Vestel arıza

*Vestel Yetkililerine, * *Konu:* Buzdolabı Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında 20 Ağustos 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım arıza yapmıştır. Servis ekipleri tarafından yapılan incelemede motorun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan geçen uzun s...

Ekim 2023'te aldığımız Vestel marka buzdolabı, alındığı günden beri soğutmama, yüksek sesle çalışma ve sebzeli bölümünün sebzeleri dondurması gibi çeşitli sorunlar yaşatmıştır. Bu şikayetlerle defalarca yetkili servisten destek istenmiş, ancak geçici çözümler sunulmuş ve sorunlar kalıcı olarak gider...

Vestel Hızlı 10912TT model çamaşır makinesi gerçekten beni bıktırdı. Her sene farklı bir arıza çıkıyor: motor bozulur, kart yanar, kapak sorun çıkarır, kablo değişir… Bitmek tükenmek bilmeyen bir arızalar zinciriyle karşı karşıyayız. Üstelik her yıl artan tamir ücretleri bütçemizi iyice zorluyor. G...

24.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel BM 5302 bulaşık makinesi, ilk günden beri ciddi bir koku problemi yaşatıyor. Her yıkama sonrası bulaşıklarda yoğun bir yanık ve kükürt (yumurta) kokusu oluşuyor. Farklı marka tablet deterjanlar kullanmamıza rağmen sorun devam etti. Sularla il...

Vestel KM107202G Wi-Fi modeli kurutma makinemiz aldıktan yaklaşık 9 ay sonra programı bitirip end. Yazısı çıkmasına rağmen sürekli çalışması şikayetiyle servise başvurduk. Servis evimize defalarca kez geldi. Makineyi getir götür yaptı, evde akım- nötr ölçümü vs yapıldı ve tam 3 kez ana kart değişimi...

Vestel marka televizyonumda daha önce de yaşadığım LED arızası bugün tekrar meydana geldi. Ekran açıldıktan kısa bir süre sonra görüntü tamamen gidiyor, sadece ses geliyor. Servis çağırdım, gelen görevli televizyonun “çöp” olduğunu ve LED’lerin değişmesi gerektiğini, fakat parça olmadığını söyledi. ...

Vestel 43FB7500 Smart TV'mde birkaç yıldır ara sıra sorunlar yaşanıyordu, ancak geçtiğimiz ay cihaz tamamen çalışamaz hale geldi. Televizyonum sürekli kendiliğinden kanal değiştiriyordu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiştim. Bunun üzerine 8113770846 numaralı hizmet talebiyle İstanbul Kartal il...

Vestel NF655X model buzdolabımın 5. Yılında gövdesinde gaz kaçağı oluştu ve bu sorun sürekli olarak tekrarlamaya başladı. Garanti süresi bittikten sonra yaşadığım bu problem nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, kendi ürünümden daha düşük özellikte bir buzdolabını, sözde indiriml...

Vestel 65U9500 4K Smart TV model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Ümraniye’de satın aldım. Garanti süresi biter bitmez cihazda önce görüntü, ardından ses tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu ciddi arıza sonrası Vestel müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle defalarca ...

Vestel Yetkili Bayi’den 3 Ağustos 2024’te aldığım 65O9930 model o LED TV, ilk günden bu yana sürekli olarak farklı arızalar çıkarıyor. Bir gün kumandadan kanal değiştirdiğimde TV’de değişiklik olmuyor, başka bir gün ses geliyor ama görüntü gelmiyor, bazen donuyor ya da kendi kendine kapanıyor. Telev...

Vestel km 9701 kurutma makinemizi 2022 yılında İstanbul Bayrampaşa Ekinciler DTM bayisinden satın aldık. Cihazımızın tüm bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımız halde, 28.08.2025 tarihinde bir anda kurutma işlemini durdurdu ve çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı. 05.09.2025 tarihinde Vestel yetk...

Vestel NF52111 model buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için 9 gün önce İzmir Karşıyaka Ceyhun Teknik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi gelip kompresörün arızalı olduğunu, parça siparişi vereceklerini söyledi ve gitti. O günden beri ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini ve teknik s...

Vestel BM4201 bulaşık makinesini 2021 yılında Adalılar Vestel Yetkili Satıcısı (İlkadım, Samsun) üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki yıl sonra, yani 2023 yılından itibaren makine çalışırken F1 arıza kodu vererek durmaya ve altından çok fazla su akıtmaya başladı. Bu sorun zamanla sıklaşarak, şu...

Vestel marka buzdolabı sahibi olan annemin buzdolabının bozulması sonucu, 14 Ağustos 2025 tarihinden itibaren oluşturduğumuz arıza kaydına rağmen parça gelmedi. Parça sayımı olduğu ve garanti süresinin uzatımı sonrası değişim yapılamayacağı belirtilerek mağdur edildik. Vestel Genel Müdürlüğü bu konu...

Vestel BM401 bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 yıl önce Adana Seyhan’daki evime aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak F5 hatası veriyor. Defalarca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve her seferinde aynı parçanın değişimi yapıldı. Servis, makinemdeki parçanın diğer makin...

Vestel NF52102 model buzdolabını Çakır Ev Teknolojileri Tuzla şubesinden satın aldık ve garanti süresi devam etmektedir. Ürünü normal ev ortamında kullanıyoruz. İlk aldığımızda, daha bir hafta geçmeden sensör arızası yaşadık ve parça değişimi yapıldı. Şimdi ise aynı arızayla ikinci kez karşılaşıyoru...

2021 yılında satın aldığım Vestel NFK640 ea++ buzdolabı, henüz bir yıl dolmadan motor arızası verdi ve değişimi yapıldı. Ancak bu süreçten sonra her yıl düzenli olarak fan arızası yaşamaya başladım. 2023, 2024 ve son olarak 21.8.2025 tarihlerinde aynı sorun tekrar etti. Ürünü alırken yaklaşık 7 bin ...

Vestel bzdgt-sn653evmk-(nfk640exa++ıon) model buzdolabımız yaklaşık 3 gündür hem alt hem de üst bölümde soğutma yapmıyor ve 'sr' arızası veriyor. Sorunun başlaması üzerine Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis kaydı oluşturduk. Servis ekibi gelip arıza tespiti yaptıktan sonra, buzdol...

Öncelikle merhaba, şikayetim Vestel yetkili merkeziyle ilgilidir. 09.06.2021 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabım, garanti süresi bittikten 1 yıl sonra soğutmama sorunu yaşadı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisine bildirdim. Vestel servis teknisyeni tarafından yapılan kontroller sonucunda, do...