to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. İnverter motorlu, sessiz olduğu iddia edilen bir ürün olmasına rağmen, çıkan sesten ve sallanmadan dolayı bunu kesinlikle kabul edemiyorum.
Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra Vestel servisini arayarak telefon üzerinden servis kaydı oluşturdum ve durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen ne makineyle ilgili tatmin edici bir inceleme yapıldı ne de sorunuma yönelik bir çözüm sunuldu, kimse gerçekten ilgilenmedi.
Sürekli gürültü ve sallanma yaşayan bir makineyi kullanmak istemediğim için, bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman iletişim kanallarımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ulaşılmıycak bir durum yok siz çözüm sunmadınız
Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım 2 adet 10kiloluk kendime ve anneme aynı ürünü sayın aldım. Ürün kuruldu kullanmaya başladık fakat bu modelde bazı sorunlar tespit ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Elbiseler yıkanıyor fakat sıkma yapmıyor 1200 devir makine sıkma yapmıyor elbiseler ıslak ...
Ürün çamaşır makinesi. Çok sallanıyor ve de çok ses çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen ve de alınıp incelenmesine rağmen sorun yok deyip geri gönderiliyor. Elimde bir sürü videosu var. Makinede sorun olmasa neden değişim talep edeyim. İki gün neden makinemi göndereyim. Yol gösterin diyorum...
Vestel cmı 108122 Wi-Fi 10kg çamaşır makinesini 1,5 yıl önce internet üzerinden satin aldık. Fakat birkaç ay içinde servis çağırmak zorunda kaldık. Makine banyoda adeta titriyor uçak kalkış sesine benzer sesler çıkarıyor, içinde taş varmış gibi sesleri de cabası. Makine tam 4 kez servise gitti ve gü...
Vestel marka çamaşır makinesini ilk 8 ay boyunca sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık 1 yıldır makine özellikle sıkma aşamasında aşırı ses, gürültü ve ciddi derecede hareket yapmaya başladı. Makine yerinde durmuyor, çalışma esnasında hem rahatsız edici bir gürültü oluşuyor hem de güven vermeyen bir sa...
Vestel marka, garantisi devam eden (biz kendimiz uzattık) 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden bu yana hiç güzel yıkamadı, sıkma yapmıyor. İnverter motor olmasına rağmen aşırı sesli. Yıkamasında problem var, çamaşırı kirli çıkarıyor ve makine yürüyor. 4-5 kez yetkili servis geldi. Bir kere maki...
Yorumlar