Vestel S70G Şarjlı Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor



10 ay önce Vestel’den kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin ucundaki parça bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Vestel Ankara Mamak Yetkili Servisi bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek hem tamir ücreti talep etti hem de ürünü servise...

Vestel S70G şarjlı dik süpürgeyi 1 Mayıs 2024’te Trendyol’dan satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ürünün bir parçası kırıldı ve 10 gün önce Kütahya Simav’daki yetkili servise teslim ettim (servis kayıt no: 8113450764). Servis, kırık parçanın garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1900...

5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel S70 g dikey şarjlı süpürgenin borusu, yolluk süpürme sırasında katlanma yerinden kırıldı. Ürünün gar...

Vestel S70 g şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış şekilde buldum. Süpürgenin tarafımdan bu şekilde kırılması mümkün değil ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürünü servise götürdüğümde, ilgisiz bir şekilde karşılandım ve herhangi bir yazılı rapor ya da...

Vestel S70G dik süpürgeyi Trendyol üzerinden (Sipariş No: 9205980936) satın aldım ve ürünün borusu, normal kullanım sırasında süpürge yaparken bir anda yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle 3-4 gün önce yetkili servise bıraktım. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve borunun ...

15.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel S70 g dikey süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır yedek parça temininde sorun yaşıyorum. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, borunun kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. A...

Selamlar. Rize merkezde bulunan Yön AVM den kampanyalı televizyon satın aldım. Bana televizyonla birlikte Vestel s 30 b model dikey süpürge hediyesi de vardı 1 martta satın aldığım televizyon ve süpürgenin teslimatı da televizyon 1 hafta içerisinde gelirken süpürgeyi bir türlü teslim alamadık 3 kez ...
Vestel SM70 model dikey süpürgemin boru parçasına ihtiyacım oldu. Isparta merkezdeki yetkili servisten bu yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum. Servis, boru parçasının stokta olmadığını ve temin edilemediğini belirtti. Yeni süpürge almam gerektiğini söylediler. Fiyat 13.000 TL ve eğer kabul ederse...

22/02/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Göktaşlar Vestel bayisinden 140 ekran Vestel Android TV aldım. Mağazada, televizyonla birlikte EBT03 model dikey kablosuz süpürgeyi cüzi bir farkla kampanyalı olarak alabileceğimiz söylendi. Süpürgenin mağaza satış fiyatının 8.000 TL olduğu belirtildi ve top...
İki yıl önce Vestel.com üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım Vestel S70 model süpürgenin borusu bir gün önce kırıldı. Teknik servisle iletişi...

Vestel S50 b model şarjlı süpürgemin başlığı arızalandı ve 10 gündür yedek parça bekliyorum. Evde küçük bir çocuğum olduğu için süpürgeyi kullanamamak günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçip kayıt oluşturdum ve süreci hızlandırmaya çalışt...

Vestel Avcılar yetkili bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım SM70 G ıslak kuru şarjlı süpürge ve VHT-402 hava temizleyiciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarjlı elektrikli süpürge, çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra emiş gücünü tamamen kaybediyor ve yerdeki kırıntıları çekip ardından te...

Vestel S70 süpürge geçen aldım geçen yıl. İlk boru kısmından kırıldı bu seferde başlık kısmından kırıldı. İlkini ücretsiz bir şekilde yaptılar bu seferde garanti kapsamında olmasına rağmen 800 TL para istediler ben ürünün yapılmasını istemiyorum çünkü bu devam edecek böyle sürekli tekrar edecek bu s...

Vestel S70G şarjlı süpürge aldım, borusu kırıldı. 1 yıldır kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Buna rağmen, ürünün yedek parçasının tedarik edilem...

28.05.2024 tarihinde Vestel S70 G model dikey süpürge aldık. Ürünün başlıklarından birisi sağa, sola, aşağı, yukarı oynayan ve içerisinde gırtlak hortum barındıran bir sistemi var. Ürünün bu noktası oynar başlık şeklinde olduğu için, hareket ettiği alanlarda gırtlak hortum olarak tabir edeceğim kısı...

12 Haziran tarihinde, garantisi devam eden şarjlı dikey süpürgemi performans problemi nedeniyle yetkili servisinize teslim ettim. 27 Haziran’da tarafıma ulaşılarak, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve 1.142 TL ödeme yapılması durumunda onarımın gerçekleştirileceği bildirildi. Açıkçası bu d...
Vestel'den bütün beyaz eşyalarımı aldım; süpürgesinden dondurucusuna kadar Vestel kullanıyorum. Geçen gün dikey süpürgemin gövde kısmı ayrıldı. Garantiye gönderdim, Yozgat Akdağmadeni servisi ürünün müşteri hatası olduğunu iddia etti ve ücret talep etti. Ben de kabul etmedim ve orada bulunan bayan ç...

Merhaba iyi günler, 28 Mart 2025 de Vestel bayisi A*** Bey Forum Ankara şubesinden kurutma makinesi aldık. Yanında dikey süpürge hediye verdiler. Süpürgeyi ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geleceğini söylediler. Süpürgeyi halen bekliyoruz her aradığımızda bu ay sonu, bu ay sonu dediler. 19 Temmuz ...

Merhabalar, Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Vestel S35K model dikey süpürge tarafıma halen teslim edilmemiştir. Defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “stokta yok” denilerek geçiştirildim. Bu süreçte tarafıma ne bir özür sunulmuş ne de alternatif bir çözüm önerilmiştir. Bu durum, müşteri memn...

Gaziantep ilinde Vestel markasının yetkili teknik servis hizmetini veren Mizmizlioğlu Teknik Servis'e, garanti kapsamında olan Vestel S70 G dik süpürgemin başlık arızası ile başvurduğumda, bana garanti kapsamında olmadığını ve ücret karşılığında temin edebileceklerini söylediler. Daha sonra seri num...

Vestel şarjlı süpürgemin garantisi dolmadan tekerleği kırıldı. Tekerleğin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Sadece motorun garanti kapsamında oldu...