Kusurlu Çamaşır Makinesi Kapağına Karşın Değişim Talebim Reddedildi

30 Ekim’de Bursa Nilüfer’de bulunan İzmir yolundaki Erda Vestel bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kurulumundan kısa süre sonra ka...

30 Ekim’de Bursa Nilüfer’de bulunan İzmir yolundaki Erda Vestel bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kurulumundan kısa süre sonra ka...

Nisan 2025’te satın aldığım Vestel 55UA9600 55 inç televizyonu aldığımız günden bu yana cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Televizyonu izle...

Vestel’den, Antares AVM’de bulunan Vestel Özcan Kardeşler mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, süpürge ve LED TV olmak üzere toplam 6 parça ürün satın aldım. 22.12.2025 tarihinde telefonla arandım ve ürünlerin eve getirilip bırakılacağını, herhangi bir kontro...
Vestel’den satın aldığım kcmi 98142 model kurutmalı çamaşır makinesi, kurulum yapıldığı ilk günden itibaren ayıplı mal niteliği taşımakta ve vaat edilen performansı gösterememektedir. Yaşadığım mağduriyet ve servis sürecindeki aksaklıklar aşağıdadır: 1. Aşırı Sarsıntı ve Titreme: Makine, zemin aya...

Vestel Ticaret A.Ş.’den almış olduğum Vestel SO-6004 X DG 60 cm 4 Gözü Gazlı Set Üstü Ocak, kurulumunun yapıldığı 27.12.2025 tarihinden itibaren bir gözünde geç ateşleme sorunu yaşamaya başladı. Ocağı ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor...
Vestel'e ait Daewo markasına ait D TR DW 0601 W model bulaşık makinemin kurulumu için bugün İzmir Bayraklı Çay Mahallesi'ne yönlendirilen Vestel servi...
Vestel’den Balıkesir Ayvalık’ta bulunan El Ticaret bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde Vestel 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım, ürünümün kurulumu ise 12 Eylül 2025’te yapıldı. Makine banyo dolabında gömülü şekilde kullanılıyor. Yaklaşık üç ay sonra makine sıkma programına geçtiğinde sağa sola...
Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında gölgelenme şeklinde bir sorun oluştu ve Vestel yetkili servisine başvurdum. 29 Kasım’da gelen servis televizyonu evimde kontrol ederek ekranda gölgelenme şeklinde kararma olduğunu, LED değişimi gerektiğini söyledi. Gerekli parçanın sipariş ...

Vestel bayiden 2023 yılında aldığım çeyiz paketi içinde yer alan 9 kiloluk çamaşır makinemin kurulumu için 10 Aralık’ta yetkili servis geldi. Ürünü ilk kez kullanmak için açtırmak istedim. Servis, makinenin vidalarını takıp kurulumu yaparken, kazanının tamamen çökmüş ve kırılmış olduğunu; yani ürünü...

Vestel Pişmanlıktır: 4 Aydır Ayıplı Çamaşır Makinesi, Mahvolan Kıyafetler ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Vestel’den satın aldığım v10769802 çm 9 kg a 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) model çamaşır makinemin kurulumu 12.06.2025 tarihinde Van Erciş’teki yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi kull...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış tercih yaptığımı fark ettiğim için, teslimat tarihinden 3 gün sonra, yetkili servise hiç kurulum yaptırmadan, kutusu açılmadan ve bana teslim edildiği haliyle 2 pa...

Vestel’den aldığım ocak ve davlumbazın kurulumu için yaklaşık 1 aydır defalarca servis gelmesine rağmen ürünler bir türlü kurulmadı. İlk gelen servis, ocak ve davlumbaz arasındaki mesafenin yeterli olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan gitti. Bunun üzerine mevcut davlumbazı söktürüp yeni davlumbaz...

Vestel marka televizyon satın aldıktan sonra, kurulum Vestel yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun ardından Vestel’den SMS yoluyla Ta...

Vestel yetkili servisten, A101 marketten satın aldığım televizyonun kurulumu için randevu aldım. Kurulum için 1500 TL ücret talep ettiler. Ben sadece duvardaki mevcut yuvayı açıp televizyonu çalışır hale getirmelerini ve garantiyi başlatmalarını istedim. Ancak böyle bir hizmetlerinin olmadığını, kur...

Hatay Antakya Vestel Altıneller Sümerler şubesinden 29.11.2025 tarihinde Vestel marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak 26.250 TL ödedim ve ödeme 7 taksit şeklinde yapıldı. Aynı ilde olmama rağmen televizyonu 10.12.2025 tarihinde teslim etmeye geldiler. Kurulum esnasında ürünün ar...

Vestel marka bulaşık makinemizin kurulumu için 08.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki evimize gelen Vestel yetkili servis elemanı, bağlantıyı yanlış yaptığı için mutfağımızı su bastı. Bu hata sonucunda mutfak dolaplarımızda ciddi hasar oluştu. Olayın ardından yetkili servisle görüştüm; ancak şu an...

Vestel 76201km model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 ay önce satın aldım. Kuruluma gelen Vestel yetkili servisi, bir program ayarlayıp bu programı kullanmamızı, en verimli ve makineyi yormayan programın bu olduğunu söyleyerek makineyi o şekilde bırakıp gitti. Ürünü her zaman kullandığımız dairemizde...


12.11.2025 tarihinde Vestel Şentürk DTM bayisinden Vestel cmı 96321 model bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. Buzdolabının teslimatı yaklaşık iki hafta sonra yapıldı ancak çamaşır makinesinin teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çamaşır makinem tesli...

Vestel’den sıfır olarak aldığımız 13.000 BTU Flora Doğa inverter model 14 adet klimamızın Nisan 2024’te Sinop Merkez’deki otelimizde montajı yapıldı. Ancak dış ünitelerin gider bağlantıları montaj sırasında hiç takılmadı, ayrıca 14 klima almamıza rağmen kumandalar eksik getirildi ve gelen bazı kuman...
Vestel’den aldığım KMİ97201 model kurutma makinem çarşamba günü elime ulaştı. Aynı gün yetkili servis, cumartesi günü için kurulum randevusu verdi; an...

19.08.2025 tarihinde anneme Adana Baraj Yolu’ndaki Vestel yetkili bayiden Vestel nfk64012 model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimat ve kurulum için servis personeli tarafından taşınırken buzdolabının kapakları çizildi ve ezildi. Servis, kapak değişimi yapılacağını söyleyerek işlemi gerçek...