to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kozmetik bir ürün sattım. Alıcı ürünü teslim alıp siparişi onayladıktan sonra satış ücreti uygulama içinde bakiyeme yansıdı. Ben de aynı gün bu bakiyeyi Garanti Bankası’ndaki hesabıma aktarma talebi verdim.
Aktarım talebinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 51 TL tutarındaki ücret banka hesabıma geçmedi. Garanti Bankası ile görüştüğümde, hesap hareketlerimde böyle bir tutarın yansımadığını, Dolap tarafından herhangi bir ödemenin gelmediğini söylediler. Dolap’ın müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyetimi gideremiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 51 TL’lik satış tutarımın en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16.04.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcıdan Apple Airpods aldım. Ürünün orijinalliğini göstermek için fatura da gönderilmişti, fakat ürüne ait kodlar ve fatura arasında ilk başta anlam veremediğim bazı farklılıklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın bozuk olduğunu ve şarj kab...
Dolap uygulamasında bireysel hesabımda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş kargolarken, kargo kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde hatalı olarak göründüğü için kargolama işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde farklı bir kargo firmasından yeni bir kargo kodu aldım. Ancak bugün uygul...
Dolap uygulamasında satıcı olarak üç adet zigon sehpa sattım. Ürünler alıcıya ulaştı, alıcı da siparişi onayladı; ancak buna rağmen satıştan doğan tutar olan 2.665 TL hâlâ Dolap bakiyeme geçmiş görünüyor ve hesabıma aktarılmıyor. İşleme ait sipariş kodum sp02113836730, sipariş tarihi ise 3 Ocak. Ya...
Dolap uygulaması üzerinden 23 Aralık Salı günü bir saat satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya Perşembe günü sorunsuz şekilde ulaştı. Alıcının siparişi onaylamasını bekledim; alıcı keyfi olarak onaylamadığı için sipariş, sistem tarafından 26 Aralık Cuma günü saat 11:40’ta otomatik olarak tamamlandı. B...
Yorumlar