Kurutma Sorunu Ve Servis Hataları Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"Her şey için teşekkür ederim. Kurutma makinesi bir üst modeli ile değiştirildi. Vestel çözüm merkezinden Yasemin hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."


"Her şey için teşekkür ederim. Kurutma makinesi bir üst modeli ile değiştirildi. Vestel çözüm merkezinden Yasemin hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."


Vestel 55u9631 model 55” 4K Smart TV cihazımda uzun süredir ciddi bir yazılım problemi yaşamaktayım. Cihazın internet ba...ğlantısı aktif, ağ ayarları düzgün, tarih ve saat bilgileri doğru olmasına rağmen App Store’a erişmeye çalıştığımda sürekli olarak: “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanı

Vestel 50u9500 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce internete girme tuşu ve uygulamalara giriş butonu tamamen kaybold...u. Şu anda ne internete girebiliyorum ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazda güncelleme olduğunu ve durumun geçici
Vestel cdm701 7 çekmeceli derin dondurucuyu Gaziantep Şahinbey Bozdoğan Karataş şubesinden Kurban Bayramı için satın ald...ım. Ürünün kurulumu 9 Mayıs’ta yapıldı ancak o gün koyacak eşyamız olmadığı için cihazı çalıştırmadım. Derin dondurucuyu 26 Mayıs’ta çalıştırdım, etleri de dün yerleştirdik ve bugü


Vestel 49ud8380 model akıllı televizyonumda yaklaşık bir aydır ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanıla...mıyor! Daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticinize başvurun.” uyarısını alıyorum ve uygulama mağazasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Cihazımın internet bağlantısı aktif, saat ve
"Vestel'i çok seviyorum, çok memnunum herkese tavsiye ederim"
"Sorunumu iletmemin akabinde hemen iletişime geçildi. Sonucu istediğim gibi olmasa da tüm süreç boyunca beni bilgilendirdiler. Konuya hakim olarak hizmet verdiler. Konuşma tavrı ve üslupları eğitimli olduklarını gösteriyor. Teşekkürler Vestel. Benimle iletişime geçen herkese ayrıca teşekkür ediyorum."
Vestel marka cmı76301 model çamaşır makinem evin sigortalarını sürekli attı...rdığı için Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden, garantili ürünüm için
Vestel’den yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 50U9700 model televizyonumda son 1 haftadır YouTube.com uygulaması açılmıyor.... Uygulamayı seçtiğimde önce YouTube.com yazısı geliyor, ardından ekran griye dönüyor ve uygulamaya hiçbir şekilde girmiyor. Aynı internet ağına bağlı olan ve evimde bulunan diğer V
2021 yılında internet üzerinden Vestel marka televizyon satın aldım. Bu televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan ...sonra arıza yaptı, servis gelip ürünü aldı ve arızanın fabrika çıkışlı olduğunu söyleyerek bana yeni bir televizyon verdiler. Ancak verdikleri bu ikinci televizyonu da en fazla iki
Vestel marka 640 litre kombi tipi buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı meydana geldi ve o g...ünden beri buzdolabını kullanamıyorum. Soğutma tamamen durduğu için günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servis çağırdığımda, buzdolabının gövdesi
Yaklaşık 6–7 yıl önce Vestel’den Konya’da bir mağazadan 30 Smart 43 fa 8.50...0 LED TV model televizyon satın aldım. O dönem bu ürünü özellikle internetl

"Blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yedek parça bulamadım. Yetkili servis parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Sonunda indirimli yeni bir ürün aldım ve sorunum çözüldü."
Vestel Mix GO 300 blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum.... Bu süre içinde Vestel yetkili servise başvurdum ve çeşitli internet siteleri üzerinden de parça aradım ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili servise başvurduğumda ise
Vestel’in resmi internet sitesinden biri büyük ekran, biri 32 ekran olmak üzere iki televizyon satın aldım. Ürünler fark...lı şekilde kargoya verildi; büyük ekran televizyonum servis teslimli, 32 ekran olan ise Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Küçük ekran televizyon daha erken gelmesine rağmen

Vestel Smart TV kullanıyorum ve televizyonun kendi internet tarayıcısında uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. ...Tarayıcı üzerinden film sitelerine girmeye çalıştığımda siteler açılmıyor ve bu nedenle televizyonu tam anlamıyla Akıllı TV olarak kullanamıyorum. Bu durum kullanım deneyimimi cid
Vestel cmi 96301 çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce internet üzerinden aldım, ürünü Şanlıurfa Siverek’te kullanıyorum.... Makine çamaşır yıkarken aniden ses gelmeye başladı, ardından kapağın etrafındaki lastiğin yırtıldığını ve yayının çıktığını gördüm. Makineyi sadece normal şekilde çamaşır yıkamak



"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
2022 yılında Nazilli Vestel bayisinden Vestel Tarçın marka tost makinesi aldık. Zaman içinde tost makinesinin tablası ka...ybolduğu için ürünü kullanamaz hale geldik. Vestel’in resmi internet sayfasından yedek tabla almak istedik ancak parça ürün olarak görünmesine rağmen stokta olmadığı bilgisiyle kar
"Bu kadar kısa sürede sorunu çözmelerine sonsuz puan. Cumartesi günü Ankara dan aradılar çözüm merkezi. İletişim, öneri ve yaklaşımıyla harika bir müşteri temsilcisi ile irtibat halindeydim. İki kez arandım ilk görüşme tatmin edici değildi, ikinci görüşmede o kadar yapıcı konuşan bir kişi aradı ki. Sonrasında Kilitler Servis ten Kübra hanım ve servis şefi Oğuz bey süreci şahane yönetti ve ürünleri buldular. Hatta hatalı bir fiyat verdiler kendilerine uyarıda bulundum 1700 TL dediler mümkün değil bu rakam olamaz dedim. Üzerine az daha ekler yeni tost makinesi alırım dedim araştırın aylar önce stokta bir adet vardı sitenizde tekti ondan almadım 450 TL idi fiyat bu olamaz dedim. Ki haklı çıktım pakette iki adet varmış arkadaşları tek sanmış X2 eklemiş meğer. Bu hatadan ötürü servis bedeli almadılar özür dilediler. Çok memnun kaldım hem marka hem servis kalitesinden hata olur sorun değil telafi etmek önemli. Çok teşekkür ederim desteği olan Vestel çalışanlarına. Sipariş verildi gelecek birkaç haftaya ✨️🎉"
Vestel t 2600 Tarçın tost makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak hem üs...t kapak hem de alt taban ızgara/plaka yedek parçasını yaklaşık 2 yıldır Ves
25.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören Sanatoryum şubesindeki yetkili Vestel satıcısından aldığım Vestel 50qa9701 model te...levizyon, ilk günden beri arızalıdır. Cihaz kendi kendine görüntü ve ses kaybı yaşamakta, açılıp kapanmamakta ve internet bağlantısında ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Açılıp kapanma
Ekinciler Vestel mağazalarınızdan Vestel cmı 97402 model çamaşır makinesi satın aldım. Sağ olsunlar çalışanlar çok ilgil...ilerdi. Ancak Vestel’in resmi internet sitesine girdiğimde ürünüm ürünlerim kısmında hesaplarımda görünmüyor. “Ürün kaydettir” seçeneğiyle fatura resimlerini vs kayıt oluşturmama r
Osmaniye Devlet Bahçeli Bulvarı üzerindeki Yiğitler Vestel bayisinden Vestel nf 52111 model buzdolabını, mağazada buzdol...abının üzerine yapıştırılan internet broşüründe net hacim 520 litre yazdığı için özellikle 520 litrelik diye tercih ederek satın aldım. Ürün eve gelip kurulumu yapıldığında ise buz
Vestel marka 60 inç 4K Android televizyonumuz garanti kapsamındayken yaklaşık 20 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyor...uz. Çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise kısa süre içinde bağlantı kopuyor ve televizyonu bu nedenle neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız problem ü
2025 Mart ayında Çayırova Fatih Caddesi’indeki Vestel bayisi Ses Pazarlama’dan buhar destekli pişirme teknolojisine sahi...p ankastre fırın ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesi kısa süre içinde teslim edildi ancak fırın gelmedi. Bayiyi aradığımda, fırını merdivenden çıkarırken düşürdükleri

Vestel marka akıllı televizyonumda yaklaşık ayda bir kez “Geçici hizmet sorunu – bu hizmeti en kısa sürede eski haline d...öndüreceğiz” uyarısı alıyorum ve bu uyarı çıktığında televizyonda Akıllı TV üzerinden programlar açılmıyor. Yayın ve internet bağlantımda bir problem olmamasına rağmen, bu hata yüz
