to read complaints and reviews, or file yours."Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vestel fabrika satış mağazasının internet sitesi üzerinden 6 Şubat’ta 12000... BTU bir klima satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi, yetkili servis
Vestel’den aldığım Vestel nfk510 X model buzdolabı yaklaşık 2 yıldan fazladır, sürekli arızalandığı için defalarca servi...s süreci yaşadım ve sonunda ürün için değişim kararı verildi. Ancak bu kez de stoklarda olmadığı gerekçesiyle bana farklı renkte ürün teklif edildi. Ben baştan beri aynı modelin m
Başlık: Vestel nfk5402 ex 540l Kronik Gaz Kaçağı – Alt Segment SEG Dayatması Kabul Edilemez Şikayet Metni: 2025 yılınd...a garanti süresi dolan ve garantisi dolar dolmaz Vestel nfk5402 ex A++ gı Wi-Fi 540 litre buzdolabımda kullanıcı hatasıyla ilgisi olmayan gaz kaçağı arızası oluşmuştur. Yetkili ser
Vestel marka nfk 6402 e g1 Wi-Fi model buzdolabımı 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır dondurucu bölü...mü soğuturken üst bölüm hiç soğutmamaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis buzdolabını evimden alarak g
Vestel 70u9600 televizyon kullanıcısıyım. Daha önce büyük mücadeleler vererek kurtulduğum, ana ekranı tamamen reklam dol...u tivo arayüzü maalesef bir anlık dalgınlıkla “güncelle” demem sonucu bugün yeniden başıma bela oldu. Daha önce canlı destek ile görüşüp eski sürüme dönüş yapılmıştı ve televizyonu
Uzun süredir kullandığım Vestel Krema Multi Blender Seti’nin kavrama yedek parçasını, ürün kodu 15012097 olan parçayı ya...klaşık bir yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. Vestel yetkili servisi ve çeşitli internet siteleri üzerinden defalarca kez temin etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Daha önce Veste
29.11.2025 tarihinde İzmir Buca Üçkuyular Vestel bayisinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Vestel 4K Smart TV satın aldım. ...Televizyonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde durduk yere arızalar çıkmaya başladı. Önce kumanda algılamamaya başladı, televizyon dondu ve servisi çağırmak zorunda k
Vestel üzerinden alınan Hi. Level marka televizyonumda yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı üzerinden özellikle TRT k...anallarına ve ilgili uygulamalara giriş yapamıyorum. App Store üzerinden TRT kanallarına erişmek istiyorum ancak “çalışma var” denilerek hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu
17 Şubat’ta A101 internet sitesi üzerinden bir Vestel bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen... ürünün sevkiyatı ve kurulumu konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Kadıköy Vestel servisini telefonla aradığımda, ürünün hâlâ sevkiyatta göründüğü, kendilerine daha ulaşmadığı ve
"Piyasada bulunmayan yedek parçayı tarafıma ulaştırdıkları için Vestel müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Ocak 2026’da Adana Çukurova’daki Akkoçlar Beyaz Eşya mağazasından Vestel bma 6402 X Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. ...Ürünü alırken tarafıma sıfır ürün olarak satıldı, ancak yaşadığım arıza sonrası çağırdığım yetkili servis, bu ürünün revizyonlu olduğunu açıkça belirtti. Yani bana sıfır diye satıl
Yaklaşık 3 ay önce 21 Kasım 2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden nfk54112 e wıfı model buzdolabını s...atın aldım. Ürün geldiği günden beri buzdolabının çok gürültülü çalıştığını fark ettim ancak o dönemdeki iş yoğunluğum sebebiyle hemen servis çağıramadım. Yaklaşık 2 ay sonra daya
Yıllardır adeta kendi firmam gibi savunduğum Vestel’den evime kmı 97201 9 kg model kurutma makinesi aldım. Makineyi alal...ı bir yılın sonunda plastik malzeme olan tüy/hav filtresi kırıldı. Bunun üzerine yeni filtreyi temin etmek istediğimde İstanbul’da hiçbir serviste bu parçanın olmadığını, temin içi
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 2 haftadır App Store’a giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli... “servisle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazaya erişemiyorum. Televizyonu ve modemi kapatıp açma, internet bağlantısını kontrol etme, yazılım gün
Vestel marka Smart TV kullanmaktayım. Cihazımda App Store uygulamasına erişmek istediğimde “App Store şu anda cihazınızd...a kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulama mağazasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu aldığım gündeki gibi akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıy
Vestel’den aldığım 4K 55Ud8400 Smart TV’de yaklaşık 1 aydır ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Puhu, Blutv ve Netflix g...ibi temel ve yaygın kullanılan uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldığında video oynatmıyor. Smart TV almamın asıl nedeni bu uygulamaları kullanmak olmasına rağmen, televizyon ş
Vestel Smart 4K 49UD8380 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Vestel App Store uygulamasına erişemiyorum. Ekranda ...sürekli “Bu uygulamayı şu anda kullanamıyorsunuz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle televizyon üzerinden herhangi bir uygulamayı açamıyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için televi
Vestel’den aldığımız Vestel 55u9600 model televizyonu yaklaşık 3 senedir kullanıyoruz ve aldığımız günden bu yana aynı s...orunu yaşamaya devam ediyoruz. Sözde “güncelleme” yapıldıktan sonra yaklaşık 15 günde bir televizyona bir şeyler oluyor ve App Store’a asla giremiyoruz. Biz televizyonu tamamen int
"Çözüldü teşekkürler"
Vestel’den aldığım Google TV (55ug9750) model televizyonumun kurulumu 10 Şu...bat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki D******* bayisi tarafından yapıldı
Yaklaşık 5 yıldır Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Cihazda gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtiler...ek tarafıma ücretli değişim teklif edildi. Ben de bu kapsamda özellikle 52011X model buzdolabını talep ettim. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve televizyonum Vestel marka ve inox ren
Vestel Smart 4K 49UD8200 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Vestel App Store uygulamasına erişemiyorum. Ekranda ...sürekli “Bu uygulamayı şu anda kullanamıyorsunuz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle televizyon üzerinden hiçbir uygulamayı açamıyor, kullanamıyorum. Sorunun çözümü için televizyonu ye
2021 yılı Aralık ayında Vestel internet sitesi üzerinden kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, ürünü ise 2022 Eylül ay...ında kullanmaya başladım. Makineyi ilk çalıştırdığım günden beri çok aşırı sesli çalışıyordu, ancak kurutmalı olduğu için normal olduğunu düşündüm, sıfır aldığım bir ürünün arızalı
Vestel 43U9510 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür televizyonun App Store bölümüne giremiyorum; ekranda sürekl...i “App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulamalara erişemiyorum. Sorun fark edilir fark edilmez televizyonu fabrika ayarlarına döndürm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
