to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Mini Filtre Kahve Makinesinin Cam Demlik Parçası Temin Edilemiyor
Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi için cam demlik yedek parçasına ihtiyacım var ancak dört gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünün yedek parçası, Vestel’in internet sitesindeki yedek parça bölümünde de bulunmuyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım ancak cam demlik için net bir çözüm sunulmadı ve hâlâ parça temin edilemedi. Kullandığım ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi cam demlik yedek parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Maalesef biz bu sorunu 1 senedir yaşıyoruz. Başlarda çok peşine düştüm aradım mağazaya gittim teknik servisle görüştüm ( bir ara vardı fakat fiyatı 2-3 arası bir şeydi ve makine fiyatıyla aynıydı resmen delirirsin). Üretilmiyor desinler götürüp mağazalarına bırakacağım alsınlar. Hiçbir çözüm yok bir tane cam demlik. Fakat geri kalan malzemeleri satılıyor resmi sitede şaka gibiler. Markanın bir kurutma makinesini bir de mini filtre kahve makinesini almış bulunduk ve son oldu.