to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Fabrika Hatası 25 Gün Süreyle Tamir Edilemedi
Vestel marka, 1 yıllık çamaşır makinemin kazanı delindi ve D**** P**** M**** Teknik Servis isimli Vestel yetkili servisi bu durumu fabrika hatası olarak belirtti. 03.06.2026 tarihinde servise başvurmama rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın kazan değişimi yapılmadı ve ürünüm hâlâ tamir edilmedi.
İzmir Bornova’da hizmet veren D**** P**** M**** Teknik Servis tarafından oluşturulan 8118741768 numaralı kayıt kapsamında herhangi bir ücret talep edilmedi ancak süreç bu kadar uzamasına rağmen somut bir ilerleme de sağlanmadı. Çamaşır makinesini uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Vestel yetkili servisin, fabrika hatası olarak kabul edilen bu arızayı daha fazla gecikmeden gidererek çamaşır makinemin tamirini bir an önce tamamlamasını ve ürünümü çalışır halde tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
