to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Vestel nfk 600 12 g Pro Wi-Fi No Frost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamadım. Geçen yıl da benzer bir şekilde, tam yaz sıcaklarının ortasında buzdolabı bozuldu ve teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekibi geldikten sonra dolabın motorunu kendi elleriyle patlattı ve o günden beri dolabım sürekli rahatsız edici bir şekilde sesli çalışıyor, ayrıca eski performansında soğutmuyor.
Yetkililer, garanti süresini uzatacaklarını ve yine arıza yaşanırsa değişim yapacaklarını söylediler. Şu an buzdolabım tekrar aynı arızayı verdi ve ekranda "0 altı! " uyarısı çıkıyor. Dolaptaki tüm ürünlerim bozuldu, etlerim çözüldü ve yiyeceklerim küflendi. İzmir Selçuk’ta yaşıyorum ve teknik servisi aradığımda, bu sorunun sadece ek parça garantisi kapsamında olduğunu, dolap değişiminin gündeme gelmeyeceğini söylediler.
Garanti sürem 02.07.2029 tarihine kadar halen devam ediyor. Olmasına rağmen, bana yalnızca onarım teklif edildi. İki gündür Vestel müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum, ilk günden beri mağdur olduğumu belirtmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin çözülmesini ve verdiğim ürün parasının karşılığını almak adına, gerekli olanın yapılmasını, özellikle de ürünün değişimini talep ediyorum.
Vestel’den sorunumun hızlı ve kalıcı biçimde çözülmesini bekliyorum.
Vestel NF60012 model buzdolabı kullanıyorum. Geçen sene de yaşadığım bir arızayla tekrar karşılaştım: Üst bölüm soğutmuyor, bu nedenle tüm ürünlerim bozuluyor ve maddi kayba uğruyorum. Sorunun buzlanmadan kaynaklandığı ve ısı alışverişinin sağlanamadığı tespit edildi. Geçen yıl, garanti kapsamında o...
2018 yılında Bingöl Merkez Vestel yetkili servisi üzerinden aldığım NFK72022 e gı Pro 650 litre No-Frost buzdolabımda, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta yiyecekleri dondurup kullanılamaz hale getiriyordu, 2019 yılında kart değişimi yapıldı fakat sorunlarım devam etti...
Vestel Misli İle Değişim Talebimizi Karşılamıyor, Kanunu Uygulamıyor. 29 Kasım 2023 tarihinde Vestel’den NFK64012 ex gı Pro wıfı model bir buzdolabı satın aldık. Ne yazık ki buzdolabımız, garanti süreci içerisinde birçok kez arızalandı ve şu ana kadar 5 kez yetkili servis tarafından incelenip onarım...
13/08/2021 tarihinde satın aldığım NFK60012 ex gı Pro Wi-Fi buzdolabım iki gün öne arızalandı. Soğutucu kısım çalışmıyor dondurucu kısım çalışıyor. Gemlik Vestel yetkili servisi çağırdım. Yapılan kontrollerde motor ve invertör arızası olduğu, değişmesi gerektiği ve 9500 TL fiyat tutacağı söylendi. G...
2022 yılının Haziran ayında satın aldığım Vestel NFK60012 EX GI Pro WiFi buzdolabı ile üç yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak, ürünün garanti süresi dolmadan soğutma problemi ortaya çıktı ve onarım talebim sonrası kasasında kaçak olduğu belirtilerek buzdolabı yenisiyle değiştirildi. Ancak, ik...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.415 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.874 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.242 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.452 
Termosifon 164 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar