"Vestel sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturdu çözüm merkezi Pınar hanıma teşekkürler"
Vestel servis
19.887 şikayet
Servis Müdahalesi Sonrası Bulaşık Makinem FF Hatası Veriyor, Ücretsiz Ürün Değişimi Talep Ediyorum
"Yetkili servisi ben aradım. Bana günler sonrasına randevu vermeye çalıştılar. Makinamı onların çalışmaz hale getirdiğini tekrar belirttim ve günlerce elde bulaşık yıkayamayacağımı söyledim. Ancak bu şekilde ertesi güne randevu alabildim. Gelip düzelttiler."
Vestel BM 9001 cs gı Pro model bulaşık makinem, Vestel Tekirdağ Çerkezköy yetkili servisinin müdahalesinden sonra ff hat...ası vermeye başlayarak tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, otomatik kapak açma problemi için gelip parça değişimi yapacaktı ancak fabrikadan yanlış parça geldiği için değişim işle
Vestel Bulaşık Makinesinde ENR Hatası Çalışmayı Engelliyor
Vestel BM 4202 model bulaşık makinemi bugün çalıştırmak istediğimde makine hiç başlamadı ve ekranda ENR hatası vermeye b...aşladı. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, programı başlatmama rağmen yıkamaya geçmiyor ve sürekli aynı hatayı gösteriyor. Bu konuyla ilgili henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da ye


Vestel Klima Dış Motorunda Gaz Kaçağı, 20 Gün Süren Servis Gecikmesi
Vestel marka Flora 12.000 BTU klimamın dış motorunda gaz kaçağı olduğu için cihaz ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Klima... daha sadece 6 aylık olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 20 gündür bu arızanın giderilmesini bekliyoruz. Yetkili servis gelip
Gizli Ayıplı Vestel TV Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve 800 TL Servis Ücreti İptali
13.10.2022 tarihinde 6.671 TL bedel karşılığında Evdirhan Vestel Yetkili Bayii üzerinden online siparişle satın aldığım ...Vestel 50U9600 50” 4K Smart TV, 19.01.2025 tarihinde kullanıma engel olacak şekilde arızalanmıştır. Arızadan kısa süre önce cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıkmış, Netflix uygu

Vestel Buzdolabının Soğutmaması Ve 21 Bin Tl Fark Talebi Karşısında Hakkaniyetli Çözüm İsteği!
2018 yılında İstanbul Yenibosna’dan aldığım Vestel buzdolabını toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullandım; diğer y...ıllarda hiç kullanılmadı ve üzerinde en ufak çizik ya da vuruk dahi yokken, 19 Ocak’ta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım; gelen servis buz
Süpürgenin Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Servis Personelinin Umursamaz Tutumu
Vestel marka dikey süpürgeyi Ankara Gimsa Park AVM Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gü...cünün yetersiz olduğunu, özellikle çekirdek kabuğu gibi hafif ama yerde görünen parçaları dahi çekemediğini fark ettim. Çekirdek kabuğunu bile çekemeyen bir süpürgenin amacına uygu
L Demiri Kırıldı Ve Üçüncü Ayağı Eksik: Vestel Bulaşık Makinem Kullanılamaz
Vestel bma 407 ı ankastre bulaşık makinemizin kurulumu 2018 yılında Şanlıurfa Karaköprü’de Vestel yetkili servisi tarafı...ndan yapıldı. Daha sonra makineyi yerinden çıkararak arkasındaki prize arıtma cihazı taktırdık. İşlem bittikten sonra makineyi tekrar yerine yerleştirdiğimizde l demirin deforme o




Vestel Panel Değişim Ücreti Yeni TV Fiyatına Yakın
27.12.2024'de Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel 50qg9840 50'' (126 ekran) 4K Smart QLED Google TV model t...elevizyonu 21.400 TL bedel ile satın aldım ve o tarihten bu yana ürünü memnuniyetle kullanmaktaydım. Küçük yaştaki çocuğumun istem dışı olarak televizyon ekranına oyuncak fırlatma
Ayıplı Buzdolabı Nedeniyle Üç Ürün İadesi Ve 67.609 TL Kredi Kartı İadesi
15.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik’te bulunan yetkili Vestel satış mağazasından, adıma düzenlenen G0120260000...04587 numaralı fatura ve 0101694085 numaralı sipariş ile 1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet buzdolabı satın aldım. Toplam 67.609 TL ödemeyi kredi kartı ile
Vestel Buzdolabındaki Gaz Kaçağı İçin Ücretsiz Değişim İsteği
Vestel marka buzdolabımız, gövde içinde gaz kaçağı olduğu söylenen bir arıza verdi ve buzdolabı tamamen kullanılamaz hâl...e geldi. Ürünü alalı yaklaşık dört yıl olmuştu ve bu arızanın kullanıcı hatasından değil, tamamen ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Yetkili servis ve müşteri hizmetler
Vestel Kırık Televizyon Ve Çizik Kurutma Makinesi Değişim Talebi
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vestel bayisinden yaklaşık 10 gün önce km 107202 model çamaşır makinesi, cmıp 1184...22 model kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında indirimli olarak 32ht9150 model televizyon ve hediye olarak mutfak robotu verildi. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1-2 gün son

Vestel Dondurucu Soğutmuyor, Servis Gecikiyor
Vestel marka sandık tipi derin dondurucum, 8 Ocak tarihinden bu yana soğutmuyor ve ürünlerimi sağlıklı şekilde saklayamı...yorum. Cihaz görevini yerine getirmediği için içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Sorunun başlamasının ardından Vestel yetkili servisine ve müşteri hizmetleri
Vestel Tekrarlayan Ana Kart Arızası Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
Vestel 147 ekran 58 inç Android televizyonu geçen sene Vestel mağazasından ...satın aldım. Cihazı yeni yeni kullanmaya başlamamıza rağmen garanti süresi
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis İhmali
2025 Nisan ayında Vestel çamaşır makinem hazneye su almasına rağmen motor dönmediği için çalışmamaya başladı. Vestel yet...kili servisi geldiğinde makinenin beyninin yandığını söyledi. Parçanın o an ellerinde olmadığını, ertesi gün getirip takacaklarını belirttiler. İki gün sonra geldiler fakat bu kez
Vestel Televizyon Kurulumunda Gecikme Yaşanıyor
Vestel televizyon kurulumu 1.01.2026 randevu verildi sonrası gelen giden olmadı kurulumum gerçekleşmedi bir de servis ta...rafından kendi bölgemizden alınsaydı yardımcı olunurdu ifadesi kullanıldı pişmanım Vestel ürünü aldığıma.
Buzdolabımın Ana Kart Arızası, Uzun Tamir Süreci Ve Yetersiz İkame Ürün
Vestel’den 18.05.2024 tarihinde aldığım, garanti kapsamındaki v10786270 kodlu buzdolabım 10.01.2026 tarihinde arızalandı.... Cihaza 220 volt girmesine rağmen tamamen çalışmadı. Hafta sonu olduğu için 10.01.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve 12.01.2026 tarihinde Eskişehir teknik servisi eve geldi. Ya




Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Haksız Servis Ücreti Alındı
21.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Vestel çamaşır makinem (CMI 10812) için İzmir Ödemiş bayisinden gelen servis ç...alışanı, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Buna rağmen makineye hiçbir onarım yapılmadı; sadece "elektrik düşük, TEDAŞ ilgilenecek, bi
Isıtma Çalışmıyor Ve Fan Sesinde Ani Artış
Vestel marka 24 BTU Flora model klimam ısıtma konumunda neredeyse hiç ısıtmıyor ve çalışırken fandan aniden yükselen, ra...hatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır düzenli olarak yaşıyorum. Vestel servisi daha önce gelip klimaya baktı ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti.
Vestel Buzdolabındaki Gövde Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yaklaşık 2 yıl önce ilk arıza ortaya çıktığında servi...s gaz basarak sorunu geçici olarak çözdü. Ancak buzdolabı yaklaşık 2 ay önce tekrar arızalandı ve yeniden gaz basılmasına rağmen sorun giderilemedi, servis bu kez gövde kaçağı oldu

Garanti Kapsamındaki Çatlayan Kapak İçin Ücret Talep Edilmemeli
Yaklaşık 1,5–2 yıldır garantisi devam eden Vestel nfk54021 model buzdolabımızı İstanbul Kartal Soğanlık’ta kullanıyoruz.... 4–5 gün önce buzdolabının ön kapak kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştuğunu fark ettik. Herhangi bir darbe almamasına rağmen oluşan bu çatlak üzerine yetkili servisi çağırdık.

Vestel’in 10 Yaş Üstü Bulaşık Makinesi Servis Politikası Ve Haksız Ücret Talebi
Vestel BME-M201 marka bulaşık makinemizin su kaçırması üzerine Kuşadası Vestel yetkili servis M*** M****** M*****’ı 0256... 999 10 22 numaralı telefondan arayarak 21.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasına servis talebi oluşturdum. Aynı gün 12:32’de servis tarafından aranarak adres teyidi yapıld
Cevahir AVM Vestel Mağazasında Buzdolabının Fan Arızası Ve Kapak Sorunları Değişim Talebi
Motor Arızası İçin Ücret İtirazı Ve Garanti Talebi
2019 yılında aldığım Vestel XL model buzdolabım için 14–21 Ocak 2026 tarihleri arasında iki kez servis geldi. Her gelişt...e benden yaklaşık 700 TL ve 860 TL olmak üzere iki ayrı ücret alındı, buna rağmen sorunum hâlâ kesin olarak giderilmedi. İlk servis geldiğinde motor arızası olduğu söylendi. Daha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















