to read complaints and reviews, or file yours.Son beş yılda üç kez Vestel marka televizyon aldım ve her birinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk aldığım televizyonda ölü p...iksel hatası çıktı, bu durumun normal olduğu ve sorun olmadığı söylendi. Israrla yaptığım şikayetler sonucunda televizyon zorla da olsa değiştirildi. Sonrasında verilen ikinci tele
Yaklaşık 7 yıl önce aldığımız Vestel nf520 A++ model buzdolabı, ilk günden beri sürekli sorun çıkardı. Buzluk kısmı defa...larca kez soğutma yapmadı, bu süreçte belki en az 30 kez servis çağırdık, cihazın defalarca fişi çekildi, tekrar takıldı ve haftalarca buzdolabını kullanamadığımız dönemler oldu. Ü
Vestel marka buzdolabımda gövde gaz kaçağı arızası tespit edildi. İlk etapta tarafıma, değişim işlemi için 25.000 TL ek ...ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu haksız teklifi kabul etmeyerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026/0337.2837 dosya numarası ile yaptığım başvuru sonrası firma geri adım
Vestel 43UA9800 Android TV kullanıyorum. Bugün sabah televizyonu açtığımda “depolama alanınız bitiyor” uyarısıyla karşıl...aşıyorum, ardından ekran tamamen siyaha dönüyor ve menü ekranına hiç erişemiyorum. Daha önce depolama alanının dolduğuna dair tek bir uyarı bile almadım. Televizyonda Netflix, YouT
Kiracılarım için aldığım Vestel marka kıyafet kurutma makinesi arıza yaptığı için garanti kapsamında servis çağırdım. Ge...len servis, makinede parça değişimi gerektiğini ve bu parçayı 3 gün içinde takacaklarını söyledi ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen makine hâlâ yapılmadı ve ürün ortada yok.
"Ürünüm teslim edildi"
27.09.2026 tarihinde Vestel Yavuz DTM’den cdm 501 model bir derin dondurucu... satın aldım ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim e
Forum İstanbul AVM’deki Vestel şubesinden yaklaşık 25 gün önce bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ...daha yeni aldığım bu ürünlerde yaşadığım sorunlar ve sonrasında karşılaştığım yaklaşım, Vestel’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Çamaşır makinem bana her tarafı vuruk ve hasar
Vestel marka no frost buzdolabım için Adapazarı’nda bulunan yetkili servisi yaklaşık 20 gün önce arayarak arıza kaydı ol...uşturdum. Üç iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen buzdolabımdaki problem giderilmedi. Dondurucuyu kullanamıyorum, alt kısmı ise buzluk g
2021 yılında Balıkesir Burhaniye’deki Vestel bayisinden aldığım Vestel nf52001 model buzdolabının kapak rafının kapak gö...vdesine takma çentiği garanti kapsamındayken kırıldı ve Ağustos 2024’te yetkili servis tarafından buzdolabının kapağı komple yenisiyle değiştirildi. Buzdolabının yazlık evimde olma
Garantisi devam eden büyük ekran Vestel televizyonum aşırı derecede kasma yapıyor ve sesli mikrofon kısmı sürekli arıza ...veriyordu. Bunun üzerine Sarıyer yetkili servisini aradım. Gönderdikleri servis elemanı sorunu dinlemeden beni azarlayan, sözümü kesen, lakayıt ve aceleci bir tavırla yaklaştı. Ayr
Vestel’den 2021 yılında satın aldığım nf 60012 ex ıon wıfı model buzdolabım 5. Yılındayken gövde gaz kaçağı arızası verd...i. Önce alt kısmının soğutmadığını, ertesi gün ise üst kısımdaki dondurucu bölümünün de soğutmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.10.2026 Cuma günü Vestel yetkili servisi eve gele
Vestel marka bulaşık makinem için 1 Ekim tarihinde servis kaydı oluşturdum, 2 Ekim’de servis eve geldi. Kontrol sonucund...a ana kartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Fiyatını sorduğumda 4.500 TL olacağını belirttiler. Ardından merkezlerini arayıp parçayı fabrikadan istediklerini, 3–
Vestel fd56011 ex 487 litre gardırop tipi buzdolabım 25 Eylül 2026 tarihinden beri arızalı. Geçen hafta cumartesi günü V...estel servisini arayarak acil olduğunu özellikle belirttiğimiz bir arıza kaydı oluşturduk. Bize “Sizi ararız” denildi ve daha sonra pazartesi günü arayıp salı günü 17.00–19.00 saat
Vestel marka şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce, 06.2025 tarihinde Vestel fabrikasında çalışan bir arkadaşım üze...rinden satın aldım. Süpürgenin başlığı kıl topladığı için boşaltıp takma sırasında bir parçası hasar gördü. Bunun üzerine yeni bir başlık sipariş etmek istedim. Müşteri hizmetleri
09.12.2020 tarihinde aldığımız Vestel buzdolabı bir süre önce bozuldu ve koku yapmaya başladı. Bunun üzerine Vestel serv...isini çağırdık, gelen ekip ürünü kontrol etti ve gövde kaçağı olduğunu, bunun fabrika hatası olduğunu söyledi. Ardından dolabın arkasını açıp hortumunu ve fişini kestiler, gazını t
Vestel marka kmı 9701 g model kurutma makinem, yaklaşık 2–3 aydır normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı.... Garanti süresi 12.04.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, gerekli bakım ve onarım ücretini ödemeyi kabul ederek cihazı 18.09.2026 tarihinde Samsun Merkez Vestel yetkili servisi
Vestel 65UA9631 Android televizyonumda yaklaşık bir yıldır ara ara ekranda çizgiler çıkıyor, bir görünüp bir kayboluyord...u. Yaklaşık 15 gün önce ise televizyon tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 14 Eylül 2026 tarihinde Vestel servisini çağırdım ve 16 Eylül’de televizyon evimden teslim alındı.
Vestel km9601 kurutma makinesini 11.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı yaz aylarında hiç, kış aylarında ise sadece ya...ğmur ve kar yağdığında, yani oldukça seyrek kullandım. Yetkili servis de makinenin çok temiz olduğunu ve iyi bakıldığını özellikle ifade etti. 25.09.2026 tarihinde kurutma yapmadı
11 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Vestel cdm501 derin dondurucu, adresime kargo firmasıyla değil doğrudan yetkili ...servis tarafından getirildi. Teslimattan 3 gün sonra yapılan incelemede cihazın arka üst kısmında ve ön kapakta belirgin darbeler olduğu fark edildi. Hasarları görür görmez ürünü s
Vestel’den aldığım T/sn483E temel tip nofrost buzdolabı kısa bir süre sonra buzlanma yapmaya ve soğutmamaya başladı. Yaz...lıkta kullandığımız için ilk arıza döneminde mecburen dolabı kapatıp gitmek zorunda kaldık ve içindeki tüm gıdalarımız bozuldu. Daha sonra servis geldi, fabrikadan parça sipariş e
Vestel marka Puzzle fd110 EC gardırop tipi buzdolabımda gövde içi gaz kaçağı oluştu ve bu arıza onarılamayacağı için buz...dolabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 8 yıl önce, bugün için 100 bin tl seviyesine denk gelen ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ürün, bu kronik sorun nedeniyle adeta çöp
Vestel SD30111 Duomode sandık tipi derin dondurucum 21.09.2026 tarihinde teslim edilerek kurulumu yapıldı. Kurulumdan so...nra ürünü detaylı incelerken derin dondurucunun sol alt köşesinden köpük dolgu maddesinin dışarıya doğru taştığını fark ettim. Ürünü henüz çalıştırmadığım için performansına etkisi
"Bugün iki parça değişimi yapıldı ve makinem çalışmaya başladı sürecin uzun olduğunu düşünmeme rağmen duyarsız kalmadıkları için Teşekkür ederim. Hem şikayet var com hem de Vestel umarım uzun bir süre sorun yaşamam"
