to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den Ankara Kentpark mağazasından aldığım Vestel televizyonum 14 ay içinde iki kez aynı arızayı verdi. Televizyond...a ekran kartı yanıyor ve cihazdan cızırtı sesi geliyor, bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor. İlk arızada yetkili servis gelip onarım yaptı ancak kısa süre sonra aynı sorun
"Vestel'den arandım ve bir üst versiyon değişim ile anlaşıldı."
Vestel Doğa Flora klimayı Yeşilyayla’daki Vestel mağazasından almıştık. Klimayı aldığımız günden beri özellikle yaz ayla...rında sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Cihaz, en düşük fan ayarında bile aşırı derecede üfleme ve rüzgar sesi yapıyor, uyurken bile bu sesi duyacak kadar rahatsız edici bir gürültü o
Vestel marka Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi duvar tipi klimayı 12.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satı...n aldım ve hemen ardından kurulum talebi oluşturdum. Bu talep kapsamında İstanbul Kartal bölgesi için Yetkin Day. Tük. Mall. Tic. Ltd. Şti. Yetkili servis olarak atandı ve servis t
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığımız Vestel nfk640 ex gı Pro wıfı gri renkli buzdolabımız geçen hafta arızalandı. 1 Ağustos... tarihinde gelen yetkili servis, yaptığı kontrolde cihazın gazının bittiğini, bu nedenle ürünün artık kullanılamayacağını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bize, mevcut buzdo
Vestel’den 4 yıl önce aldığım Vestel No Frost buzdolabı (nf52101) çok temiz ve özenli kullanılmasına rağmen evde e10 hat...ası vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, servis için 800 TL ücret ödedim. Gelen servis gaz kaçağı olduğunu, tamirin 30–40 bin tl’yi bulacağını, bu rakamın nerede
Vestel marka araba şarj cihazını kullanım kılavuzundaki talimatlara uygun şekilde kendim monte ettim. Montajdan sonra ci...haz için gönderilen kartlar çalışmadı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradığımda, montajı kendim yaptığım için kartların aktive edilmesi için 2000 TL ücret talep ettiler.
3,5 yıllık Vestel nfk640 ex gı Pro wıfı gri renkli buzdolabımız geçen hafta arızalandı. 1 Ağustos tarihinde gelen yetkil...i servis, yaptığı kontrolde cihazın gazının bittiğini ve bu nedenle ürünün değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Tarafımıza, mevcut ürünümüz alınarak yerine nfk640 e gı Pro wıfı be
27.12.2024 tarihinde Sivas Merkez Çevik DTM’den Vestel 50UA9740 50 4K Smart Android TV satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay ...kendi isteğimle depoda beklettim ve kurulum sonrasında televizyonun eksik bir şekilde teslim edildiğini fark ettim. Kurulumdan yaklaşık 2 ay sonra tüm kanallarda mozaiklenme ve “si
Vestel markasından haziran ayında Derya Klima üzerinden 2 adet 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis ...her iki televizyonun da kırık olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünler için değişim talebinde bulundum, ancak servisten fabrikada stok olmadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağ
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıl önce Vestel 9940 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin dijital ekranı 2. Yılında arızal...andı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişti. Ancak aynı parça 1 yıl sonra tekrar arıza yaptı; başlat düğmesine basmıyor, kendi kendine program ayarlıyor gibi sorunlar yaşadı
Vestel marka araç şarj ünitesi için 18 Haziran tarihinde servis talebi oluşturdum ve o günden bu yana ürün değişimi ve m...ontaj süreciyle ilgili farklı SMS’ler alıyorum. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve araç şarj ünitem hâlâ kullanılabilir durumda değil. Defalarca randevu ve hizmet kaydı g
Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabını yaklaşık 3 yıla yakındır kullanıyorum. Buzdolabının içindeki çekmecelerd...en birinin kenarı kısa sürede kırıldı. Garantisi devam eden bir ürünün iç aksamında bu şekilde kırılma olması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil. Bugün Vest
Vestel’den aldığım üç parça beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) 25 Temmuz civarında evime ...teslim edildi. Ürünler daha ilk teslim edildiği andan itibaren özellikle ön yüzey ve kontrol paneli kısımlarında belirgin çizikler ve deformasyonlarla geldi. Teslim sonrası durumu
Vestel’in yetkili servisini dün Doga Flora inverter model klimamızı taşımaları için eve çağırdık. Gelen servis ekibi hem... bize karşı son derece kaba davrandı hem de işlem sırasında evdeki eşyalarımıza ve etrafa zarar verdi, birçok yeri kırdılar. Hem bu saygısız tutumdan hem de verdikleri zarardan do
Vestel’den aldığım kurutma makinesi çamaşırları sürekli nemli bıraktığı için yaklaşık 14 Temmuz civarında yetkili servis...i aradım. Servis gelip işlemi yaptığını söyleyip gitti ancak sorun aynı şekilde devam etti. Bu şekilde toplamda altı kez servis kaydı açıldı, üç kez de makinem servise götürülüp ge
"Tarafıma farklı model ve düşük kapasite de olsa ücretsiz değişim sağlandı mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim"
Vestel marka BZD_T/sn482EAGEIMD (F+) PKRDLWIFIIC-Vestel model buzdolabımı y...aklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünün garantisi 28.07.2026 tarihinde sona
Vestel 12.000 BTU inverter klimamızda kart arızası yaşadık. Yetkili servis, arızalı kartın garanti kapsamında değişeceği...ni ve fabrikadan yeni kart geleceğini belirtti. Ancak fabrikadan gönderilen kart da arızalı çıktı ve bu durum, parçalar sevk edilirken yeterli kontrolün yapılmadığı, sürecin özensi
Vestel GT585EGKSDBYFLFW (A+) model buzdolabım (seri no: 116732020350018045940048) 13.12.2019 – 22.02.2027 tarihleri aras...ında garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır soğutmuyor ve bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle birçok kez görüştüm. Vestel Destek Merkezi üzeri
Vestel Hatay İskenderun yetkili servisiyle yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Evimdeki Vestel klim...ada yaklaşık 3 haftadır su damlatma sorunu yaşıyorum. Klimayı 23 derecede çalıştırdığımız halde iç üniteden su damlıyor. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen uzun süre eve gel
"Vestel müşteri hizmetleri arayıp sadece kapakları ücretsiz değiştirebiliriz dedi bende yoruldum artık kabul ettim"
Vestel’den aldığım ve 2029 yılına kadar garantisi bulunan buzdolabım deprem sonrası tarafıma kapağı yamuk bir şekilde te...slim edildi. Bu şekilde ürünü kabul edemeyeceğimi belirttim, servis yönlendirildi. Servis sadece kapağı değiştirdi ancak getirilen yeni kapak da yamuk ve üzerinde hafif pas vardı.
Vestel XXL buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Yetkili servis önce eve gelerek ürünü tamir etmeye çalıştı, ücreti ...tarafımdan alındı ancak buzdolabı düzelmedi. Daha sonra motor kısmında gaz kaçağı olabileceği söylendi ve buzdolabı servise götürüldü. Yaklaşık 15–20 gündür buzdolabı serviste olma
Yaklaşık 3 ay önce Vestel'in yan dalı olan çamaşır makinesini satın almıştık. Sorun çıkardı; daha sonra bu sorunla ilgil...i teknik servis geldi, tamir edilecek diye aldılar. Gün sorunu çözüp geri getirdiler. Ancak tekrar aynı sorunla karşılaştık. Daha sonra bunun gibi 2 defa daha sorun çıkardı ve yine
