Vestel Kıyma Makinesi Aparatının Kısa Sürede Kararması Ve Garanti Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Vestel yetkili online bayisi Mader satıcısından aldığım Vestel marka kıyma makinesi 6 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün henüz 2 haftalık olmasına rağmen kıyma makinesinin aparatlarından biri daha 2. Kullanım sonrasında yıkama sonrası karardı ve metal yüzeyinde lekelenmeler oluştu.

Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu durum hijyen açısından da beni endişelendirdi.

Vestel’in yetkili online bayisinden alınmış bir ürün olması sebebiyle, kararan bu aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.