Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır
27 Mayıs 13:28358
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Genel Merkez
724 şikayet
1
Vestel Çaycı Seti Üst Demliğinin Üç Ayda Paslanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
25 Mayıs 17:44193
Vestel’den aldığım çaycı setinin üst demliği yaklaşık 3 ay içinde paslanmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde pas yapması... hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürünü Vestel genel merkez üzerinden almıştım ve sorunla ilgili Vestel’e yazılı olarak ba
1
Garanti Ve Kaskolu Arızalı Vestel Televizyonum İçin Yeni Cihaz Talebi
22 Mayıs 19:13282
2023 yılında Ankara Polatlı’dan Vestel 65qa9700 model televizyon satın aldım. Satın alırken mağaza tarafından ek ücret ö...deyerek kasko da yaptırdım. Cihazımın ekranında iç panel arızası oluştu ve televizyon şu an kullanılamaz durumda olmasına rağmen kaskom devreye alınmıyor. Bir haftadır Vestel yetk
4
Çözüldü
Gazı Biten Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Haksız Servis Ücretleri
18 Mayıs 06:48600
"Vestel'e, ürünümün ücretsiz yeni bir cihazla değiştirilmesi ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim."
2
Servis Gelmedi, Buzdolabım Çalışmıyor Ve Gıdalar Bozuldu
16 Mayıs 18:59791
14.05.2026 tarihinde Vestel marka nfk640 e A++ Ion buzdolabım için ata grup beyaz eşya teknik servis hizm. San. Ve tic. ...Ltd. Şti. İsimli yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgeme sık servis gelinmediği söylenerek ancak 16.05.2026 tarihine randevu verilebileceği belirtildi ve bu t
1
Defolu Buzdolabı, Hatalı Servis Ve Red Edilen Telafi Talebi
15 Mayıs 13:42313
Vestel’den aldığım buzdolabının kapısında yaklaşık 2 ay önce pas oluştuğu için çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamı...nda kapı değişimine onay verildi. Servis gelip kapıyı değiştirdi ancak kapıyı takan görevli nasıl bir hata yaptıysa, değişimden hemen sonra dijital ekran tamamen gitti ve buzdolabı
Vestel Anketindeki Kişisel Verilerin Rızasız Yetkili Servise Paylaşılması
15 Mayıs 12:32920
Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi klima için doldurduğum memnuniyet anketinde paylaştığım bilgilerin, rızam olmad...an ikamet ettiğim şehirdeki yetkili servis ile kişisel bilgilerimle birlikte paylaşıldığını bugün yaşadığım bir olayla fark ettim. Bugün yetkili servis tarafından telefonla arana
1
Vestel Buzdolabında Tekrarlanan Kapak Göçükleri Garanti Reddi
14 Mayıs 22:14658
07.09.2023 tarihinde Hepsiburada online satış mağazasından, Zoroğlu Vestel Yetkili Online Bayi üzerinden Vestel marka nf...k48001 X 428 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı, Ordu’daki Vestel yetkili servisi gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan yaklaşık altı y
1
Kurutma Makinem 20 Gün Boyunca Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almıyorum
14 Mayıs 12:05541
Vestel marka km 107202 g model çamaşır kurutma makinem 22/04/2026 tarihinde kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 23/...04/2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, gelen servis makineyi alıp götürdü ve 06/05/2026 tarihinde geri getirdi. Ancak bu 10 günlük süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirm
5
Çözüldü
11 Mayıs 17:05265
"Şikayetim üzerine sistemden gerekli kontroller sağlandı sistemsel ufak bir aksaklık olmuş ürünüm teslim edildi gözükmüş zaten bayinin bir sıkıntısı olduğunu düşünmüyordum çünkü bütün eşyalarım Vestel ve bu zamana kadar garanti olsun servis olsun hiçbir sorun yaşamadım yetkililere ve Erzurum saraybosna bayiye teşekkür ediyorum kısa sürede sorunu hallettiler"
Taha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arızalı Buzdolabı Teslim Edildi, Geçici Buzdolabı Talebimiz Reddedildi
9 Mayıs 12:15281
"Vestel tarafından çalışmayan buzdolabının değişimi yapıldı ve yeni buzdolabı gelene kadar geçici buzdolabı tesis edildi. Vestel firmasına ve Şikayetvar a süreçte yardımcı olduğu için teşekkür ederiz"
Vestel’den 30 Nisan tarihinde sıfır olarak aldığımız NFK48001X model buzdol...abı, kurulum sonrası arızalı çıktı. Ürünün sıfır alınmasına rağmen bozuk çı
1
Garanti Kapsamındaki Vestel Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Ayıplı, İade Talebi
8 Mayıs 12:58369
Satın Alınan Sıfır Televizyonun Teşhir Ürünü Olduğu Gizlenmesi Ve Tekrarlayan Arızalar
7 Mayıs 21:39408
1
Görüntü Kalitesi Yetersizliği Nedeniyle Vestel TV İadesi Talebi
4 Mayıs 12:31742
17.03.2026 tarihinde Vestel 43fv9750 43'' FHD Smart vidaa TV satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü yeni kullanmay...a başladım ve ilk kullanımda görüntü kalitesinde belirgin bir problem olduğunu fark ettim. Özellikle görüntü, sanki 3D gözlüksüz film izliyormuşum gibi rahatsız edici ve uzun süre
1
Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
30 Nisan 00:49746
2021 yılında İstanbul’daki Vestel bayisinden satın aldığım, Çanakkale Biga’ya teslim edilen Vestel nfk54002 Ex Pro Wi‑Fi... model buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşadım. Daha önce evde zaman zaman gaz kokusu oluyordu; doğalgaz arıza ekibini çağırdım fakat buzdolabından şüphe etmemiştik. Evde bir bebeği
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Soğutmaması Ve Sürekli Parça Değişimi Sonrası Ürün Değişimi Talebi
16 Nisan 20:45675
"Her şey için teşekkürler."
1
Vestel Derin Dondurucuda Soğutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde İhmal
16 Nisan 16:561.014
Vestel beyaz esya ürünleri kadar malzeme kalitesizliği ve fabrikasyon hatalı ürünler üreten bir marka görmedim. Üstelik ...ürünlerin arkasında dumamakta Magdiyetime mağduriyet katmaktadir. Hiçbir tüketiciye tavsiye etmiyorum, Ben mağdur oldum Derin dondurucu aldım, Almaz olaydım belirli bir sure kulla
Vestel Servisinde Parça Ücreti Ve Fişteki Tutarsızlık
16 Nisan 02:07939
Amasya Vestel Servisi olan fma Teknik servise Vestel Genel Merkezi üzerinden CMH-XXL 8412 TSE model çamaşır makinemin ka...pı tutamağı arızalandığı için arıza kaydı oluşturdum. V42038689 kodlu plastik kapı tutamağı parçasının değişmesi gerektiği ve parça fiyatının 3000 TL olduğunu söylediler. Çaresiz d
5
Çözüldü
Sürekli Arıza Ve Çizik Panel Nedeniyle Makine Değişimi Talebi
14 Nisan 16:09932
"Sorunum çözüldü"
+3
1
Yanıltıcı Kapasite Bilgisi Ve Sürekli Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi
14 Nisan 12:37479
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sultangazi Vega AVM içinde bulunan Vestel bayisinden Vestel BM 42012 wıfı model bulaşık ma...kinesi satın aldım. Satın alırken makinenin 14 kişilik kapasiteye sahip olduğu özellikle söylendi ancak ürün eve gelip kurulduğunda makinenin 13 kişilik olduğunu fark ettik. Ürün v
Vestel Rafine Pro Ücretsiz Filtre Değişimi Sözünün İhlali
11 Nisan 02:25511
10.05.2026 tarihinde Mersin Pozcu Vestel bayisi olan “Pozcu day. Tük. Mall. Tic. Ltd. Şti.” Gazi Mah. Gmk Bulvarı No:327.../C, Yenişehir/Mersin adresindeki mağazadan Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü alırken özellikle filtre değişimini sordum. Hem bayi çalışanları hem de görüştükler
1
Toshiba 70 İnç Televizyonun Arızalanması Ve Ürün Değişimi Talebi
10 Nisan 13:06448
Vestel Genel Merkez’e, 22 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mağazasından Toshiba marka 70 inç televizyon satın aldım. 23... Mart 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak ürün, teslimden oldukça kısa bir süre sonra arızalandı. 02 Nisan 2026 tarihinde tele
Vestel TV Kurulumunda Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Yardım
9 Nisan 20:31432
Vestel’den aldığım 43ut9740 model televizyonun kurulumu için 09.04.2026 tarihinde Yozgat Merkez Göle Ticaret bayisinden ...gelen servis, kurulumu yaparken televizyonun uygulamaları, internet bağlantıları ve genel özellikleri hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan aceleyle kurulumu tamamlayıp ay
1
Karanlık Sahnelere Köşe Işığı Yansıması, Ayıplı TV Değişimi Talebi
5 Nisan 00:08512
17.06.2023 tarihinde 3 yıl garanti süresi olan Vestel 55qa9700 Android televizyonu Erzurum Vatan Bilgisayar’dan satın al...dım. Garanti sağlayıcısı Vestel olan cihazım için 14.03.2026 tarihinde Vestel Erzurum yetkili servisini hizmet için çağırdım. Cihazımın kanal değişimlerinde ve siyah ekran olduğund
