to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı’da bulunan Vestel servisi için ev tipi split klimamda yaşadığım arıza nedeniyle 3 gün öncesinden, 19.06.2...026 tarihine ileri tarihli servis randevusu oluşturdum. Klimada hem soğutmama hem de su akıtma sorunu varken, tüm günümü bu randevuya göre planladım. Randevu günü olmasına rağmen
Haziran 2021 tarihinde Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabım yaklaşık 10 gündür çalışmıyor ve uyarı veriyor. Gövded...e onarılmayacak gaz kaçağı olduğu söyleniyor ve henüz 4–5 senelik, eski olmayan bir ürünü bu sebeple çöpe atmak zorunda kalma durumunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
11.03.2026 tarihinde altıneller (başkent mağazası) firmasından bas2026000000069 belge numaralı e-arşiv fatura ile Vestel... nf6002 ex A++ ıon wıfı buzdolabı satın aldım. 13.05.2026 da ürünün montajı yetkili servis tarafından yapılmış (bkz: image_2. Png), ancak süreç içerisinde buzdolabında arıza meydan
Vestel marka buzdolabımın arızası nedeniyle yaklaşık bir haftadır evimde çalışan buzdolabı bulunmamaktadır. Yetkili serv...isin yürüttüğü süreç tam bir koordinasyonsuzluk ve iş bilmezlik örneği olmuştur. Önce buzdolabının inverteri ve anakartı değiştirildi, buna rağmen sorun çözülmedi. Şu anda ise dene
"Çok teşekkürler"
Vestel vbju 8026 buhar jeneratörlü ütüyü 08.07.2023 tarihinde Bursa Fomara mağazasından satın aldım. Mağazada başka ürün... bulunmadığı için teşhir ürününü verdiler. Ürünü 2024 yılının yaz aylarında teslim aldım. Evde başka ütü olduğu için kullanma gereği duymadık, bu yıl ilk kez kullanmak için açtığım
Vestel çamaşır makinemde rulman arızası olduğu için 19.06.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki Ceylan Group Vestel servis...ine başvurdum. Rulman arızası için, “rulman kazanmazsan komple değişecek” gibi teknik ifadelerle, tam olarak neyin değişeceğini anlamadığımız bir şekilde konuşup, bana yaklaşık 10.
16.06.2026 tarihinde Vestel sp 200 model su sebili satın aldım. Cihazın çift taraflı, yani hem normal hem de soğuk su ve...rmesi gerekirken ilk günden beri her iki musluktan da sadece soğuk su akıyor, normal su fonksiyonu hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüm v
Vestel cmı 9710g çamaşır makinesinde 2 gün önce e3 hatası almaya başladım. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırd...ım. Gelen servis, e3 hata kodunun ana kart ve kilit mekanizması arızası olduğunu söyleyip tamir için 8.000 TL ücret istedi. Bu ücreti kabul etmeyince benden 700 TL servis ücreti al
Vestel marka, No-Frost özellikli buzdolabımı henüz 3 gün önce aldım ve ürün daha yeni olmasına rağmen buzdolabı hiç çalı...şmıyor. Kurulumdan beri dolap doğru düzgün devreye girmedi, soğutma yapmıyor ve içindeki hiçbir ürünü koruyamıyor. Bu süre içinde Vestel teknik servis defalarca eve gelip gitti an
Vestel’den 26.08.2025 tarihinde İstanbul Torium Ekspres Mağazası’ndan Vestel Klima Flora Doğa inverter 096A++ model bir ...klima satın aldım ve bu ürün için 23.659 TL ödedim. Klima 29.08.2025 tarihinde montaj edildi ve montaj yapıldığı günden beri cihaz sesli çalışıyordu. Sonbaharda havalar serinlediği
Vestel’den aldığım televizyon arızalanınca, üretimi yapılmıyor denilerek bana Techwood marka Android bir televizyon gönd...erildi. Yaklaşık 1 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve hala garantisi devam etmesine rağmen cihazdan hiç memnun değilim. Televizyon ilk günden beri çok yavaş çalışıyor, sürekli
Vestel’den aldığım buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce ilk aldığımız buzdolabında gaz kaçağı çıkmıştı, bu n...edenle ikinci bir buzdolabı almak zorunda kaldık. İkinci dolabı alırken de gövde için bedelin yarısını biz ödedik, yarısı Vestel tarafından karşılandı. Ancak bu dolap da alınalı 2–
09.06.2026 tarihinde Vestel’den 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj için gün verildi ve gelen yetkili servis ç...alışanı herhangi bir keşif yapmadan, bana hiçbir bilgilendirme yapmaksızın doğrudan iç ünite için duvarı delmeye başladı. Dış üniteye geçildiğinde ise dış ünitenin duvara monte edi
Vestel’den aldığım retro bej buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen 8–9 Haziran tarihinde dolap arızalandı. Servis... gelip incelediğinde dolabın gövdesinden gaz kaçağı olduğunu ve ürünün değişeceğini söyledi. Ertesi gün çözüm merkezinden arandım ve bana retro serisi olmayan beyaz renk bir dolap
"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."
29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...ranti süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ürün geçen yaz ve kış döneminde
Vestel marka buzdolabımın buzluğu çalışmadığı için 3 Haziran tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki Vestel yetk...ili servisini eve çağırdım. Servis inceleme sırasında buzdolabında bir parçayı kırdı, ancak buna rağmen kırdıkları parçayı kabul etmediler. Daha sonra kendileriyle tekrar görüştüğ
"Teşekkürler"
Vestel marka 65qa9700 65” 164 ekran 4K UHD QLED Android TV’yi kullanırken 08.06.2026 tarihinde televizyon bir anda açılm...amaya başladı ve bekleme ışığı da yanmadı. Ürünümün garantisi devam ettiği için hemen yetkili servis talebinde bulundum. Yaklaşık 1 hafta sonra gelen yetkili servis, televizyonun
5 ay önce Diyarbakır Ergani Vestel bayisinden çeyiz paketi içinde taksitli olarak almış olduğum Vestel nf52111 e Dual mo...del buzdolabımın motoru arızalı çıktı. Arızayı yaklaşık 10 gün önce fark ettim, servis kaydı ise yaklaşık 8 gün önce açıldı ve o günden beri evimde buzdolabı yok. Yaz günü olduğu i
Vestel’den Vestel Flora 12.000 BTU klima satın aldık ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan yaklaşık üç... ay sonra dış ünitenin civata somunları dökülmeye başladı, hatta bir tanesinin eksik olduğunu fark ettik. Kış dönemi olduğu için klimayı aktif olarak kullanmıyorduk, ancak şimdi ku
Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın ikinci montajı için Vestel yetkili ser...visini arayarak telefonda net fiyat bilgisi aldım. Görüşmede benden 2.500 T
Vestel markalı klimam 2025 yazında kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, araya kış girdiği için de hemen servis çağırm...adım. Soğutmayla ilgili hiçbir sorun yoktu, klimam gayet güzel soğutuyor ve tüm evi soğutabiliyordum, sadece kendi kendine açılıp kapanma problemi vardı. Üstelik 2025 yılında klima
Vestel’den Çorum ili Osmancık ilçesindeki Vestel bayisinden 2022 yılında aldığımız Vestel ndk54002 e gı Pro Wi-Fi buzdol...abı, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık 1 aydır soğutmamaya başladı. Bir buzdolabının garanti biter bitmez arıza yapması, ürünün kalitesi ve Vestel’in dayanıklılık iddia
