Yazılım Güncellemeleri Sonrası Televizyon Açılmıyor Ve Donuyor, Ürün Değişimi Talebi

Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonra komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak ta...

Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonra komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak ta...
İstanbul Esenler’de bulunan Gürsoy Vestel şubesinden yaklaşık 14 ay önce eşimle birlikte Vestel 55u9631 55” 4K Smart TV aldık. Televizyonu kurutma makinesi ile birlikte, 10 bin tl indirimli haliyle yaklaşık 15 bin tl civarında bir bedelle satın aldık. Son bir haftadır televizyonun ekranında gökkuşağ...

Vestel Gürsoy Atışalanı Cad. No:70 Esenler/İstanbul bayisinden aldığım Vestel 55u9631 4K Smart TV (seri no: 9103134300868, müşteri no: 9100854628) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımda üst kısmında hafif bir leke vardı ve bu nedenle hemen değişim yapıldı. Ancak, yeni getiri...

Yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan satın aldığım Vestel 55u9631 Smart TV’nin ekranı, 10 gün önce ev taşıma sırasında kırıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Televizyonu 14.000 TL’ye almıştım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Durumun kendi hatamdan kaynaklandığını biliyorum, bu yüzden ücretsiz o...

Vestel’den iki erkek kardeş seti aldık. Kardeşimin düğünü nedeniyle 13.10.2023 tarihinde setlerden birini teslim aldık. Setin içindeki 55U9631 model televizyon kardeşimin evine büyük geldiği için, televizyonun kurulumu yapılmadan bizde kalması söylendi. Hem bayi hem de servis, kurulum yapılmadığı sü...
Vestel 55U9631 55'' televizyonum Youtube.com ve Netflix videoları izlerken donuyor ve kendiliğinden kapanıp açılıyor. Takılmadan video izleyemiyoruz. Cihazı 1 Ağustos 2023 tarihinde aldım. En son birkaç ay önce bir yazılım güncellemesi oldu. Bu güncellemeden sonra bu donma sorunuyla karşılaşmaya ba...
Vestel marka 55U9631 cihaz satın aldım. 3-4 gün sonra ekranında ölü pikseller fark ettim ve servis gelip aldı. Değişim sağlandı. Gelen cihaz da ölü pikselli çıktı ve Manisa fabrikası çözüm merkezinden H**** Bey dönüş sağladı. Cihazı 55UA9631 modeli ile değiştireceğini ve tekrar sorun yaşanırsa daha ...
Vestel 55U9631. 55 -4K TV Youtube.com. De film. Video ları kesik açıyor oynatmıyor. 2. Gündür almışım çok pişman oldum. Müşteri hizmetleri çözmesini istiyorum. Vestel'e inancım kalmadı artık evimdeki tüm beyaz eşyalar Vestel markası olmasına rağmen güvenip almıştım güvenimi Vestel sarstı

Vestel 55U9631 55'' televizyonum arıza nedeniyle ücretli değişme gitti. Gelen TV de görüntü kalitesi çok düşük olduğunu belirttim ve servis geldiğinde ısrarla normal görüntü olduğunu belirtti. Kasa ilk kasadan farklı ve montaj yeri uygun olarak gelmedi. Vestel ile yaptığım görüşmede servisin problem...

Vestel 55U9631 4K Smart TV aldık. Aldığımız üründe LED kayması var, siyah ekranda bariz belli oluyor ve çerçeve çıtasının bir kenarında açıklık var. Kurulum yapıldıktan bir gün sonra arızayı bildirdik. Yetkili servis gelip bakıyor. 10 gün olmasına rağmen hâlâ TV'yi değiştirmediler. Süreci uzatıyorla...
Merhabalar, Vestel 55U9631 cihazını ben de aldım. PlayStation 5 bağladıktan sonra bazı oyunlarda aynı sorunu ben de yaşıyorum ve gerçekten televizyondan soğumaya başladım. Bu sorunu nasıl çözebilirim, giderebilirim bilmiyorum. Herhangi başka bir ekranda bu sorunu yaşamıyorum. Ayrıca PlayStation bozu...
31 Ocak 2024 tarihinde Afyonkarahisar'daki Vestel bayisinden İstanbul/Avcılar'a teslim edilmek üzere 1 adet 55U9631 Smart TV ve BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. Bayi, Şubat ayı sonunda kurulumun yapılacağını söyledi. Ancak 27 Şubat 2024 tarihi geldiğinde ne arayan ne soran oldu. Bayiyi ara...

Benim Vestel 55 inc kavisli ve 3D smart televizyonum var (modeli 55ca9550) garantisi bitmiş. Ledleri arızalı ve ücretli onarım talep ettim. Yetkili servis Parça yok dedi. Bana Düz ekranlı 55 inç bir TV önerisinde bulundular (modeli 55u9631) ve bana 8 bin lira civarında fiyatla ücretli değişim önerdi...

Aldığım Vestel 55U9631 4K Smart TV'ye yeni PS5 bağladım; ekranında yatay şekilde çizgiler ve ekran kararmaları oluyor. Teknik servis hatanın PS5'ten kaynaklandığını söyleyip TV'yi iade etmek istedi. Bunun üzerine başka bir PS5'le denediğimi ve TV'de aynı hatayı aldığımı, PS5'in sağlam olduğunu söyle...


Vestel den aldığımız televizyonun camı kırıldı ve ellerinde cam olmadığı için farklı model televizyon vereceğiz size dediler fakat 6500 gibi bir fiyata. Mağduruz. Farklı cam ellerinde olmaması bizim sorunumuz değil sonuçta. Hem garantisi de devam ediyor elimizdeki televizyon 55U9500 55" 4K Smart TV,...