to read complaints and reviews, or file yours.Su Kaçıran Ve Köpüren Vestel BM 4000 Bulaşık Makinesine Kalıcı Çözüm Talebi
2023 yılında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım Vestel BM 4000 bulaşık makinesini 2025 yılından beri her çalıştırdığımda ciddi şekilde köpürme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine her yıkamada su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evimde zarar oluşturması açısından beni çok rahatsız ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak Vestel yetkili servisine şimdiye kadar üç kez başvurdum, cihaz servise gitti ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde farklı ve bana göre saçma gerekçeler sunuldu, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu ima edildi fakat yaşadığım sıkıntı aynen devam ediyor. Tüm uyarılara ve önerilere dikkat etmeme rağmen makinenin performansı düzelmedi.
Sürekli arıza çıkaran ve su kaçıran bu makine için değişim talep etmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi. Vestel’den, BM 4000 model bulaşık makinemin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da sorunun kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ürün bugün itibari ile geldi hala aynı sorun giderilmemiş su kaçırıyor ve köpükler akıyor 2025 yılında aynı durumdan 4 defa gitti sorun çözülmedi parkeler ve dolaplar kabardı Makinenin değişmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Her yer köpük ve su bastı mutfağı
Vestel müşteri hizmetlerini ve çözüm merkezini arıyorum Makinenin kullanılacak Yanı kalmadığını Eve su bastığınızda makinemin değişim yapılması gerekiyor dememize rağmen değişim onaylanmıyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım Vestel pişmanlık alırken düşünü n
Gün geçmiyor ki arızalar bitsin Yeni arıza oldu makine sigorta attırıyor
