranında sürekli e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti görünmekte, bu da hem gıdalarımın bozulmasına hem de cihazı güvenle kullanamamama neden olmakta
Vestel marka televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com, Netflix gibi uygulamalarda hiçbir şekilde video oynatamıyorum.... Uygulamalar açılıyor ancak ne açarsam açayım hiçbir videoyu oynatamıyor, her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefon
Yaklaşık 7 yıl önce İzmir Çiğli İzkent Mahallesi’indeki evime Vestel yetkili servisi tarafından 65 litrelik Vestel termo...sifon montajı yapıldı. Montaj sırasında termosifon, altında çamaşır makinesi olacak şekilde duvara 2 adet plastik dübel ile sabitlenmiş. Aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir
Vestel marka kurutma makinesini 01.01.2024 tarihinde, İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’ndeki Vestel bayisinden satın aldım.... Satın alırken ürünün ön alt kapağında küçük bir kırık olduğu, bu nedenle indirim yapıldığı söylendi ve bu şekilde teslim edildi. Bayide bana garantinin 3 yıl olduğu, istersem ek
Vestel Yetkili Servis Ücretlendirmesi hakkında şikayet Vestel nfy620 X model buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle... Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. 24.08.2026 tarihinde Mega Elek. Ev Alet. Elektr. San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından 0028002227 numaralı servis kaydı oluşturuldu ve bu kapsamda nt
Vestel’den aldığım Vestel 50qa9700 model QLED televizyonumda 2 seneden fazladır Wi-Fi kopma ve ağa hiç bağlanmama sorunu... yaşıyorum. Televizyonu aldığım günden beri neredeyse düzenli olarak bu problemle uğraşıyorum, bugün de tam 2 saattir modemi ve televizyonu fişten çekip takma, televizyonu sıfırlam
Vestel 70u9600 70 inç 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Netflix üzerinden film veya dizi izlerken, içerik ...başladıktan tahminen 3. Dakikadan sonra bir anda Netflix uygulamasından çıkıp ya TV’nin kendi menü ekranına ya da normal kanal ekranına dönüyor. Bu nedenle Netflix’i sağlıklı şekil
Ekim 2025’te Mersin Vestel mağazasından aldığımız 65 ug 9750 model 65 inç televizyonumuz 17 Temmuz 2026 tarihinde arızal...andı. Servis kaydı açıldı, cihaz evden alınarak ana kart değişimi yapıldı. Televizyon geri getirildiğinde evde elektrik kesintisi olduğu için iki gün boyunca cihazı deneyemedik. E
Vestel marka televizyonuma yaklaşık iki ay önce bir yazılım güncellemesi geldi. Bu güncellemeden sonra özellikle Netflix... uygulamasında yaklaşık 5 dakika izleme yaptıktan sonra uygulama kendiliğinden kapanıp sistemden atma sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu du
Vestel’den aldığımız, garanti süresi devam eden nfk52011 model buzdolabımızda aynı arızayı defalarca yaşamamıza rağmen m...ağduriyetimiz giderilmedi. Garanti bitmeden toplam üç kez dolap değişimi yapıldı ve her seferinde aynı arıza tekrar etti. Son gönderilen buzdolabı da yaklaşık iki ay geçmeden yine
Vestel CD625-L serisi dikey çekmeceli derin dondurucum garanti kapsamındayken, son bir buçuk yıl içinde üç kez arıza yap...tı ve her seferinde içindeki tüm yiyecekler çözüldü. 02.04.2025, 10.01.2026 ve 09.08.2026 tarihlerinde servis kaydı açıldı, her gelişlerinde ürün kaynaklı hata olduğu belirtilerek
"Sorun giderildi, teşekkür ederim. Yapay zeka uygulamanız tüm iletişim kanallarınızı erişilmez kılıyor. Sorun anlatılamıyor, anlamıyor. Marka olarak tercih etmekteyim ve son olarak çamaşır makinesini Vestel olarak değiştirdim. Bu iletişim sonu nedeniyle markadan vazgeçme noktasına gelmiştim. Umarım gerekli iyileştirme yapılır. Bu durumu geçiş dönemi aksaklığı olarak düşünmek istemiyorum."
Vestel 58u9510 58" 4K Smart TV cihazımda, yazılımı güncel olmasına rağmen Netflix uygulamasını açtığımda bir süre kullan...dıktan sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu durum yaklaşık 10 kez tekrarlandı ve televizyonu normal şekilde kullanmama engel oluyor. Vestel’in kendi sitesinde ve farklı kayn
Vestel’den aldığım çamaşır makinem hâlâ garanti kapsamındadır ve garanti süresi 25.11.2027 tarihine kadar devam etmekted...ir. Buna rağmen cihazdaki arıza nedeniyle yaklaşık 55 gündür servis süreci devam ediyor ve makine çalışmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde çamaşır makinem de
Vestel nfl60112 Wi-Fi buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım ilk gün...den itibaren çeşitli problemlerle karşılaştım. Buzdolabının rafları ve iç kasası ezik ve kırık şekilde teslim edildi, sonrasında kapı değişimi yapıldı, kapı gönyesinin bozuk olduğu
Vestel 50qa9700 model televizyonum, yaklaşık bir ay önce aldığım son yazılım güncellemesine kadar son derece akıcı, soru...nsuz ve kullanımı keyifli bir arayüze sahipti. Menü geçişleri hızlıydı, erişilebilirlik ve alt yazı ayarları düzgün çalışıyordu, genel olarak cihazdan çok memnundum. Son gelen gün
Vestel’den aldığım Vestel Retro Kettle ürünü arızalandığı için servise verdim. Servis ürünü onaramadı ve normalde 10 iş ...günü içinde ikame ürün vermeleri gerekirken hiçbir şekilde ikame ürün de sağlamadılar. Yaklaşık 40 iş gününün sonunda ürün için değişim kararı çıktı. Değişim kararı çıkmasına rağm
2021 yılında satın aldığım 630 litre kapasiteli nfk630 model Vestel buzdolabım yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve şu and...a hiç çalışmamaktadır. Cihazın normal garanti süresi bitmiş olmakla birlikte, kompresör/motor için 10 yıl garanti bulunmaktadır. Arıza sonrasında Vestel yetkili servisini çağırdım
Vestel’den aldığımız af-6682 yb ankastre fırını 12.12.2021 tarihinden itibaren kullanıyoruz. Ürün halen garanti kapsamın...da ve garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Ancak fırında ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettik. Fırının alt kısmı aşırı ısınıyor ve altında bulunan ahşap kısımda yanmaya
Vestel 49ud9300 model televizyonumu 2018 yılından beri kullanıyorum ve cihaz o tarihten bu yana hiçbir yazılım güncellem...esi almıyor. Uzun süredir internetten yazılım güncelleme ekranını kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme sunulmuyor. Güncelleme gelmemesi nedeniyle özellikle Bein Connect v
Vestel BM 4212 wıfı model bulaşık makinesini aldığım ilk aydan itibaren paslanma sorunu yaşamama rağmen yaklaşık 2 sened...ir aynı problem devam ediyor. Makinenin çeşitli yerlerinde paslanmalar oluştu ve zamanla daha da arttı, buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte en az 10
Vestel 65 uv 97 50 Ultra HD televizyonuma gelen son yazılım güncellemesinden sonra Netflix uygulamasını açtıktan yaklaşı...k 5–6 dakika sonra televizyon kendi kendine kapanıyor. Aynı televizyonu normal TV kanallarında ve diğer uygulamalarda kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Netflix’t
