to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Akdeniz Mahallesi Şoförler Cemiyeti civarındaki Vestel yetkili servisini, 12’lik Vestel klimamda oluşan arıza içi...n bugün eve çağırdım. Servis, arızayı net olarak tespit etmeden benden 800 TL servis ücreti aldı ve sadece arızanın tespiti için ayrıca 3000 TL daha ücret talep etti. Arıza tespiti
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka km 27201 g gl Pro model kurutma makinesi satın aldım. Bu ürün, çözülemeyen bir arıza ne...deniyle defalarca uğraşmama rağmen ücretli değişim yapılması gerektiği söylenerek, benden neredeyse bir makine parası kadar fark alınarak yenisi ile değiştirildi. Değişim sonrası g
2017 yılında Vestel Hızlı 9912tge model çamaşır makinesini satın aldık ve 7 yıllık garanti süresi boyunca bu cihazla ner...edeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik. Garanti kapsamında toplamda 30’dan fazla kez servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte 4 kez kart değişimi, 3 kez kurutma pompası, 3 far
Vestel markasını yerli ve milli olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Vestel Flora ...model klimam arıza yaptığı için servis kaydı açtırdım. İlk arıza kaydından yaklaşık bir hafta sonra servis geldi, klimaya bakıp hiçbir işlem yapmadan parça isteyeceğini söyleyip gi
"En azından indirimli derin dondurucu alabildiğim için teşekkürler."
"Her şey yqpildi aynı gün arıza tespit edildi"
Vestel markasından satın almış olduğum çamaşır makinesiyle ilgili, tamamen Vestel servisinin hatasından kaynaklanan cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem ilk arızasını, Vestel servis çalışanlarının yanlış ve özensiz müdahalesi sonucu vermiştir. Servis sırasında makinem adeta paramparça edilerek s
"Teşekkürler"
2022 Ocak ayında Pendik’teki bir AVM’den yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Vestel 58U9510 model televizyon satın aldım. Garanti... süresi biter bitmez ekranda önce ufak bir çizgi belirdi, zamanla bu sorun ilerleyerek yatay şekilde ekranın neredeyse yarısını kaplayan çizgilere dönüştü ve şu an televizyonu sağl
Vestel’den yaklaşık 1–1,5 sene önce aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Çamaşır makinesinde ürünü ilk aldığım günden beri ekran ışığı son derece sönük, neredeyse görülmeyecek seviyede. Son 2 aydır ise makine çamaşırları yırtmaya başladı ve bu durum ç
05.02.2023'te Vestel bayisinden aldığım Vestel marka buzdolabının garanti süresi içinde iki kez anakartı değiştirildi, a...ncak hem sebzelik bölümünde buz tutma sorunu hem de ön kapaktaki boya kabarma ve soyulma problemi hiçbir şekilde düzelmedi. Yakın zamanda, 15.08.2025 tarihinde tekrar Vestel servi
Vestel marka nf640 model buzdolabım 2025 yılı Şubat ayında soğutmama arızası verdi. Yetkili servis o dönemde gelip baktı... ancak herhangi bir işlem yapılmadı, buzdolabının fişi çekilip tekrar takılması dışında somut bir çözüm sunulmadı. Aradan bir yıl bile geçmeden, 2026 Şubat ayında aynı arızayı tekr
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel SF8401dg model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri fırın kapağı tam ola...rak kapanmıyordu. İlk 3 aydan itibaren ocağın beyaz kısımları sararmaya başladı, ne kadar temizlersem de lekeler çıkmıyor. Ocak gözlerindeki parçalar ve üzerine konulan metal kafes
Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır sentetik programını kullandığımda kıyafetlerimde yırtılma sorunu yaşıyo...rum. Bu süre içinde yaklaşık 5 yıkamada elbiselerimin yırtıldığını fark ettim ve bu durum hem kıyafetlerimin zarar görmesine hem de makineye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
26 Mayıs 2022 tarihinde Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonr...a buzdolabı arızalandı. 26 Ocak Pazartesi günü Vestel yetkili servisi için kayıt açtım, 30 Ocak Cuma günü servis ekipleri adrese gelerek inceleme yaptı. Servis incelemesi sonucund
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel kurutmalı çamaşır makinesinde, son 4 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaktan dolayı ...artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makine çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra programı bitirmiş gibi “bitti” uyarısı veriyor ve kazan dönmüyor. İlk arızayı ürünün ilk senesind
Vestel marka BM4202 model bulaşık makinesini, tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den alacak kadar markaya güvenerek tercih etti...m. Ancak makinenin garantisi biteli sadece 3 ay olmuşken motorunun yanması nedeniyle 15 gündür bulaşık makinesini kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda motorun yandığını,
Vestel marka buzdolabım için 21 Ocak tarihinde Manisa Şehzadeler’de yetkili servis tarafından 8116572503 numaralı arıza ...kaydı oluşturuldu ve o günden beri yedek parça beklediğim söylenerek buzdolabım hala çalışır hale getirilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur
Vestel marka buzdolabım için yaklaşık altı ay kadar önce ücretli olarak bir yıllık garantili servis hizmeti aldım. Buna ...rağmen aynı hatayı tekrar vererek arızalanmasına rağmen yetkili servis, bir yıl ücretsiz onarım sözünü yerine getirmiyor ve benden tekrar ücret talep ediyor. Bu sorunu Temmuz ayı
"Arayan temsilci arkadaşa sorunumu anlayıp ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
Vestel marka BM-401 model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce aldım ancak makine hiçbir zaman bulaşıkları düzgün temi...zlemediği için düzenli olarak kullanamadım, çoğu zaman bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldım. Üründen genel olarak hiç memnun kalmadım. Makine uzun süredir kullanılmamasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
