to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak teslim aldığım günden bu yana sorunlarım bitmedi. Makine hem çok gürültülü çalışıyor hem de özellikle lekeli kıyafetleri kesinlikle temiz yıkamıyor, ayrıca sıkma işlemini de düzgün şekilde yapmıyor. Ürünü alalı 2 sene oldu ve bu problemler 2 yıldır devam ediyor. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren bu şikayetleri düzenli olarak ilettik.
Bu süre içinde yetkili servise 4 kez gönderdik. Servis, makinenin yıkama kazanını değiştirdi, ısıtıcılarını değiştirdi, pompasını değiştirdi ancak tüm bu parça değişimlerine rağmen sorunlar aynen devam ediyor. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça değişimine ihtiyaç duyması ve hâlâ düzgün çalışmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığımız sorunlarla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurduk ancak delil yetersizliğinden ret kararı verildi. Bu süreçte bizden herhangi bir şekilde görsel fotoğraf istenmediği için, kararın bu nedenle delil yetersizliğiyle sonuçlandığını düşünüyoruz.
Tüm bu yaşananlar ve tekrarlayan arızalar nedeniyle, sorunlu ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Vestel’den, cmı 96201 model çamaşır makinemin sıfır, sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel 4201 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli parça arızalarıyla uğraşıyoruz. Son iki aydır da makine sürekli f2 arızası veriyor, artık tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde parça...
Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Aydın Merkez Zoroğlu AVM’den aldım. Makineyi kullandığımız ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu durumdan dolayı evde rahatsızlık yaşıyoruz. Hatta kapı önünden dahi geçerken makinenin çıkardığı sesten dolayı ciddi şekilde ra...
Vestel marka cmi97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra makine çalışırken aşırı şekilde titreme sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken ciddi derecede titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor....
Vestel cmi 76201 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Tokat/Merkez’den aldım. Makinem ilk günden beri sıkma aşamasında ve bazen de yıkama sırasında aşırı ses çıkarıyor ve titriyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3-4 kez Vestel servisi geldi. Servis ekipleri parça değişimi yaptı, bazı yerle...
Vestel cm 9812 1200 devir 9 kg çamaşır makinamı 2019’dan beri kullanıyorum. Ek garanti de satın aldığım için garanti süresi 09/2026’ya kadar devam edi...
Yorumlar