Sevim
Mayıs 2020'den beri üye
Şikayetleri
Kasada İlgisizlik Ve Müşteriyle İlgilenilmemesi
Saat 11 gibi Şok Market'ten su almak için mağazaya giriş yaptım. Mağazanın içinde hiç kimse yoktu. Suyumu aldım, kasaya ...yöneldim. 'Kasaya biri bakabilir mi?' dedim. Mağaza çalışanı 'Şu an bakamam.' dedi. 'Ne zaman bakacaksın?' dedim ve mağazaya girdi. Sevkiyat alıyor olabilir, işi olabilir. Müşteriy
Destekledikleri
Defolu Halı Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Binbirdesen Halı'nın Ankara Hüseyingazi şubesinden Beyrut Halı modelini satın aldım. Ancak tarafıma defolu bir ürün tesl...im edildi. Ürünü defalarca değişim için mağazaya götürdüm, her seferinde en az bir hafta bekletildim ve süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden sürekli oyalandım. Ya
Yanlış Ölçüde Halı Teslimi Sonrası Çözüm Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmadı
Binbirdesen’den aldığım salon halısı yanlış ölçüde teslim edildi. Halıyı geçtiğimiz salı teslim aldım ve serdiğimizde öl...çülerinin sipariş verdiğimiz ölçüyle uyuşmadığını fark ettik. Durumu hemen mağaza ile paylaştığımızda halıyı geri alıp doğru ölçüde olanını yeniden teslim edeceklerini söylediler.

