Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinelerinde Kronik Sıkma Sorunu, İki Üründe De Aynı Problem

profile
Erdal
12 Haziran 2025 13:29
1.109

Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım 2 adet 10kiloluk kendime ve anneme aynı ürünü sayın aldım. Ürün kuruldu kullanmaya başladık fakat bu modelde bazı sorunlar tespit ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Elbiseler yıkanıyor fakat sıkma yapmıyor 1200 devir makine sıkma yapmıyor elbiseler ıslak bir şekilde çıkıyor. Müşteri hizmetleri bazı talimatlar verdi. Bunları uyguladım fakat sorunum yine çözülmedi. Aldırış etmedim ve annemin evine gittiğimde kendisin aynı sorunu yaşadığını bana söyledi ve baktığımda aldığım 2. Makinede sıkma yapmıyor. Henüz 2 aylık bile değil makineler toplamda 10 d efa çalıştırılmadı müşteri hizmetleri bu modelin sıkma sorunu olduğundan bana bahsetti. Vestel aldığıma çok pişmanım kimseye önermeyeceğim aldığım 2 makinede çöp oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Beni ve annemi amordur ettiği için Vestel'den nefret ediyorum

13 Haziran 2025 11:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Erdal
Erdal
16 Haziran 2025 19:07

Hiçbir gelişme olmadı tekrar servis aradı ve ücretli kontrole gelebileceğini söyledi. Burada anlatmaya çalıştığım sıfır aldığım 2 makinede ayıplı mal olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri ise Açıkça mal bu der gibi. Size agresif şekilde konuşuyor bu ürünü aldığıma bin pişman oldum. Sahte bozuk ayıplı mla sattılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mart 2025 16:54
2.205
Vestel Çamaşır Makinesi Çilesi: Gürültü Ve İlgisizlik
Vestel Çamaşır Makinesi Çilesi: Gürültü Ve İlgisizlik
Vestel Çamaşır Makinesi Çilesi: Gürültü Ve İlgisizlik
Vestel Çamaşır Makinesi Çilesi: Gürültü Ve İlgisizlik
+3
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 10Kg Çamaşır Makinesi Olduğu Yerde Yürüme Titreme Sıkma Sorunu

profile
Yasin
03 Nisan 2024 12:05
5.194
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Selda
03 Aralık 2024 14:01
2.548

Vestel Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Elanur
29 Nisan 2025 15:20
1.857
Vestel Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şule
24 Ekim 2023 14:19
2.927

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri