Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Ana Kartı Bozuk, Servis Çözüm Sunmadan Teslim Etti

Klimamın Ana Kartı Bozuk, Servis Çözüm Sunmadan Teslim Etti
Hatice
Hatice
Vestel
16 Haziran 20:5425

Vestel marka klimam boru hattı arızası nedeniyle servise alındı ve 8118487994 servis numarası ile işlem gördü. Uzun bekleme süresinin ardından klimamın yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak cihaz yapılmamış şekilde, arızalı olarak teslim edildi. Kurulum için gelen ekip klimayı inceledi, ana kartının bozuk olduğunu söyleyip klimayı bu haliyle kurarak hiçbir çözüm sunmadan evden ayrıldı.

Bayraklı Vestel servisine bağlı atölye ekibinin, bu servis kaydı kapsamında klimam üzerinde gerekli tüm onarım işlemlerini gerçekten yapmasını ve cihazın tamamen çalışır durumda olacak şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaz günü yaşadığım mağduriyet artık katlanılamaz bir noktaya geldi ve bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.

17 Haziran 07:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
17 Haziran 14:48
Eki aç

Hala arayan yok 20.05.2026 bayram öncesi ilan bir sorun tam 1 ay olacak çözüm yok acil dönüş bekliyorum bu nasıl bir mağdur bırakılmadır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kenan
Kenan
Vestel
23 Temmuz 2025 23:211.794

Yaklaşık 1 ay önce iş yerime 24.000 BTU Vestel marka klima taktırdım. Ancak cihaz, ilk birkaç hafta boyunca soğutma gücü...

1 Destek
1

Vestel Arıza Veren Klima Garanti Kapsamına Alınmıyor

Hasan
Hasan
Vestel
13 Ağustos 2025 09:58359

11.08.2025'de Adana Optimum Vestel şubesinden yeni bir klima satın aldım ve kurulum hemen yapıldı. Ancak klimam daha ilk...

Arızalı Klimayı Teslim Almadıkları İçin Yeni Klimamızı Kullanamıyoruz

Ebru
Ebru
Vestel
23 Haziran 2025 14:411.185

16 Haziran 2025 tarihinde evimizde klima kurulumu gerçekleşti ve kurulum yapan yetkili servis, kontrol amaçlı klimayı ça...

Vestel'in Sıfır Kurduğu Klimanın Çalışmaması

Ali
28 Haziran 2024 19:341.048

23.06.2024 tarihinde Vestel klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. 24.06.2024 tarihinde elektrikçi çağırıp bağlatt...

2 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Vestel Klimada Ana Kart Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Burcu
Burcu
Vestel
7 Ağustos 2025 12:02699

4 Temmuz 2024 tarihinde Hatay Antakya’daki Vestel yetkili servisi tarafından yeni aldığım Vestel inverter klima kuruldu....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Marka Klimam Su Akıtıyor

Vestel MarkaKlimam Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel GarantiDevam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Bu Klima Sesi Normalmiş!

Vestel Bu KlimaSesi Normalmiş!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vestel Montaj Ekibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Vestel MontajEkibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Buzz Inverter 182 Logo
66
Vestel
Buzz Inverter 182
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri