Vestel Buzdolabı Arızası Ve Tekrarlanan Servis Ücretleriyle Yaşanan Mağduriyet

Benim buzdolabım arıza yaptı, servis çağırdım. 9000₺'ye kapakları ve fanı değiştirildi, servis elemanları evden ayrıldı, dolap çalışmıyor. Bir daha çağırdığımda motor kaynaklı olduğunu söyleyip 9000₺ talep edildi. Eğer kompresör kaynaklı ise, ilk geldiğinde neden o söylenmedi? Ben dolabı çöpe atmak için dışarı çıkardım ve yeni bir dolap aradım. Mağdur edildim, bir haftadan fazla dolapsız kaldım. Genel merkezi aradım, söyledim 9000₺'yi çöpe attım, gelip inceleme yapılması gerektiğini ve ücret iadesi talep ettim ve bir kez daha mağdur edildim. 20 gündür oyalandım. Bugün geri dönüş sağlandı ve iade yapılamayacağını, kompresör değiştirilirse ücret indirimi yapılacağını söylendi; dalga geçer gibi 😡. 1 ay hangi ev dolaysız kalabilir? Ben Tüketici Hakları'na gidip şikayet edeceğim, şikayet var, ayrıca yazacağım ve önüme gelen her yere. Tüm beyaz eşyalarım Vestel’di ama verdiğim karar tam bir aptallıktı. Ve bunu çevremde olan herkesle de paylaşıyorum ve paylaşacağım da 😡😡