Vestel değişim talebi

Vestel beyaz eşyadan 24 Eylül 2022 tarihinde V10776147 model gri buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi o dönemde başla...tıldı; ancak biz buzdolabını uzun süre hiç kullanmadık, sadece çeyiz için alıp daireye yerleştirdik. 6 Şubat depremi sonrası buzdolabını başka bir adrese taşıdık ve 17 Kasım 2023’t...

2024 tarihinde aldığım Vestel Flora Doğa inverter 122 A++ Wi‑Fi 12000 BTU duvar tipi klima, iki sene üst üste soğutma ya...pmadığı için Vestel servisi çağırılmış; servis, herhangi bir ölçüm yapmadan cihazda değil, tesisatta hata olduğunu belirtmiştir. Dışarıdan ekip çağırılarak tesisata azot basılmış v...

Yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, 29.09.2021 tarihli faturaya konu nf64012 ex ıon wıfı modelidir. Bu buzdo...labı defalarca arızalandı, her seferinde değişim talep etmeme rağmen sadece onarım yoluna gidildi. Son olarak yaklaşık 2 ay önce gelen servis, gövdeden kaçak olduğunu tespit ederek...

04.10.2023 tarihinde satın aldığım Vestel nfk54102 ex gi Pro Wi-Fi model buzdolabı, garanti süresi devam etmesine rağmen... kısa süre içerisinde defalarca arızalandı ve yapılan onarımlara rağmen kalıcı olarak düzelmedi. İlk olarak cihaz olağan dışı derecede yüksek sesle çalışmaya başladı. Yetkili serv...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce Vestel bayisinden satın aldım. Ürünümde yaşadığım arıza sonrasında 5 Temmuz... tarihinde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde önce ürünün değişimini talep ettim, bu talebimi kabul etmediler. Bunun üzerine onarım yapılmasını istedim, an...

Vestel 9 kg 1200 dv cmı 98422 model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ürünün ön kısmında küflenme sorunu y...aşadım. Durumu Vestel’e ilettim, servis yönlendirildi ve ön panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden 4–5 ay sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. 2025 Ekim ayında ve 2026 Nisa...

Hepsiburada üzerinden Vestel Ticaret A.Ş.'den 05.11.2025 tarihinde 20244207 kodlu Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi'ni 3....599,10 TL bedelle satın aldım. Ürünün iki yıllık garanti süresi hâlen devam etmektedir. Kullanım sırasında karaf kırıldığından, ücret karşılığında yenisinin tedarik edilmesini ta...

Buzdolabı 5 ay önce alındı. Alındıktan 2 hafta sonrasında raflarındaki gri metalik boyalar soyuldu ve rafın plastik kapl...aması çatladı bunun için arama gereği bile duymadım. Ancak 1 hafta önce buzdolabını açtığımda taban kısmında buzdolabında çatlak gördüm. Buzdolabına herhangi ağır ve sert bir şey d...

Vestel marka nf 60002 e gı Pro wfı nofrost buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Geçen sene Ekim ayında buzdolabı... içindeki tüm ürünlerimi aşırı dondurdu ve yiyeceklerim bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, gelen teknik servis buzdolabındaki sorunu ve yiyeceklerdeki buzlanmayı yerin...

Vestel markalı 8 kg 1000 devir çamaşır makinemin ana kartı, makineyi aldığım tarihten bu yana geçen yaklaşık 1 yıllık sü...re içinde tam iki kez yandı. İlk arıza yaşandığında yetkili servis gelip ana kartı değiştirdi, kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı ve bugün yine gelip ana kart değişimi yaptılar...

Vestel nfk64012 model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu hafta içerisinde aniden arıza yaptı. Yetkili serv...is gaz testi yaparak buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle artık çalışmayacağını ve bu arızanın tamir edilemeyeceğini söyledi. Arızanın üretim hatasından kaynaklandığını ifa...

Vestel nf45011 model buzdolabımı yaklaşık bir yıl önce aldım. Kısa bir süre önce buzdolabının üst kapak kenarında boya s...oyulmaları ve hasar oluştuğunu fark ettim. Ürün daha 1 yıllık olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, benim için açıkça ayıplı mal niteliğindedir. Durumu bildirdiğimde teknik s...

Vestel markalı 165 ekran Android televizyonumu henüz 2 yıl bile dolmadan, 3 yıl garantisi varken arızalandığı için kulla...namıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ana ekranda arıza yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’indeki adresime gelen yetkili servis televizyona ayaküst...

Vestel’in Mersin Anamur yetkili bayisinden 2024 yılında aldığımız klimada, daha ilk kurulum aşamasında aslında hasarlı b...ir motor olmasına rağmen, bunu bize hiçbir şekilde bildirmeyen servis nedeniyle mağdur olduk. Klima garanti kapsamında olmasına rağmen, dış ünitedeki hasar ancak klimayı başka bir ...

Vestel marka nf 60012 model buzdolabını 01.10.2022 tarihinde satın aldım. 25.07.2026 tarihinde buzdolabının yan tarafınd...a aşırı ısınma ve alt kısmında soğutmama problemi yaşamaya başladım ve hemen servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve ürün deği...

Vestel marka al70 model buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün için daha önce değişim yapılmasına rağ...men buzdolabı hâlâ iç kısmını soğutmuyor ve yaklaşık 10 gündür bu problemi yaşıyorum. Sorun devam ettiği için Vestel yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana ...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce 45.000 TL ödeyerek satın aldığım televizyonun ekranında 3 gün önce dikey yeşil bir çizgi ...şeklinde görüntü bozulması oluştu. Televizyon nispeten yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Vest...

Vestel nf 640 e A++ ıon model buzdolabını sıfır olarak aldım ve garanti süresi biter bitmez arızalanmaya başladı. Şu ana... kadar yaklaşık sekiz kez arıza yaşadım ve her seferinde ücret ödeyerek tamir ettirdim. Son arızada da yaklaşık üç gündür hem buzluk kısmı hem de normal soğutma bölümü soğutma yapm...

Vestel’den almış olduğum Vestel nfk600 e A++ gı model buzdolabım 18 Haziran 2026 tarihinde arızalandı ve gelen yetkili s...ervis arızanın gaz kaçağından kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine tarafıma ücretli ürün değişimi yapılacağı söylendi ve talebimin karşılanacağı açıkça ifade edildi. Ancak o gü...

Vestel km 97402 Wi-Fi kurutma makinesini yaklaşık 1,5 ay önce aldım, daha ilk haftası dolmadan makineden iki kez, kazan ...dışarı fırlayacakmış gibi çok şiddetli ve rahatsız edici sesler geldi. Bu olaylardan sonra da makineyi farklı programlarda defalarca denedim. Sentetik programında çamaşırları hem ...

Vestel ve Toshiba marka televizyonlarımda yaklaşık 2 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal D, ATV ya da başka bir kana...l fark etmeksizin televizyon izlerken cihazlar sürekli kendiliğinden menü kısmına atıyor, Vestel marka televizyon ise bazen tamamen kendi kendine kapanıyor. Bu durum hem televizyon...