to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalı Vestel Buzdolabı Ürün Değişimi Talebi
2023 Mart ayında Düzce’de Adaş Elektronik Vestel bayisinden aldığım Vestel nfk 600 XL buzdolabı, garanti süresi devam etmesine rağmen tam bir mağduriyet sebebine dönüştü. Yaklaşık 29 aydır kullandığım ürün bugüne kadar 10’dan fazla kez arıza yaptı ve birçok kez servis gördü. Her seferinde cihazın farklı bir yeri bozuldu ve hiçbir zaman uzun süre sorunsuz kullanamadım.
En son yaklaşık 1 ay önce yine arıza sebebiyle parça değişimi yapıldı. Şimdi ise elektrik gidip geldiğinde buzdolabının derece ayarı sıfırlanıyor, ayarlar bozuluyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyeceklerim defalarca ziyan oluyor. Sürekli arıza veren, kronik sorunlu ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün arkasında durulmamasını ve değişim yapılmamasını kabul etmiyorum.
Vestel gibi büyük bir markadan, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, buzdolabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek acilen ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
