Vestel de neler oluyor

Vestel’den aldığım ve garanti kapsamındaki 65 litre şofbenimin arızalanması nedeniyle 20 Kasım tarihinde servis tarafından değişim işlemi başlatıldı. Servis, yeni şofbenin 3–5 gün içinde geleceğini ve montajının yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ge...

Çorum Vestel Karen mağazasından 30.09.2025 tarihinde aldığım buzdolabı, evime kutulu ve düzgün şekilde teslim edilmedi. Ürün bana kabin yönü değiştirilmiş, arka motor kısmı açık şekilde ve içerisindeki LED lambası bozuk olarak teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi hem güvenimi h...

Vestel 70U9600 4K Ultra LED Smart TV’mi 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri kablosuz internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi devre dışı kalıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı; televizyonu akıllı özellikleri için almamıza rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca ...

Vestel klm nova ınv. 122 A++ gı Pro wıfı model klimamı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandım. Ancak 12 gün önce dış ünitesi aniden alev aldı ve yangın tehlikesi yaşadık, zor söndürdük. Hemen Vestel servisini çağırdım, Viranşehir şubesi gelip inceledi ve Urfa şubesinin de bakacağını söylediler. Ancak arad...

Boyabat Vestel servisiyle yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımın buzluk kısmı bozulduğu için servis çağırdım, gelen ekip parça değişimi yaptı ve bu işlem için 5-6 bin tl ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti ve tekrar arıza oluştu. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağm...

1 Kasım 2025 tarihinde, A101 üzerinden satın aldığım Vestel marka çamaşır makinesinin teslimatı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’dir. Bu teslimat için tüm günümü ayırıp işe gitmedim. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Üsteli...

Vestel AO 6104 model ankastre ocağımız, 19 Ekim 2025 Pazar günü ikinci kez patladı. Bu olaydan dolayı yaklaşık iki haftadır ocağımızı kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Olayın ardından 20 Ekim Pazartesi günü yetkili servisi aradık, gelip durumu incelediler ve 23 Ekim Perşembe günü ocağı değiştirec...

24 Ekim 2025 tarihinde Vestel KM 96201 kurutma makinemde E07 arızası ile karşılaştım. Makineyi çalıştırdıktan 5 dakika sonra duruyor, su haznesi boş olmasına rağmen tekrar başlatınca yine aynı şekilde 5 dakika sonra duruyor ve ekranda E07 hatası veriyor. Fişini çekip bekledikten sonra tekrar denedim...

Vestel Milas M****** Ç**** Bayisi’nden toplamda 36.000 TL’lik alışveriş yaptım; Vestel Flora Doğa model klima ve bir televizyon aldım. 5 gün önce ürünler teslim edildi, ancak klima kurulumu için gelen ekip vinç çağırmam gerektiğini söyleyerek kurulum yapamayacaklarını belirtti. Ürünlerin iadesini ta...

Vestel km 87202 model kurutma makinem, 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Tire Vestel Yetkili Servisi'nde tamir edilmeyi bekliyor. Makinem kurutma yapmıyor ve bu nedenle servise teslim ettim. Garanti kapsamında olan cihaz için bana önce parça bekleniyor denildi, sonrasında ise parçanın geldiği ve ...

Vestel nf60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını 3 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yaşamaktayım. İlk 4 ay sonunda ana kartı yandı, ardından ledleri arızalandı ve son olarak da motorunda ciddi bir sorun çıktı. Bu süreçte ...

2022 tarihinde Vestel marka V10765786 kodlu buzdolabı satın aldım. Ancak her yıl farklı bir arıza yaşadım. Garantisi devam ederken birkaç kez servis çağırdım fakat sorunlar hep geçici olarak çözüldü. Şu an garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yine yeni bir arıza yaşadım. Bu kadar kısa sürede sürek...

Vestel NF52111 model buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için 9 gün önce İzmir Karşıyaka Ceyhun Teknik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi gelip kompresörün arızalı olduğunu, parça siparişi vereceklerini söyledi ve gitti. O günden beri ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini ve teknik s...

Vestel inverter Plus 18000 BTU klimamın montajı 8 Ağustos tarihinde Evser Mağazaları Fahri Kayahan Şubesi (Malatya) tarafından yapıldı. Ancak montaj sonrası klimada su akıtma ve yeterli soğutmama sorunları yaşamaya başladık. 9 Ağustos’ta şubeyi arayarak durumu bildirdik, geleceklerini söylediler fak...

Vestel nf 520 model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce satın alındı ve şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu. 1 hafta önce buzdolabı soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, “Sizi arayacaklar” denmesine rağm...

Vestel NFK60012EGI Pro Wi-Fi model buzdolabım (pazarlama kodu: 20263695), 18 Ağustos tarihinde arızalandı ve o günden bu yana kullanamıyorum. Yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve voltaj düşüklüğü nedeniyle kartın yandığını söylediler. Kartın siparişi için 1000 TL kapora ödememi FAST ile ...

1 ay kadar önce Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki Vestel yetkili servisi tarafından klimamın kurulumu sırasında, servis ekibi bana ait koltuğu kırdı ve kontrol kalemimi aldı. Kurulum için 650 TL resmi olmayan bir ücret de "şalter bağlama" adı altında tahsil edildi. Olayın ardından hem se...

27 Ağustos saat 18.00’de Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumun kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerine adresimi bildirdim. İki gün sonrasına, 29 Ağustos saat 15.00 - 17.00 arasına randevu verildi. O gün evden çıkmayıp servisi bekledik anca...

Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce cm 87 10 model çamaşır makinesi, BM 42 02 bulaşık makinesi ve nf 480 buzdolabı aldım. Ancak bu üç üründen de defalarca kez sorun yaşadım. Çamaşır makinem sürekli kirli yıkıyor ve her çalıştırışımda sigorta attırıyor. Bu sorunlar için belki 15-20 kez Antalya Merkez Vest...

Vestel UK653E model buzdolabımız yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Arıza tespiti için çağırdığımız servis 2 gün sonra geldi ve kartın yandığını, değişmesi gerektiğini belirtti. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdik; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Servis ekibi en son ...

Vestel cmi 76301 model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Artvin Yusufeli Vestel bayisinden satın aldım. Makinenin çalışma tuşuna bastığımda, yaklaşık 5 dakika sonra "end" yazısı çıkıyor ve makine kendini kapatıyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve bir türlü kullanamadım. ...

Ankara Sincan Vestel bayisinden nişanlımla evimize bir televizyon aldık. Televizyonu alırken dikkat ettiğimiz şey, televizyonun hızıydı. Satıcı arkadaş televizyonu tanıtırken hızı dikkatimizi çekti ve tercihimizi o yönde kullandık. Televizyonu alıp çıktık. Televizyonu belli bir süre geçtikten sonra ...

30 Temmuz’da Vestel Metrogarden şubesinden Aqua Flora 18000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında ürünün 5 gün içinde kurulacağı belirtildi. Ancak kurulum için gece 11’de geldiler, bu saatte apartmanda montaj yapılamayacağı için kurulumu kabul edemedik ve ekipleri geri göndermek zorunda kaldık. Yak...