Vestel servis

Vestel NFK480X A++ model buzdolabım dün akşam itibarıyla bozuldu ve soğutmamaya başladı. Hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ancak servisin yalnızca 06.12.2025 Cumartesi günü gelebileceği bilgisi verildi. Buzdolabımda dolu şekilde gıda bulunduğu için, cihaz soğutma yapmadığından ürünle...

Vestel BM 4202 Wi-Fi bulaşık makinesini kullanıyorum. 2024 yılı içinde cihazım iki kez sigortayı attırdı, her seferinde servis geldi, makineyi götürüp tamir ederek geri getirdi. Son servis işleminden sonra servis görevlisi, sorunun evimin elektrik hattından kaynaklandığını söyleyince, mutfakta makin...

Vestel marka Hızlı 10912TT model çamaşır makinem yarım saat önce çalıştırmak istediğimde elektrik gelmesine rağmen ekranda hiçbir program yazmadığını fark ettim. Ekran sadece beyaz kalıyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve makineyi kullanamıyorum. Fişini çıkarıp tekrar taktım, makineyi açıp kapattım a...

Vestel markalı bulaşık makinem arızalandıktan sonra yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün 10 yılı aştığı için parça tedarik edemediklerini söylediler. Daha sonra parçanın aslında bulunduğunu ve Manisa’dan geleceğini belirttiler ve bu şekilde 5 gün bekletildim. Beklediğim bu sürenin so...

Yaklaşık iki buçuk yıldır Vestel BM 10502 X gı Pro Wi-Fi model bulaşık makinesini kullanıyorum. Bu süre boyunca makine defalarca arıza verdi. İlk aldığım makineyi servis tamir edemediği için yenisiyle değiştirdiler, fakat verdikleri yeni makine de sürekli arızalanmaya devam etti. Yaklaşık bir hafta...

Vestel 65u9500 65 4K Smart TV’m sabah işe giderken tamamen sorunsuz çalışıyordu, akşam eve geldiğimde ise bir anda görüntünün gittiğini fark ettim. Televizyonda ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran tamamen karanlık durumda ve herhangi bir görüntü alamıyorum. Yaklaşık 4 yıllık olan bu televizyonu...

Vestel NFK 540 model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve garantisi bitmiş olmasına rağmen, bir hafta önce soğutmadığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ankara Altındağ Battalgazi bölgesine gelen servis, buzdolabında gövde kaçağı olduğunu ve bunun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon kaynaklı bir ...

Vestel’in kurutma makinesi bakım hizmeti kapsamında, 29 Kasım 2025 tarihinde Vestel web sitesi üzerinden bir bakım paketi satın aldım. 2 Aralık’ta makinem servis tarafından teslim alındı ve 4 Aralık’ta tarafıma geri getirildi. Pakette, makinenin detaylı temizliğinin yapılacağı, iç aksam ve filtre kı...

3 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka çamaşır makinemiz için Vestel yetkili servisten servis talebinde bulunduk. Makinenin altından su geliyordu. Kontrol sonucunda makinenin kazanın eskimesinden dolayı kaynaklandığını belirttiler. Kazan değişirse şikayetimizin giderileceği belirtildi. Bunun için 7.000...

9 Kasım 2024 tarihinde Vestel’den satın aldığım Vestel Flora Doğa 124 A++ Wi-Fi 12000 BTU inverter duvar tipi klimadan memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Cihaz çalışmaya başladıktan bir süre sonra bilinmeyen, rahatsız edici ve düzensiz sesler çıkarmaya başlıyor. Bu ses sorunu neredeyse sürekli ...

Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den bir buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve yetkili servis çağırdım. Servis, kompresörün ve gaz pompasının arızalı olduğunu söyleyerek önce 13.000 TL, sonrasında ise “indirim” yaparak 9.000 TL ödeme karşılığında onarım yaptı. Ödemeyi hava...

Vestel’den yaklaşık bir ay önce kurutma makinesi aldım, kurulum sırasında servis tarafından makineye kireç önleyici aparat takıldı. Faturasını istediğimizde bunun sisteme düştüğünü, ayrıca faturaya gerek olmadığını söylediler. Kısa bir süre sonra çamaşır makinem arızalandı, tamir için alıp tekrar ge...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka, 480 litre kapasiteli bir derin dondurucu aldım. İki gün önce cihazın üzerinde kırmızı ünlem işareti yandığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde ana kartın yandığını, garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği...

Vestel markalı 70qa9700 model televizyonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık bir ay önce yetkili servis ile görüştüm. 09.11.2025 tarihinde servis, panel bulunmadığını ve ürünün 75qt9850 modeli ile değişeceğini söyledi. Bu doğrultuda 26.11.2025 tarihinde talep edilen 23.500 TL değişim ücretini ödedim....

Vestel’den aldığım 70Q9700TT model QLED, Android işletim sistemli televizyonumun paneli 15 Kasım tarihinde kırıldı. Yetkili servis ile görüştüğümde önce panel değişimi yapılabileceğini, bunun da 20–25 bin TL civarında bir ücrete mal olacağını söylediler. Bu ücreti o şartlarda kabul etmemiştim. Sonr...

Vestel marka inox 540 litre buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve Vestel’den servis çağırdık. Gelen servis, 5 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın “ölü buzdolabı” olduğunu ve tamiratı olmadığını söyleyip buzdolabını a...

Vestel 49’’ ud8460 televizyonumda görüntü solukluğu problemi için Vestel’in resmi sitesi üzerinden Y**** K***** Rain Teknik servisine başvurdum. Cihaz 25.11.2025’te adresten teslim alındı. Teslimi yapan kişinin 18 yaşından küçük olduğu açıkça belliydi ve sonradan “stajyer” olduğu söylendi. Elektroni...

Yaklaşık 20 gün önce Vestel buzdolabım soğutmadığı ve kapısının rengi attığı için teknik servis çağırdım. Buzdolabımın tamirinin ne zaman biteceğini ve tekrar kullanacağımı sorduğumda, ortalama 10 gün dendi. 2 hafta sonra aradım, 1 Aralık'ta dolabınızı evinize getireceğiz, parça gelmemiş dendi. 2 Ar...