to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Vestel’den 8115277069 numaralı çamaşır makinesi montaj randevum 17:00-19:00 saatleri arasındaydı. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Saat 17.20’de, “Sizi aradık ulaşamadık, 5 dakika sonra tekrar arayacağız, yine ulaşamazsak adresinize geleceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Fakat beni kimse aramadı ve 5 dakika sonra tekrar aranmadım. O saatler arasında evimin balkonunda bekledim, ne arayan oldu ne de gelen.
Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ise, “Servis gelmiş, kapıyı açmamışsınız” cevabını aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kapıyı çalan da olmadı. Bugün de montajın yapılmasını bekliyorum; ancak yarına randevu verdiler ve o saatlerde çalışıyor olacağım için evde olamayacağım. Garanti kapsamında ücretsiz montaj bekliyorum. Zamanım boşa gitti, çamaşır makinesini kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, montajın en kısa sürede ve uygun bir saatte yapılmasını talep ediyorum.
Vestel'den yeni almış olduğum çamaşır makinesinin kurulumu için 17 Ekim tarihinde, 17:00-19:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında evdeydim, telefonum sürekli açıktı ve adresimi net bir şekilde paylaşmıştım. Ancak teknik servis gelmediği gibi, sistemde “adres bulunamadı, kullanıcıy...
Vestel çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca evimde çamaşır yıkayamıyorum. Evde küçük çocuğum olduğu için bu durum hayatımızı çok zorlaştırdı; tüm eşyalar kokmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve makine 4-5 kez servise gitti....
12.11.2025 tarihinde Vestel çamaşır makinemin tamiri için 09:00-12:00 saatleri arasına randevu aldım. Randevu günü sabah 09:00'dan itibaren evde servis beklemeye başladım. Ancak saat 12:00 olduğunda servis gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter, servisin 13:00-15:00 arasında gelece...
06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...
30 Haziran tarihinde Vestel Esenyurt servisi için çamaşır makinesi kurulumu randevusu oluşturdum. Ancak bana belirli bir saat aralığı verilmediği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Sadece bir kez arandım, daha sonra kimse tekrar arama gereği duymadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.398 
Çamaşır Makinesi 3.749 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.236 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar