to read complaints and reviews, or file yours.Vestel buzdolabımda 5 yıl içinde 2 defa ana kart arızası yaşadım. Şimdi gaz kaçağı var dediler; gaz kaçağı kullanıcı hat...ası olmadığı için garantisi bittiği ve bizden yeni dolap da stokta yok. Ne kadar para istedikleri de belli değil. Gelecek ürüne de yeni dolap parası isteyecekler. Müşteri olarak bu
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 165 ekran Android televizyon aldım. Aldıktan bir süre sonra televizyon kasmaya, geç açılm...aya ve genel olarak yavaş çalışmaya başladı. Bu sorunlar düzenli şekilde devam ediyor ve televizyonu rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte 5–6 kez yetkili servis eve geldi. İlk geldi
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sorun çıkarıyor. Makine 2. Kez ana kart arızası verdi ve buna ek olarak ç...amaşırları yırtmaya başladı. Ürün halen garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi ve çamaşırlara zarar vermesi beni mağdur etti. Yaşa
26.01.2024 tarihinde Ordu Ünye Çapkınoğlu Vestel mağazasından almış olduğum Vestel Android Google TV 55 inç televizyonum..., garanti kapsamındayken ekran arızası verdi. Vestel servisini çağırdım; gelen servis ekranın arızalı olduğunu tespit etti. Birkaç gün sonra 0236 ile başlayan bir numaradan arandım
Vestel marka kcm 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinem 30 Aralık’tan beri çalışmıyor, makine hiçbir programa giremiy...or. Ürünüm garantili olmasına rağmen o tarihten bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Vestel yetkili servisleri bu süreçte iki kez evime gelerek yerinde müdahale etmeye çalıştı anca
Vestel marka çM 10 kg A+++ 1200 DVR çamaşır makinem, garanti kapsamındayken tamamen arızalandı ve şu an hiçbir şekilde ç...alışmıyor, su almıyor. Servis geldiğinde elektriğin düşük olduğunu, sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip “bizlik bir şey yok” diyerek makineye herhangi bir onarım yapmadan gitti
Vestel markalı 55 ug9750 55 4K Smart Google TV model televizyonumla ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu televizyon 3 Oca...k’ta tarafıma teslim edildi ve cihazda ilk günden beri sorun vardı. 2 Şubat’ta resmi olarak arıza tespiti yapıldı. Ondan önce kullandığımız t*** marka televizyonda da kasma ve donm
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık üç haftadır arızalı durumda ve kullanamıyorum. Yetkili servis nem sensörü ve ana k...art arızası olduğunu, bu parçaların tedarik edilemediğini söyledi. Bu süre içinde gerek servis gerekse müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, parçaların hâlâ beklendiği dışında hiçb
Vestel markalı ürünüm için daha önce arıza kaydı oluşturdum ve servis tarafından ücretli şekilde kompresör değişimi yapı...ldı. Yapılan işlem karşılığında tarafımdan ücret alınmıştır. Cihaz bugün saat 11:00 civarında servis tarafından teslim edilerek kurulumu yapıldı ve çalışır durumda olduğu belirtil
İki günlük aldığım cihaz programın bitmesine 1,5 saat kala kapağını açıyordu ve içi kopukluk kalıyordu. Bunu servise bil...dirdik; geldi, aldılar bize yeni makine, kurulumu yaptılar, o da aynı arızayı yaptı. 1,5 saat kala da kapağı açıyordu. Onu da geldi, aldılar; fabrikada kontrol edeceklerini söyledi
Vestel inverter klima 122A++ klima ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Askeri personelim ve bir aylığına il dı...şı göreve gittim; klima ve ana şalteri kapalıydı. Görev dönüşü klimanın şalterini açıp çalıştırmak istediğimde cihaz çalışmadı. Vestel servisiyle görüştüğümde temizlenmesi gerektiğ
Vestel’in NFK48001 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce Vestel’in online bayisinden satın aldım. Ürünün henüz 4 yılı bi...le dolmamışken buzdolabının içinde gövde kaçağı oluştu ve gelen servis bu arızanın tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Buzdolabını tamamen normal kullanımımız sırasında ve tüm ku
Vestel Eko 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Bağcılar/İstanbul’dan aldım. Henüz 1 yıl dolmadan makinenin... amortisörü patladı. Bir yıllık bir üründe böyle ciddi bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yetkili müşteri hizmetleriyle
Vestel marka 65 inç televizyonum, bazı videolara girdiğimde donup kendi kendine kapandığı için 20.12.2025 tarihinde Vest...el servisi üzerinden kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, besleme kartının arızalı olduğunu söyleyerek değişim için benden 3.800 TL ücret talep etti. Besleme kartını takmalarına
Vestel NFK520 model buzdolabımda tespit edilen gövde gaz sızıntısı, ürünün teslimi anında fark edilmesi mümkün olmayan, ...normal kullanım sürecinde zamanla ortaya çıkan ve benim herhangi bir müdahalemle oluşmayan bir durumdur. Gaz sızıntısı yalnızca cihazın çalışmaması anlamına gelmemekte, aynı zamand
"Sorun giderildi teşekkür ederim ilgi için"
Evkur üzerinden Vestel 75 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 sene olmadan cihaz arıza verdi ve V...estel yetkili servisini çağırdım. İlk aşamada cihazda bir sorun olmadığı, televizyonun sağlam olduğu söylendi. Ancak bu kontrolden yaklaşık 2 ay sonra televizyon tamamen bozuldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
