Vestel servis

Vestel BM4202 X Wi-Fi model inox bulaşık makinemde, yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından 15-20 gündür ön kapak üst bölümü ve sac kısmında renk atma sorunu yaşamaktayım. Uzun yıllardır aynı sektörde çalışan biri olarak, cihazı silerken hiçbir kimyasal ürün kullanmadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamın...

Vestel nf64012 e ıon wıfı model buzdolabını Vestel Expres Paşabahçe şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren buzdolabı hiç çalışmadı. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söyledi ancak aynı problem tekr...

Vestel NFK64012 model buzdolabım 15 Eylül'den bu yana arızalı ve 15 gündür yedek parça temin edilemedi. Servis, en erken 3 Ekim'de parçanın bulunabileceğini iletti. Bu süreçte buzdolabımı kullanamadığım için tüm sebze, meyvelerim ve dondurucudaki kışlık ürünlerim bozuldu. Parça için 3500 TL, servis...

Vestel nf60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını 3 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yaşamaktayım. İlk 4 ay sonunda ana kartı yandı, ardından ledleri arızalandı ve son olarak da motorunda ciddi bir sorun çıktı. Bu süreçte ...

2018 yılında Bursa Nilüfer İhsaniye’deki Sekban Beyaz Eşya Ticaret’ten Vestel hrf (yınx-Bond) gri model buzdolabı satın aldık. 2021 yılında buzdolabı arızalandı ve garanti kapsamında sıfırı ile değiştirildi. Ancak 17 Eylül 2025’te buzdolabının ana kartı yandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. A...

Vestel Sancaktepe servisiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimizde çıkan yangında buzdolabının rolüyle ilgili olarak servis desteği talep ettim. Servis ekibi gelip gerekli incelemeleri yaptı ve ardından servis raporunu göndereceklerini belirttiler. İstedikleri e-posta adresim...

Vestel marka buzdolabım arızalandığı için 22.09.2025 tarihinde Kayseri’deki yetkili servis tarafından kontrol edildi. Servis, arızanın invertör ana kart kaynaklı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak yedek parçanın temininin en az 2 hafta süreceği söylendi. Vestel müşteri hizmetlerini ar...

Vestel bulaşık makinem yaklaşık 2-3 gündür yanık kokusu çıkarıyor ve sürekli f5 hatası veriyor. Dün garanti başlattım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis için dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz kimse aramadı. Yakında şehir dışına çıkmam gerektiği için acil olarak ser...

Vestel marka buzdolabımız yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü alalı sadece 2 yıl oldu ve garanti kapsamında. Geçen hafta Vestel servisini aradık, gelip kontrol ettiler ve kartının arızalı olduğunu söylediler. Fakat bugün tekrar aradığımızda kartın olmadığını, bir ay ...

Vestel'den 1.5 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Çeşme'de ki evime aldım. Ankara'da ki evim de de kullanıyorum. 10 yıldır sorun yok. Geçenlerde buzdolabı kapağında pas ve altüst kapak lastikleri yırtıldı. Geldiler değiştirdiler. O sırada bulaşık makinesinde da pas olduğunu söyledim arkadaş denize yakın ...

Vestel KM8601 model kurutma makinesinde yaklaşık 2 aydır kurutma yapmama ve yüksek ses çıkarma sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve henüz 1 yıllık. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis defalarca ürünü aldı. Servis her seferinde parça değiş...

Vestel’den çeyizim için aldığım tost makinesi, 3 yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi. Geçtiğimiz hafta kutusunu açtığımda, makinenin çerçeve kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü İzmir Karşıyaka’daki Ceyhun Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak serviste bana herhangi bir fiş veya form...

Vestel marka bir adet televizyon aldık. Ürünü kırık getirmelerine rağmen, ürünü kabul etmemekteler. Servis kurulum için geldiğinde, kutunun çok yıpranmış olduğunu ve kırık çıkabileceğini söyledi. Kutuyu servis açtığında ürünün kırık olduğu videolu ve fotoğraflı şekilde kayıt altına alındı. Gereğinin...

Vestel Flora Doğa 18 A++ model klimamı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar tam 5 kez Vestel yetkili servisini çağırdım. Ancak her seferinde yalnızca geçici çözümler sunuluyor ve ana problem kalıcı ol...

Vestel 4KSMART43UD8370 LED TV model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “ses var, görüntü yok” sorunu yaşıyorum. Sorun ilk başladığında Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisi (Servis Kodu: 0028001617, A*** E****) televizyonu alıp götürdü ve 600 TL servis ücreti aldı. Ancak televizyonum servisten geldik...

Vestel marka çamaşır makinemin beyin kartı arızalandı. Makinemin 3 yıllık garantisi olmasına rağmen, garanti süresi dolmadan bu sorun başıma geldi ve yetkili servis tarafından 6.500 TL ücret talep edildi. Servis, arızanın YEDAŞ kaynaklı olduğunu belirtti ve ücretin YEDAŞ’tan alınabileceğini söyledi....

Vestel af-107892 X Wi-Fi ankastre fırınım için yaklaşık 1 ay önce diğer bir ürünümdeki ( ankastre Ocak ) sorun için Vestel yetkili servisi geldiğinde, fırın da olan sorunu gösterdik kendileri parça talebinde bulunacaklarını söylediler. ( fırının menteşesi kırık cam düşüyor ) Bu arada ürün montaj edi...

Vestel 653E-IMD model buzdolabım Temmuz ayından bu yana sürekli "Sr" hatası veriyor ve soğutmuyor. Eyüpsultan Göktürk'ten aldığım ürünün sorunu için yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen servis, kapağını bile açmadan benden servis ücreti olarak elden 700 TL aldı. Sonrasında internetten gönderilen fi...

Vestel nfk540 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır “sr” arıza kodu veriyor ve soğutma yapmıyor. Bu buzdolabını 4 yıl önce aldım ve bu süre içinde üçüncü kez arıza yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı. A...

Vestel nfk72022 ez Wi-Fi 650 litre model buzdolabımın garantisi devam ederken iki kez arıza yaşadım ve her iki seferde de içindeki tüm gıdalarım bozulup çöp oldu. İkinci arızada servis tarafından kaçak olduğu tespit edildi ve iade talebim onaylanarak yeni bir buzdolabı teslim edildi. Ancak, değişimd...

Vestel cmı 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 4-5 aydır deterjan kutusunun yanında su akıntısı problemi yaşıyorum. Bu durum nedeniyle makinenin boyasında kopmalar ve paslanma oluştu. Özellikle paslanma durumu çok hızlı bir şekilde ilerliyor. Su birikintisi genellikle fazla miktarda oluyor ve her ...