Vestel değişim talebi
3.177 şikayet
Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
15.05.2024 tarihinde aldığım Vestel BM 5001 g tip FYVI14HSKC2B25L bulaşık makinesini kullanmaya başladığım ilk günden be...ri düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Makine programı bitirmesine rağmen bulaşıklar kirli, bulanık, çizik ve sararmış şekilde çıkıyor, hiçbir programda tatmin edici bir temizlik sağla




Ekranda Hızlı Siyah Leke, Servisin Kullanıcı Hatası Söylemi
"Vestel müşteri hizmetleri sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"

Sürekli Arızalı Vestel Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi
Vestel’den Antakya/Hatay’da satın aldığım çamaşır makinesi, aldığımız ilk haftadan itibaren sürekli arıza verdi ve adeta... servisten çıkmadı. Ürünü aldığımdan bu yana defalarca yetkili servis geldi, her seferinde farklı parçalar değiştirilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Servis kayıtla
Arızalı Şarj Ünitesi İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel marka BM 2410 bulaşık makinemin kapağında sağ ve sol kısımlarda paslanma oluştu. Bu sorun daha önce de yaşandı ve... garanti kapsamında kapak bir kez değiştirildi. Ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır yeniden paslanma problemiyle uğraşıyorum. Garanti süresi hâlâ devam etmesi


Vestel Buzdolabında Üretim Kaynaklı Gaz Kaçakları Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Panel Onarımı Yapılamadığı İçin 75 İnç Televizyon Değişimi Talep Ediyorum
Vestel’den aldığım 75 inç 75u9520 4K Smart televizyonumun panelinde sorun oluştuğu için yetkili servisle görüştüm. Servi...s, panel değişimi yapılması gerektiğini ancak ellerinde panel olmadığını, bu nedenle ürün değişimi yapabileceklerini iletti. Fakat bana önerilen ürün 55 inç ve daha küçük bir telev

Vestel Bulaşık Makinesinde Garanti Süresi İçinde Çözüm Sunulmaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel marka BM5302 Wi-Fi model, 5 programlı bulaşık makinem f7 hata kodu, su akıtma ve iç küvette paslanma şikayetleri ...nedeniyle 16.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürüne ait servis hizmet numarası 8115261800, servis fiş numarası 9105347619, seri numarası ise 01765311


Vestel Retro Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Yaklaşık bir yıl bile olmadan en üst model diye aldığım Vestel Retro çamaşır makinesinden sürekli sorun yaşadım. Makine ...kısa sürede en az üç kez hata verdi ve en son servis geldiğinde kazan değişimi gerektiği, bunun da fabrika hatası olduğu söylendi. Makine iki haftadan fazladır serviste bekliyor v
Öne ÇıkanKonular
Vestel Kurutma Makinesi E05 Hatası İle 7 Aylık Çözülmeyen Mağduriyet
Vestel marka km 107202 Wi‑Fi kurutma makinesini Niğde’den satın aldım, ancak cihaz Mersin Silifke’deyken arıza verdi ve ...yaklaşık 7 aydır e05 hata kodu problemi yaşıyorum. Bu süre içinde makine en az 5 kez aynı hatayı verdi, yetkili servise gitti, “yapıldı” denilerek evime geri getirildi, ama kısa sü


Garanti Kapsamındaki TV İçin Panel Parçası Temin Edilemediği Nedeniyle Ücretli Değişim Teklifi
Vestel’den 55qa9700 55'' QLED 4K Android model televizyon satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılma...sı sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını, bunun için yaklaşık 20.000 TL ödeyebileceğimi, panel tedarik edilemez ise televizyonun aynı ya da
Buzdolabı Arızası Ve Çözülmeyen Servis Üzerine 800 TL Ücret İadesi Talebi
Vestel’den aldığım buzdolabı ile iki ay içinde iki defa aynı arızayı yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. İlk ...arızada buzdolabı soğutmuyordu, servis çağırdım, sadece “çok doldurmuşsunuz” denilip ciddi bir işlem yapılmadan yaklaşık 800 TL servis ücreti alındı ve gidildi. Buna rağmen sorun ç




Garanti Dışı Gaz Kaçağı Sonrası Alt Segment Ürün Ve Yüksek Ek Ücret İle Mağduriyet
Vestel markasından aldığım buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl sorunsuz kullandım. Garanti süresi bittikten yalnızca 4 ay sonra... cihazda gaz kaçağı oluştu ve buzdolabı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 24.03.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, cihazda probl
Paslanan Ve Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabına Değişim Ve İade Talebi
Vestel Mustafa Çoban Mağazaları’ndan aldığım nfk60012 ex gı Pro wıfı model buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonr...a paslanmaya başladı ve defalarca arıza yaptı. Ürün şu anda da hem paslanmış durumda hem de sürekli arızalanarak beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servis ve m



Yanıltıcı Kapasite Bilgisi Ve Sürekli Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sultangazi Vega AVM içinde bulunan Vestel bayisinden Vestel BM 42012 wıfı model bulaşık ma...kinesi satın aldım. Satın alırken makinenin 14 kişilik kapasiteye sahip olduğu özellikle söylendi ancak ürün eve gelip kurulduğunda makinenin 13 kişilik olduğunu fark ettik. Ürün v
Vestel Kcmi 98142 Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza, Değişim Talebi
Kasım 2025’te bağış yoluyla hastanemize gelen Vestel kcmi 98142 kurutmalı çamaşır makinesi, yaklaşık 5 ay önce kullanılm...aya başlandıktan kısa süre sonra önce su sıkmamaya, ardından da kurutmamaya başladı. Makine sürekli hata veriyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu süreçte Vestel’i defalarca aray
Vestel Buzdolabındaki Gövde Kaçağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel nfk64012 e Wi‑Fi Nofrost buzdolabımızda yaklaşık 20 gündür gövde kaçak problemi yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi... geldiğinde ürünün gövde kaçaklı olduğunu, bu nedenle arızanın tamir edilemez nitelikte olduğunu açıkça belirtti. Servis, bu durum üzerine bize sadece ücretli değişim seçeneği sun

Yeni Blender Arızalı Çıktı, Hemen Değişim Talebi
"Vestel ve servis ağı gerçekten çok iyiydi sabah tüm problemlerim çözüme kavuştu. Vestel camiası ve Erenköy Vestel bayi Süleyman beye teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde Vestel Antalya Erenköy şubesinden Vestel Mix/GO siyah ...blender satın aldım. Ürünü kutusundan açtıktan sonra sadece bir kez çalıştı
Mağazanın Yanlış Yönlendirmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
10 Nisan 2026 tarihinde Adana Ceyhan Altıneller Vestel bayisinden Vestel 65ug9750 model, 65 inç bir televizyon satın ald...ım. Mağazada görevli personele televizyonu koyacağımız alanın yaklaşık 3 metrekare olduğunu özellikle belirttim, kendisi de bu alan için 65 inç televizyonun ideal olacağını söyledi
Garanti Kapsamında Parça Bulunamadığı İçin Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi
Trabzon Araslar Ticaret’ten almış olduğum ve garanti süresi devam eden Vestel s60 m dikey süpürgem arızalandıktan sonra ...yetkili servise başvurdum. Yapılan incelemenin ardından üründe değişmesi gereken parçanın fabrikada artık bulunmadığı, bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Hem yetkili servis
Garanti Kapsamındaki Vestel TV’ye 17.000 TL Tamir Ücreti İstemesi Ve Yetkisiz Servis Şikayeti
Selam, Vestel marka TV için 26.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ve başıma gelenler (2023 yılı Aralık ayında Vat...an Bilgisayar'dan 3 yıl garantili Vestel TV aldım. Vestel servis TV'yi getirdi ve kurdu. 2026 yılı Mart ayında TV arızalandı. Vestel'i aradım, bana servis yönlendirdiler. Gelen ser
Gaz Kaçağı Ve 25 Bin TL Tamir Bedeli Nedeniyle Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi
14.09.2021 tarihinde satın aldığımız Vestel marka v10765794 kodlu buzdolabı...mızın aşırı derecede gaz kaçağı olduğu, 09.04.2026 tarihinde gelen Vestel y
Isıtma Sorunu Çözülemeyen Vestel Ankastre Fırın Ve Servis Yetersizliği
Vestel’den Bursa Yıldırım Vestel Duaçınarı bayisinden aldığım AO-65105 B-T ...model ankastre fırını ilk çalıştırdığım anda ısıtma yapmadığı için hemen se
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















