Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Etlerin Bozulması Ve Yetersiz Servis Desteği



2024'te aldığımız çekmeceli derin dondurucu, 3 gündür 5 derecede sabitlenmiş şekilde çalıştı. İçinde tüm kurban etimiz, tavuk ve balıklarla beraber yaklaşık 70 kg et kendi kendine bozuldu. Derin dondurucu herhangi bir sinyal ya da uyarı vermedi. Dondurucuyu açtığımızda içeride bozuk et kokusu ve her yerde kan vardı. Servisi aradık, ancak ertesi güne randevu verdiler. Üstelik WhatsApp üzerinden bana, internetten bulabileceğimiz bilgilerle nasıl düzeltebileceğimizi gönderdiler. Tüm haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri























