Vestel Kurutma Makinesi Akıllı Yaşam Uygulamasına Eklenemiyor Ve 800 TL Ücret Talebi

Vestel marka km97402 Wi-Fi özellikli kurutma makinemi yaklaşık 5 aydır Vestel Akıllı Yaşam uygulamasına ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden cihaz ekleme adımlarını takip etmeme rağmen makinem görünmüyor ve ekleme işlemi tamamlanmıyor, sistem sürekli aynı ekranda takılı kalıyor.

Vestel akıllı asistan üzerinden yönlendirme aldım, ekranda çıkan tüm talimatları eksiksiz uyguladım ancak sorun çözülmedi. Teknik bir problem olmasına rağmen servis için benden 800 TL ücret talep edildi.

Ürünüm garanti kapsamında olduğu için bu sorunun ücretsiz olarak çözülmesini, yapılacak işlem için benden hiçbir ücret talep edilmemesini ve kurutma makinemin Akıllı Yaşam uygulamasına sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.