to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitiminden Hemen Sonra Vestel TV Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
3 yıl önce aldığım Vestel marka 50UA9600 model televizyonunun garantisi biteli 3 ay oldu ve ekran kendi kendine bozuldu. Herhangi bir darbe vesaire bir durum olmadı. Kendiliğinden görüntü bozuldu. Üstelik televizyonu alırken servis bana akım koruyucu priz sattı ve bu prizi kullandığım sürece televizyonun ekranına kolay kolay bir şey olmayacağını söyledi. Ekran bozulunca Servis panelin değişmesi gerektiğini söyledi ve 14250 lira ücret istedi. Evimdeki Bütün eşyalarım Vestel, ama şu anda bir mağduriyet yaşıyorum. Ben bu televizyonu 3 yıl kullanıp çöpe atmak için almadım. Umarım bu şikayetim görülür ve mağduriyetim giderilir. Yerli diyerek alıp güvendiğim Marka umarım beni hayal kırıklığına uğratmaz
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Problem çözülmedi, fazladan 600 TL servis ücreti ödemem tavsiye edildi. Tabii ki 14250 lirayı verirsem servis ücreti alınmıyormuş. Zaten televizyonun sıfırı 16000 lira, sağ olun ya çok düşüncelisiniz. Benim bütün eşyalarım Vestel, ama Bundan sonra Vestel benim için bitmiştir, bir daha Vestel bayisinin önünden bile geçmem. Yakınlarımada tavsiye etmeyeceğim. Türk halkı bir televizyonu 3 yıl kullanıp çöpe atacak kadar zengin değil. Zaten buraya yazarken bir beklentim yoktu. Ama insanlar firmanızı, ürünlerinizin kalitesizliğini görsün istedim. İyi günler!
