to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinelerinde Kronik Sıkma Sorunu, İki Üründe De Aynı Problem
Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım 2 adet 10kiloluk kendime ve anneme aynı ürünü sayın aldım. Ürün kuruldu kullanmaya başladık fakat bu modelde bazı sorunlar tespit ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Elbiseler yıkanıyor fakat sıkma yapmıyor 1200 devir makine sıkma yapmıyor elbiseler ıslak bir şekilde çıkıyor. Müşteri hizmetleri bazı talimatlar verdi. Bunları uyguladım fakat sorunum yine çözülmedi. Aldırış etmedim ve annemin evine gittiğimde kendisin aynı sorunu yaşadığını bana söyledi ve baktığımda aldığım 2. Makinede sıkma yapmıyor. Henüz 2 aylık bile değil makineler toplamda 10 d efa çalıştırılmadı müşteri hizmetleri bu modelin sıkma sorunu olduğundan bana bahsetti. Vestel aldığıma çok pişmanım kimseye önermeyeceğim aldığım 2 makinede çöp oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Beni ve annemi amordur ettiği için Vestel'den nefret ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hiçbir gelişme olmadı tekrar servis aradı ve ücretli kontrole gelebileceğini söyledi. Burada anlatmaya çalıştığım sıfır aldığım 2 makinede ayıplı mal olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri ise Açıkça mal bu der gibi. Size agresif şekilde konuşuyor bu ürünü aldığıma bin pişman oldum. Sahte bozuk ayıplı mla sattılar.
