Kısa Sürede Bozulmuş Vestel Kazanlı Ütünün Kapağı Ve 550 TL'lik Yüksek Parça Fiyatı

Vestel marka kazanlı ütümü birkaç sene önce çeyizlik olarak almıştım. Ürünü toplamda çok az kullanmama rağmen şu anda kapağından buhar ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Evime geçtikten sonra düzenli kullanmak istediğimde ütüyü neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım.

Ütümün kapağının bu kadar kısa sürede bozulması ve internet sitenizde bu kapağın yaklaşık 550 TL gibi yüksek bir fiyatla satılıyor olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bu kadar az kullanılmışken, bu parçanın bu kadar pahalı olması ve kolay bozuluyor gibi görünmesi bana hem kalite hem de fiyat açısından mantıklı gelmiyor.

Ürünümün bu durumunun incelenmesini, mümkünse mağduriyetimin giderilmesini ve bu parça fiyatıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.