to read complaints and reviews, or file yours. 
Üst dondurucu kısmının kapağını çekince tırnakları kırıldı ve çatladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği teknik servis, ürün depomda yok, servis kaydı açmam gerekiyor dedi. Bu da garanti dışında kalıyor. Müşteri hatası olduğu için ücret alınacağını söylüyorlar. Başka bir servise ulaştım, onlar da komple çekmece satıldığını ve bunun 1600 TL olduğunu belirtti. Bu garanti neyi kapsıyor? Ne olsa kullanıcı hatası deniliyor. Ne yapalım, bu ürünleri alıp kutusuyla mı saklayalım? Neden bu çekmeceyi yekpare yapmak yerine tırnaklı yapıyorsunuz? Elbet o soğukta sertleşip kırılmaya meyillenir, incecik tırnak yapısı var.
Vestel buzdolabımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Buzdolabının buzluk kısım kapağında bulunan alt rafın tırnak kısımları kırıldı. Aktif olarak 1bucu...
Vestel'den aldığım buzdolabının iç kısmında, en üstte bir delik vardı ve ben bunu havalandırma deliği sanmıştım. Ancak içini silmek için baktığımda, sağ tarafında da aynı şekilde bir yer olduğunu, fakat kapağın takılmamış olduğunu fark ettim. Yani Vestel eksik parçalı ürün göndermiş. Dolabı ilk aldı...
Buzdolabımda dondurucu kısmında sensör hatası olarak buzlanma oldu ve bütün iç plastik aksamı kırdı. Servisten Arkadaşlar bazı yerleri değişti bazı yerleri de değişmemiz mümkün değil çünkü burası değişmez dediler. Bende benim bir kabahatim yok yok o zaman mağduriyetimi giderin dedim Gelen arkadaşlar...
Yorumlar