to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Vestel’den 8115277069 numaralı çamaşır makinesi montaj randevum 17:00-19:00 saatleri arasındaydı. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Saat 17.20’de, “Sizi aradık ulaşamadık, 5 dakika sonra tekrar arayacağız, yine ulaşamazsak adresinize geleceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Fakat beni kimse aramadı ve 5 dakika sonra tekrar aranmadım. O saatler arasında evimin balkonunda bekledim, ne arayan oldu ne de gelen.
Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ise, “Servis gelmiş, kapıyı açmamışsınız” cevabını aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kapıyı çalan da olmadı. Bugün de montajın yapılmasını bekliyorum; ancak yarına randevu verdiler ve o saatlerde çalışıyor olacağım için evde olamayacağım. Garanti kapsamında ücretsiz montaj bekliyorum. Zamanım boşa gitti, çamaşır makinesini kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, montajın en kısa sürede ve uygun bir saatte yapılmasını talep ediyorum.
Vestel'den yeni almış olduğum çamaşır makinesinin kurulumu için 17 Ekim tarihinde, 17:00-19:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında evdeydim, telefonum sürekli açıktı ve adresimi net bir şekilde paylaşmıştım. Ancak teknik servis gelmediği gibi, sistemde “adres bulunamadı, kullanıcıy...
Vestel çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca evimde çamaşır yıkayamıyorum. Evde küçük çocuğum olduğu için bu durum hayatımızı çok zorlaştırdı; tüm eşyalar kokmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve makine 4-5 kez servise gitti....
12.11.2025 tarihinde Vestel çamaşır makinemin tamiri için 09:00-12:00 saatleri arasına randevu aldım. Randevu günü sabah 09:00'dan itibaren evde servis beklemeye başladım. Ancak saat 12:00 olduğunda servis gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter, servisin 13:00-15:00 arasında gelece...
06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...
30 Haziran tarihinde Vestel Esenyurt servisi için çamaşır makinesi kurulumu randevusu oluşturdum. Ancak bana belirli bir saat aralığı verilmediği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Sadece bir kez arandım, daha sonra kimse tekrar arama gereği duymadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 324 
Ankastre Ocak 126 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 225 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.663 
Çamaşır Makinesi 3.884 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 585 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.948 
Kombi 3 
Kulaklık 66 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.341 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 126 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 146 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.162 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10 
Yorumlar